お客様の声（工事例）

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ポリカーボネート（スカイブルー）のプレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟のお客様の評判・口コミ

2014年7月工事

静岡県伊東市しずおかけん いとうしN.F.様邸（写真No：23006426）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

二階ベランダ付近からの吹き込みによる雨漏り対策を考えておりました。ネット検索で数社から見積もり依頼をいたしましたが、貴社の対応が迅速でかつ低価格であったため利用しました。現地調査、設置工事共素晴らしい対応でした。貴社に依頼して良かったとおもっています。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき光栄でございます。日本家屋のもつ雰囲気を損なうことなく、プレシオステラスR型を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらお気軽にエクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしU.A.様邸（写真No：20880022）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準3本入り 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準3本入り

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積やショップの方の対応は満足しておりますが、施工業者の対応については満足できないことが多すぎます。①工事時間の予定を大幅に過ぎても何の声かけもなく、いつ終わるか不安でした。②工事終了後、何の説明もなくサインを求められ、施工後のチェックもさせてもらえないどころか、「見てもらいましたか」の一言で終わりました。ただ、工事をして終わったらサインをもらって帰ることしか考えていないように思えた。③終了が夕方であったため、次の日に再度、チェックをしたところ、工事時についた傷が2カ所あり、クレームさせてもらいました。④後日、確認のため同じ施工業者が来ましたが、「この傷は工事時には必ずつく傷で仕方がない」と謝るどころか傷がついてて当たり前という返事でした。⑤工事で余った部品やゴミを持ち帰るのを忘れていた。(確認しに来た時に持って帰ってもらった。「忘れ物です」の一言で終わった)このように新品のうちから、工事で傷がついていても当たり前ということで、施工当日も傷がついていることの説明もなく、終わろうとしたことに立腹しております。この業者、ほかの工事でもこのような対応をしているのかと思うとせっかく付けてもらった商品の満足度は半分になりました。最後にこの業者は、傷を付けたのを隠したかったのか、それとも終了が予定よりも遅くなったので、早く帰りたかったのか。もし、今後、貴社で注文した場合、真っ先に施工業者を確認します。もし、同じ業者なら、工事当日でもキャンセルしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工につきまして、施工士の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。万が一、また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年4月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくT.Y.様邸（写真No：18700819）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー 柱奥行移動タイプ（柱3本）
サイズ 間口 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 ノーブルステン
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

あまり融通が効か無い。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（スカイブルー）の屋根材が、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。今後は、お客様のご要望にお応えできるよう、企業努力を重ねて参ります。また何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

岐阜県美濃加茂市ぎふけん みのかもしF.S.様邸（写真No：19937811）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 1本入 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 1本入

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

終始スタッフさんの対応は凄く良かったですが業者さんの対応は最悪でした。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査時・施工時に於きまして対応に至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に対し真摯な姿勢で対応するよう、施工店の方にも申し伝えて参ります。ご施工頂いたバルコニー屋根の使い心地はいかがでしょうか。鮮やかなスカイブルーの屋根がとても爽やかで素敵でございますね。ご迷惑をお掛け致しましたがこの度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、心より祈っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

栃木県那須烏山市とちぎけん なすからすやましS.Y.様邸（写真No：17968117）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
屋根高等 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで気軽に見積もり依頼をする事が出来、とても便利でした。現場下見に来て頂いた施行店の方もとても感じが良く、即発注させて頂きました。その後の対応も素早く、気持ちの良いお取引となりました。疑問点やお願いも親身になって対応して下さり、施行店の職人さんありがとうございました。肝心の商品もスタイリッシュで素敵な物でした。雨の日も雪の日もベランダに雨や雪が入ることなく、快適な日々を送れています。設置後、洗濯物乾くかな?と心配でしたが、全然問題ありません。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.様邸（写真No：19064111）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

屋根自体は気に入りましたが、施工の際にサッシに大きな傷をつけられました。とりあえず目立たないように修繕してもらいましたが、まだ1年も経っていない新築の家のサッシに傷をつけられとてもショックでした。またその際の業者さんの対応も誠意が感じられず不満だけが残りとても残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、有り難うございます。サッシの傷の件、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店にも申し伝え、今後は、丁寧な作業をするよう指導して参ります。何か気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございました。

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2013年12月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしS.H.様邸（写真No：19381411）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールでの連絡も早く、安心して申し込みできました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉をお寄せ頂きまして、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししM.F.様邸（写真No：19044611）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

地域密着あんしん施工にて工事をお願いしましたが、綺麗に取り付けて頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございました。お客様にご満足頂ける施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、よろしくお願い致します。

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2013年6月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしS.T.様邸（写真No：16634015）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工時間も予定より早く完了していただいたので満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくK.T.様邸（写真No：16308314）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 3連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 3連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 9,130mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

あまり、考えないで決めた為、気になる所があるので、もっと考えて決めればよかった。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポート及びプレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、カーポートの柱位置につきましては、ご満足頂けず誠に心苦しく存じます。今後は、現場調査でのご要望をしっかりとくみ取り、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりますよう、努めて参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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