お客様の声(工事例)

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(2025年12月05日現在)

プレシオステラスU R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2012年5月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 積雪〜20p対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 積雪〜20p対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

注文から工事が終了するまで、家の塗装との兼ね合いで時間がかかったが、その間何回と電話を頂き親切だったと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観とマッチした、明るくとても素敵なお仕上がりでございますね。日々、お客様にご満足頂ける様、精進しておりますのでこのようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、努めて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

今回は迅速な工事ありがとうございました。カーポートとテラスを2日間で工事完了し、その点は良かったと思います。出来映えについては、おおむね満足しています。しかし、気になった点を上げると、まず現地調査、打ち合わせ時の説明不足。屋根の高さや支柱の位置など現地調査の時点でもっと説明が欲しかったです。うちの場合、敷地と建物が平行ではないので、工事当日の朝に「このテラスの屋根は建物と平行にしか設置出来ないので、支柱が隣家との境界から10p程度離れた箇所になる。」と説明されました。私は支柱は隣家との境界ギリギリに設置し、テラスの屋根は建物の壁と境界との開いたスペースを覆うように設置されるのものだと理解していました。この問題は、現地調査の時に支柱の位置など詳細な説明、もしくは商品選択後の確認時に「この商品は屋根を建物と平行にしか取り付けできませんがよろしいですか。」など一言説明があればよかったと思います。見積りを見ただけでは素人には分からないこともあります。結果的には現場の工事の方が支柱の設置箇所をずらす対応をしてくださったため解決しました。2点目は、設備の破損の関係です。庭に置いていたセーフティコーンが工事開始前には何ともなかったのに、工事完了後に確認すると台座のところから折れていました。作業の妨げになるものを移動させたりするのはいいのですが、作業が終わったら元に戻すの当たり前です。ましてや、人のうちの備品を壊してそのまま黙って帰るなんて問題外だと思います。さらに、庭の花壇の花も踏み荒らされており、妻もかなり怒っていました。花壇のある場所にカーポートの支柱を設置したので、土を掘った際に花に土がかかるくらいなら我慢出来たのですが、完全に土に埋もれており、踏まれてぐちゃぐちゃにつぶれていました。通路にタイルを引いてあるのでそちらを利用して頂きたかったです。庭の花は妻が以前から大切に育てていたもので、最近やっと暖かくなってきて大きく成長してきたところだったのに、工事の方には雑草にでも見えたのでしょうか?3点目は他の件と比べるとどうでもいいことですが、気になったので参考までに。工事を始める前に近所への挨拶回りが無かったように思います。事前に自分で近所の方には挨拶に行ったので必要なかったのですが、道路に駐車したり、騒音が出ることなどであっても良かったと思います。ちなみに、家を建てた時もネットの回線工事の時も業者の方は近所に挨拶に行っていました。今回は工事の内容ではいい仕事をして頂いたのですが、基本的に親切心や心遣いに欠ける部分があったと思います。ネットでの注文でメールと電話での顔の見えない取引だからこそ、客の立場に立った対応が必要なのではないでしょうか。いろいろ書きましたが、今後、このサイトを利用される方の参考になれば幸いです。

エクスショップ担当者より

この度は、事前の説明不足や施工の際の不手際により、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。周りへの配慮が足りず、大切な花壇を傷つけてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。弊社を信用してご依頼してくださったのにも関わらず、このような結果になってしまい、大変心苦しく存じます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことのございませぬよう、改善に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年5月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

電話のオペレーターの方の対応がよかったから。工期の日程もだいぶ融通していただき、助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ノーブルステンとポリカーボネート(スカイブルー)の組み合わせでほんとに爽やかで素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿えましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、良しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ  単体?積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体?積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

以前見積もり後の返答がなかった為不安でしたが今回はきちんと対応していただき、工事の方もきちんとされて良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。爽やかな色味の屋根材にプラチナステンの柱という品のある組み合わせのテラス屋根が、落ち着いた雰囲気のお住まいによくマッチしておりますね。対応と施工に対し、お褒めのお言葉を頂け、大変光栄でございます。今後は、100%ご満足頂ける施工を目指して参ります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり、工事に来られた方にいろいろと丁寧に説明していただき、感じが良く安心して任せられた。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品をネット販売でご依頼頂くには、ご不安に思われることもあったかと存じますが、現場調査の際の対応等にご満足頂き、安心してご依頼頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。グレースブラウンのプレシオステラス R型は、主張しすぎず、まるで最初からそこにあったかのような納まり具合でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年4月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラスR型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面パネル 施工例

プレシオステラスR型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面パネル

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

とてもいい感じに仕上がって満足しています。雨樋が少し邪魔な位置なのが残念でしたが

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスR型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。グレースブラウンの落ち着いた雰囲気がご自宅とマッチし、前面パネルで目隠し効果もありとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 積雪〜20p対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 積雪〜20p対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

値段もリーズナブルですが、施工の方の対応も良く出来上りも気に入っています。依頼して良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅のサッシと調和したグレースブラウンのフレームでご自宅と一体感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

思っていたよりも施工完了状態が良く、喜んでいます。また、施工担当の方の御対応もたいへん良いと思います。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。上品なノーブルステンのプレシオステラス R型が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。一流メーカーと共同で開発致しましたプレシオスシリーズは、格安のお値段でございますが、耐久性、機能性に優れておりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

細かくメールで連絡下さりとても対応が良かったです。工事も手際良く早くしてくださってとても助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートワイド・プレシオステラス及びエクスラインフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ステン色で統一され、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積りから最短の工事日までの期間が少し長い。施工はしっかり行っていただけた。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。3商品のご依頼でございましたが、統一感のあるとても爽やかなお仕上がりでございますね。ご自宅にもマッチし、素敵でございます。施工日に関しましては、調整にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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