お客様の声（工事例）

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（2024年04月27日現在）

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟のお客様の評判・口コミ（取り付け）

2019年6月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましK.K.様邸（写真No：61261165）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応＋プレシオステラス 吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応＋プレシオステラス 吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本） *ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積りがあいまい!シミュレーションより高い!

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。オプションの物干しも取り付けさせて頂きましたので、急な雨を気にすることなくいつでも快適にお洗濯物を干して頂けることと存じます。夏の日差しも遮りますので、心地よくお過ごし頂けることと期待しております。お見積りにつきましては、実際の施工現場の状態などによってHP上の価格と異なる場合がございます。分かりづらい表記でご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様にご満足頂けるよう、社員一同精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年8月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししY.T.様邸（写真No：42762447）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

まだ取り付けていただいたところで、実際に活用していないためわかりませんが、屋根がついたことで、雨でも洗濯物を干す事もできそうですし、ちょっとした物を外に出したまま保管することなどもできそうです。実際、施工をおこなっていただいた方やスタッフさんの電話対応などは丁寧だったため十分満足しておりますが、日中仕事があるため妻へ連絡するかメールにて連絡してほしいとお願いしてましたが、妻が繋がらないということで、メールではなく仕事中に何度も電話がかかってきた事は少し残念でした。また、見積もりを了承して施工が終わってからオプション希望でお願いしていた物干しがついてなかった事に気づき、確認したら見積もりには記載していなかったという事で別途費用が発生した事も残念でした。【見積もりを見落としていた自分にも責任はありますが、発注時物干しのオプション希望で発注をしていたので何故ついてなかったのか疑問です】。

エクスショップ担当者より

弊社でプレシオステラス R型の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。物干しにつきまして、見積もりへの記載漏れにより、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事がなきよう、見積もり提示前の確認を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年4月工事

和歌山県和歌山市わかやまけん わかやましM.N.様邸（写真No：39274633）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート （ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

勝手口のひさしがなかった為 雨の日は濡れたのでこれで解決した 。また自転車置き場に屋根がなかったので取り付けました。 隣との家の間隔が狭いので 暗くなるかと思いましたが、思ったより明るかったので満足しています。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。洗濯物を上から降ってくるものからお守りし、汚れを防いでくれます。当社は設置後のイメージを的確に掴んでいただいたうえで安心して施工をお任せいただくために、採寸や図面作成などを無料で何度でも承っています。今後もお客様の満足のために精進してまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年5月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししO.M.様邸（写真No：27370324）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

テラスをつけたくて、見積もりにきていただき、見積もりの担当者の方がすごく、丁寧に説明して頂き、こちらで、お願いしようときめました。取り付けの際も担当者の方はすごく、いい人で、暑い中取り付け工事をして頂き満足のいくものを、取り付けて頂きました。大満足です。また、機会があれば、こちらでお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

開放的なお庭の一角をしっかりと覆うプレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟が綺麗に納まり、後付とは思えない一体感のあるお仕上がりでございますね。『大満足です』とのご感想を頂戴出来ましたこと、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。雨や紫外線をしっかり遮る機能的なテラス屋根で、お客様の快適な暮らしをサポートできますことを、願っております。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

静岡県富士宮市しずおかけん ふじのみやしT.A.様邸（写真No：20342421）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

検討を重ね、その都度、面倒な質問、依頼にも気持ちよく対応いただきました。施工にいらっしゃった方も感じが良いかたで、仕事も丁寧、着実にこなしていただき、エクスショップ様にお願いして、本当に良かったと思いました。(以前、別の件で、あるものを取り付けたところ、とてもいやな思いをしたことがあったた為)また、何かあったらお願いしたいと思います。今回は、本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。Ｒ型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしI.S.様邸（写真No：18128918）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

近くて安心できる施工業者さんでよかったです

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工を伴う商品をインターネットでご注文頂くにあたっては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、安心してご利用頂けたようで私どもも安心致しました。グレースブラウンのテラス屋根がお住まいの外観と調和し、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。サイドパネルをオプションで取り付けて頂きましたので、目隠し効果もあり、プライバシーもお守りしてくれる頼もしい存在でございますね。これからもより迅速で丁寧な対応を心掛けお客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

鹿児島県薩摩川内市かごしまけん さつませんだいしI.M.様邸（写真No：16781315）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 8,220mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

予算が限られているなかで、カーポート・ウッドデッキ・テラス屋根の3点が取り付けられたので満足しております。より快適な生活の手助けをしていただきありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス　R型、プレシオスポート アルファ 縦連棟、 リウッドデッキ の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。大型エクステリア複数のご依頼でございましたが、どれも綺麗に完成しておりますね。テラス屋根もカーポートも堂々とした存在感があり、優しい印象のウッドデッキには暖かな日差しが差し込み、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

埼玉県久喜市さいたまけん くきしS.Y.様邸（写真No：10431811）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

バルコニー屋根を1つ注文した8月3日に見積もりの依頼をして取り付け日が10月2日正式発注までに時間がかかったのがネット受付担当従業員の確認ミスであった。何度も言ったのに担当者がミスを認めなかったために発注までに時間がかかった。担当を替えてほしかったが、認められなかった。とても残念だった。台風までに取り付けたかったが、台風シーズンを越えてしまった。取り付けにきた業者さんはとても丁寧な対応で、好感をもてた。今後もカーポートを取り付ける予定があるので、この業者さんに対応してもらいたいと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、 プレシオステラス R型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴し、お客様にご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、丁寧で迅速な対応を心掛け、１００％ご満足頂けるショップを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年5月工事

熊本県菊池市くまもとけん きくちしM.Y.様邸（写真No：12077214）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

納期までの時間が長かったですが、取り付けはスムーズに短時間で終了し、屋根がついた事により便利になり満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。早速、お役に立っておるようで大変嬉しく存じます。素敵なお庭に温かいウッドデッキの雰囲気を損なう事なく、すっきりとしたテラス屋根がきれいに収まり大変嬉しく存じます。日差しの強い日や、雨の日も快適にご利用頂けますね。今後も、お客様のお役に立てますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしH.S.様邸（写真No：11365213）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

今回は迅速な工事ありがとうございました。カーポートとテラスを2日間で工事完了し、その点は良かったと思います。出来映えについては、おおむね満足しています。しかし、気になった点を上げると、まず現地調査、打ち合わせ時の説明不足。屋根の高さや支柱の位置など現地調査の時点でもっと説明が欲しかったです。うちの場合、敷地と建物が平行ではないので、工事当日の朝に「このテラスの屋根は建物と平行にしか設置出来ないので、支柱が隣家との境界から10㎝程度離れた箇所になる。」と説明されました。私は支柱は隣家との境界ギリギリに設置し、テラスの屋根は建物の壁と境界との開いたスペースを覆うように設置されるのものだと理解していました。この問題は、現地調査の時に支柱の位置など詳細な説明、もしくは商品選択後の確認時に「この商品は屋根を建物と平行にしか取り付けできませんがよろしいですか。」など一言説明があればよかったと思います。見積りを見ただけでは素人には分からないこともあります。結果的には現場の工事の方が支柱の設置箇所をずらす対応をしてくださったため解決しました。2点目は、設備の破損の関係です。庭に置いていたセーフティコーンが工事開始前には何ともなかったのに、工事完了後に確認すると台座のところから折れていました。作業の妨げになるものを移動させたりするのはいいのですが、作業が終わったら元に戻すの当たり前です。ましてや、人のうちの備品を壊してそのまま黙って帰るなんて問題外だと思います。さらに、庭の花壇の花も踏み荒らされており、妻もかなり怒っていました。花壇のある場所にカーポートの支柱を設置したので、土を掘った際に花に土がかかるくらいなら我慢出来たのですが、完全に土に埋もれており、踏まれてぐちゃぐちゃにつぶれていました。通路にタイルを引いてあるのでそちらを利用して頂きたかったです。庭の花は妻が以前から大切に育てていたもので、最近やっと暖かくなってきて大きく成長してきたところだったのに、工事の方には雑草にでも見えたのでしょうか?3点目は他の件と比べるとどうでもいいことですが、気になったので参考までに。工事を始める前に近所への挨拶回りが無かったように思います。事前に自分で近所の方には挨拶に行ったので必要なかったのですが、道路に駐車したり、騒音が出ることなどであっても良かったと思います。ちなみに、家を建てた時もネットの回線工事の時も業者の方は近所に挨拶に行っていました。今回は工事の内容ではいい仕事をして頂いたのですが、基本的に親切心や心遣いに欠ける部分があったと思います。ネットでの注文でメールと電話での顔の見えない取引だからこそ、客の立場に立った対応が必要なのではないでしょうか。いろいろ書きましたが、今後、このサイトを利用される方の参考になれば幸いです。

エクスショップ担当者より

この度は、事前の説明不足や施工の際の不手際により、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。周りへの配慮が足りず、大切な花壇を傷つけてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。弊社を信用してご依頼してくださったのにも関わらず、このような結果になってしまい、大変心苦しく存じます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことのございませぬよう、改善に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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