各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年9月工事
価格、対応は良かったと思います。調査に来て頂きましたが、雨漏りの件など少し不安を残しました。取り付けに来て頂いた方も大変手際よく一生懸命施工して頂きました。しかしながら、写真撮影の際、気が付いたのですが、@左側が右に比べて5cmぐらい低いA全面のロールスクリーンの収納時ですが最後の収まりが悪い。(中の両側の切込みが回転してしまい中心のシャフトが切れ込みに入らない。)上記は直して頂ければ助かります。
施工不備により完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。補修後の商品の様子は如何でしょうか。今後はこのようなことの無いようメーカー側とも協議し、今後の対応改善に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネイビーブルーのアクリル屋根とスクリーンが、グレーのウッドデッキや外壁のお色味とも見事にマッチし、お洒落で素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
商品に関しては問題なく良いです。また施工に関しても、丁寧で、しっかりとした施工をしてもらいました。一つあるとすれば、注文して実際に施工するまで、かなりの日数がかかった事。特注品ということもあり、ある程度は仕方ないのかもしれませんが、注文したのが7月初旬で、施工日が8月の末。正直一番使いたかった時期に使えませんでした。ただ、担当の方には、最短で日程を組めるようにしていただいたので、その点は感謝しております。
2014年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | アクアシャイン(色ブリティッシュグリーンB) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりの時点から、とても親切にご対応いただきましたので、全て安心してお任せ状態でしたが、綺麗に取り付けていただき、大変感謝いたしております。
この度は、彩風CR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトの明るいご自宅に深みのあるブリティッシュグリーンが映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | ポリエステル(色:【カフェブラウン】) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
他のみなさんもおっしゃっておられますが、納期が遅いかなと思います。ただ、見積もりに来られた方や職人の方は商品についての知識も豊富で安心してお願いできました。
この度は、彩風CR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご依頼より施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け、大変嬉しく存じます。カフェブラウンの色味がご自宅にマッチしておりますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | ポリエステル(レッドP)スクリーン(ライトベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
作業や商品は満足していますが、発注までの担当者とのメールのやり取りで時間がかかりました。作業日は悪天候により延期したのはしょうがないですが、3月発注で作業が8月になってしまい、この夏はオーニングで日よけにしようと考えていたので残念です。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なわない、素敵なお仕上がりでございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年7月工事
オーニングのスクリーン色で迷いましたが、サンプルを送っていただいたので納得して発注することができました。土曜日の施工を希望したため、施工日まで時間がかかりましたが、しっかりと作業していただき満足しております。
この度は、彩風CR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネイビーブルーAのキャンパス地が、涼しげで、爽やかでございますね。お客様に納得頂ける商品を施工できましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
対応が迅速で,満足しております.
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様に100%ご満足頂けるよう、日々の対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(色:ライトベージュA) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事日程の融通が効かないのがネックでしたが、仕上がりも綺麗で概ね満足しております。
2014年6月工事
お問い合わせしてから、迅速にご対応いただきました。実は他社へも問い合わせをしていたのですが、対応が遅く、混んでいるという理由で取り付け工事までに長期間かかるといわれました。それに比べ、エクスショップ様では全体の流れについてご対応も早く、細かな質問にも答えていただき、結果として安心して進めることができました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心して頂くことを考えておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。リビングとお庭を繋ぐウッドデッキに、、強い日差しが遮られる癒しの空間が完成して、日差しの強い日も安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(アイボリーホワイトP) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでのやり取りなので、正直スムーズに話を進めていけるのか、心配でした。でもコストも押さえられるし問合せだけでもしてみようとメールしたところ、直接電話で確認して頂けて、早い対応に安心感を得られました。込み合ってる時期でもあり、施工は少し遅くなりましたが、メールでの質問にも素早く対応していただき、無事施工工事が終了しました。電話、メール、見積もりや施工工事の方々、皆さん対応がよくお任せして良かったと思っています。ありがとうございました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売には、ご不安に思われるのもごもっともでございます。ですが弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工完了までお時間をお掛けしてしまいましたが、お客様よりご満足とのお言葉をお寄せ頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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