各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
藤田
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西田
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松本
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小林
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年3月工事
見積もり金額がすぐわかり、安く工期も1日で素晴らしい仕上がりに大満足です。施工例やお客様の声でイメージがつかみやすかったのも良かったです。対応していただいたスタッフの方が親切で安心できました。また何かありましたらこちらでお願いしたいと思いました。
この度は、アクトステージA型 太格子とライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。なかなかイメージの掴みにくいエクステリアの施工でございますので、少しでも安心してご依頼頂けますよう、お客様よりアンケートと施工例を頂き、掲載致しております。ご参考にして頂き、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご期待を裏切らぬよう精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命ください。
2012年3月工事
工事が無事完了し出来栄えも最高でとても満足しています。色々と見積もりをとりましたが、値段も内容も一番よかっただけではなく、見積もりに来て頂いた方、施工にきていただいた職人の方、いずれも感じの良い方で礼儀もしっかりしていて安心しました。また、約束の時間もきちんと遅れることなく予定通りで非常によかったです。施工後の現場もゴミひとつ残さずとてもきれいでした。これからカーポートの設置を予定しているのですが、また、エクスショップにお願いしようかと思っています。有難うございました。
この度は、バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大型のエクステリアでございますが、ホワイトの細格子が爽やかで、美しいお仕上がりでございますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。また、施工担当者にもお褒めのお言葉を頂き、施工士にとりましても一番の励みになっております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年3月工事
商品を細かく選べるのがいいと思います。連絡など対応がよかった。
ホワイトのアクトステージA型が、すっきりと納まり、後付けのバルコニーとは思えないお仕上がりでございますね。じっくりご検討頂き、納得頂けるバルコニーが完成致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。これからも、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
メールでのやり取りもスムーズでしたし打ち合わせも問題ありませんでした。雨で延期になった際の連絡が遅かったのが少し残念ですが利用してとても良かったです。
この度は、バルコニーとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、すっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、メーカー側との連絡を密にとり、雨天順延等のご連絡が迅速に行えますよう心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
バルコニーのシャイングレーは他社製のサッシの色にもマッチしてとても満足しております。
この度は、アクトステージA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅とも調和がとれ、すっきりとした素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので又機会がござましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
電話対応も丁寧で、現場にいらした職人さんも迅速丁寧に対応してくださり、感謝しております。商品も外壁の色にあっており、満足しています。ただ、耐荷重量が180kgほどしかないのが、驚きでした。
シャイングレーの縦格子が上品なアクトステージA型が、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工担当者の対応にもお褒めのお言葉を頂き、何よりも励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年1月工事
メールのみならず,電話で綿密に連絡を取って頂いたので,安心してお願いできました。また,不測の事態にも丁寧に対応して頂き,本当にありがとうございました。
鉄骨製の既存のバルコニーを撤去し、アクトステージA型を施工致しましたが、とても上品で違和感の無いお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
はじめに施工の依頼をしたのは震災前でした。震災により工事を延期しなけれはならなくなり、その際には丁寧な対応をいただき、信頼して施工をお願いしました。施工時、施工後の対応に不快な思いがありましたので、客からの要望にはスムーズに対応していただきたかった。
顔の見えないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。この度は、「メーカー安心施工」にてバルコニーとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きましたが、施工担当者に失礼な態度がございましたこと、誠に心苦しく存じております。メーカー側にも事実関係を伝え、今後の改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年12月工事
対面での契約ではないので、当初は心配もありましたが、懇切丁寧に工事完了までご調整いただきましたので、助かりました。
この度は、アクトステージA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご自宅のお色味とぴったりマッチしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
見積りの段階で、我家はプレハブでそのままでは設置できず(ベランダの床がドアより高くなる等)、特別な部材、特殊な加工が必要で標準よりかなり高くなることが判りました。更に、築30年以上の家で見積りの時、床下が腐っているのが判り工事を止めて建替えを考えました。担当の方の電話で思い直し、施工しましたが結果良かったと思っています。トステムの工事の方は、二人とも20年以上のベテランでしたが、素人目にもかなり苦労しているのが判りました。特殊な加工をして頂きなんとか設置できましたが、プレハブメーカーのものよりマッチしている感じがします。金額的に標準より高くなりましたが、プレハブメーカーに依頼するよりは絶対安く良かったと思います。設置し難いプレハブの家でも満足できる結果が得られたのは、トステムのベテランに依頼できる貴社の抜群の販売実績と長期保証制度にあると思いました。
この度は、アクトステージA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。洗濯物を干すだけではもったいないと思える、広々とした素敵なお仕上がりでございますね。このようなお言葉を頂き、感無量でございます。お客様のご希望にお応えできましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。これからも永い間お付き合いする大切なご自宅ですので、少しでもお客様のお役に立てました事、私どもにとりましても大きな自信となりました。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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