各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
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松本
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永禮
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山本
山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年5月工事
朝から夜遅くまで、作業していただき感謝しています。雰囲気も我が家の外観にマッチしていて気に入っています。ありがとうございました。
この度は、アクトステージ及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅とも一体感があるとても素敵なお仕上がりでございますね。また、バルコニーが屋根の役目も果たし、自転車も雨に濡れず、有効的ですね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
見積りの段階で、我家はプレハブでそのままでは設置できず(ベランダの床がドアより高くなる等)、特別な部材、特殊な加工が必要で標準よりかなり高くなることが判りました。更に、築30年以上の家で見積りの時、床下が腐っているのが判り工事を止めて建替えを考えました。担当の方の電話で思い直し、施工しましたが結果良かったと思っています。トステムの工事の方は、二人とも20年以上のベテランでしたが、素人目にもかなり苦労しているのが判りました。特殊な加工をして頂きなんとか設置できましたが、プレハブメーカーのものよりマッチしている感じがします。金額的に標準より高くなりましたが、プレハブメーカーに依頼するよりは絶対安く良かったと思います。設置し難いプレハブの家でも満足できる結果が得られたのは、トステムのベテランに依頼できる貴社の抜群の販売実績と長期保証制度にあると思いました。
この度は、アクトステージA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。洗濯物を干すだけではもったいないと思える、広々とした素敵なお仕上がりでございますね。このようなお言葉を頂き、感無量でございます。お客様のご希望にお応えできましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。これからも永い間お付き合いする大切なご自宅ですので、少しでもお客様のお役に立てました事、私どもにとりましても大きな自信となりました。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
電話の対応がとても丁寧で好感が持てました。インターネットでのやり取りだけでなく、直接電話で話しをすることで顔が見えない不安もありませんでした。施工もまる1日かからず助かりました。
弊社担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売でございますが、最大限お客様のお気持ちに寄り添い、ご満足頂きたいと考えております。アクトステージA型 太格子が綺麗に納まり、お喜び頂けましたことは、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年9月工事
ネットで見つけたのと、初めての施工だったので正直不安でした。でも見積もり時の説明を聞いて、お願いしてみようと思いました。施工時も、我々の質問にもいやな顔せず何度も丁寧に説明して頂き、その対応には感謝してます。作業も丁寧で、とても満足しております。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。アクトステージA型 太格子が、ご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。今後、またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
この度購入いたしました商品は、老朽化していた鉄製バルコニーを撤去して、軽量アルミ製のバルコニーを設置する作業をお願いするものでしたが、エクスショップのHP上の表示が明確なのに加えて、担当者との電話でのやり取りから、御社は親切・誠意だと思いました。工事施工業者さんも大変迅速に作業されて、心配しておりました隣接の御宅からの騒音等苦情も全くなく終了しました。次の機会にもエクスショップを利用したいとおもいます。
この度は、アクトステージA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年8月工事
近所のホームセンターで見積もりをしてから、インターネットでエクスショップを見つけて、見積もり比較して決めました。施工も綺麗にしてもらえて満足です。
ご自宅の外観に大きく影響致しますバルコニーの施工でございますが、太い縦格子が特徴のアクトステージA型が綺麗に納まり、後付けのバルコニーとは思えないお仕上がりでございますね。近隣のホームセンターと比較、検討した結果、エクスショップをお選び頂けましたこと、大変光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(バルコニー)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,755mm 出幅 1,185mm |
柱高 | 屋根置き式/長柱 |
工事方法 | メーカー責任施工 |
とても満足しております。現地での事前確認、施工時立会等こちらの都合にあわせて頂き助かりました。
弊社ではお客様にご満足頂ける対応が出来ますよう、日頃より努めておりますので、『とても満足』とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。スタイリッシュなデザインのアクトステージA型がご自宅の雰囲気と調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
丁寧に対応していただきありがとうございました。大変に満足しています。
弊社の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンのアクトステージA型 細格子を施工致しましたが、お色も質感もご自宅の外観にぴったりマッチして、後付けのバルコニーとは思えない納まり具合でございますね。『大変満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
共働きの関係で見積もり、施工と立ち会い可能日が日曜のみだったのですが、迅速に対応戴きありがとうございました。最初の見積もり段階で、要望した部材の在庫が無く、震災の関係で納期が未定との回答でメーカーを変更しました。メーカー変更についての不満があるわけではないのですが、見積もり用のリストに「現在在庫ナシ」、「納期未定」等のコメントが付記されておれば、(手間はかかると思いますが)ユーザーサイドから見ればもっと便利になると思いました。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございます。オータムブラウンで統一されたバルコニーとお屋根が、シックで落ち着いた雰囲気で、大変素敵でございますね。また、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。お客様のご意見を参考に、在庫・納期などをより一層分かりやすくお伝え出来るよう、心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
工事までの対応がわかりやすく良かったです電話での対応も不慣れな私でも出来ましたメールも分かりやすく安心できました
弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。アクトステージA型 太格子のすっきりとしたデザインが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。後付けのバルコニーとは思えないお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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