お客様の声（工事例）

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（2024年05月07日現在）

ホワイト 物干しのパワーアルファ L型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2013年5月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.M.様邸（写真No：16232814）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊り下げ物干し　標準2本入 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊り下げ物干し　標準2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

全てメールでのやりとりだったので、施工まで時間がかかり、施工までの間「えっ?」と思うことが結構あった。担当を代えてほしいと思うくらい。出来上がりは満足だが、物干しの位置が悪く一番手前は使えない。施工後、位置を変えてほしいとメールしたが、別途料金が掛かるというので諦めた。HPでは、施工後に保証書が渡されるとあったがもらえなかったので、メールで連絡したら入金確認後に郵送するということだった。HPに書いてたことと違うなあ。と思った。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ L型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応が至らず、また、物干しの高さも、ご不満が残る内容となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工後の流れなども含め、今後は、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしY.Y.様邸（写真No：13452318）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+壁付け物干し　標準タイプ　2本入 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+壁付け物干し　標準タイプ　2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めはネットでの注文に不安がありましたが、電話やメールでの丁寧な連絡をいただき、安心して依頼することができました。平日日中は仕事で電話に出れないことが多々ありましたが、その都度メールに残していただけたので連絡がスムーズにとることができました。地域施工業者さんに依頼しました。2人体制で小雨の中お越しいただき、雨が止むのを1時間ほど待って、作業が始まりました。5～6時間かかりましたが、最後の拭き掃除やベランダの清掃までしっかりと行っていただき気持ち良く引き渡しをしていただきました。施工もバッチリ!既製のサイズを我が家のベランダ幅にカットして設置。満足いく仕上がりでした。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファ L型 屋根タイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ホワイトのフレームとポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）のお取り合わせが明るく爽やかなバルコニー屋根でございますね。ご自宅の外観を損なわずに設置できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましM.K.様邸（写真No：11604413）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し 標準 3本入り 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し 標準 3本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変丁寧な対応で、快適に気持ちよく購入できるショップだと感じます。

エクスショップ担当者より

インターネットでお取引をさせて頂いております弊社にとりまして、『快適に気持ちよく購入できるショップ』との評価は、何よりも嬉しいものでございます。ホワイトのフレームとポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材のパワーアルファ L型は、爽やかで、すっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2006年12月工事

埼玉県比企郡 鳩山町さいたまけん ひきぐん はとやままちS.S.様邸（写真No：949991）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

テラスの新設と同時に、既設の物干し（2本）の移動をお願いしたが左右（寸法が違うポール）逆に取り付けてあった為（プロの仕事とは思えない）やり直しさせた! … 心配していた不安要素

エクスショップ担当者より

ご信頼のうえ、ご発注くださったにもかかわらず、お言葉どおりプロとしてあってはならない施工ミスを犯してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご寛容にご対応いただいたあと、ご丁寧にお写真にもご協力くださり、有り難く存じております。このようなことがないよう、再度施工士には指導を徹底いたしました。また何かございましたら、いつでもお教えくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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