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総合評点：
4.36
5つ星のうち4.36
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2009年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当して頂いた方の対応が素早く施工までも早くて助かりました。また、施工業者の方もにこちらの要望に全て応えて頂け満足しています。見積り違いで何度かやりとりをしましたが結果満足できました。指摘事項として施工概略図面に前面スクリーンが無かったです。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。クリアマットの屋根材のテラス屋根は、明るさを損なわず素敵ですね。お時間は頂きましたが、お客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。施工概略図の記載に不備がありましたこと、お詫び申し上げます。お客様との共通理解のため、今後は正確な図面をご提供するよう、細心の注意を払って参ります。
2009年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事日程は3日間の予定でしたが、内容についてトラブルがあり、結局終了まで20日間ほどかかりました。テラスは1日できれいにできたのですが、土間工事に関しては、確認もないまま最初の説明と違う形で進められたので、最後まで不信感がぬぐえませんでした。できたばかりできれいなはずの土間が結局白とグレーのまだら模様に仕上がってしまいました。子供の入学祝いのつもりで行った工事なので、大変残念に思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社をご信頼して、ライザーテラスII の施工と土間工事をご依頼頂きましたのに、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お子様の大切な記念でございますのに、本当に心苦しく思っております。施工士とも話し合い、後日補修にお伺い致しましたが、またお気づきの点がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2009年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
二度目の利用ですが、今回も充分納得の行く内容でしたので、テラスとバルコニー屋根の施工をお願いしました。2カ所の施工にもかかわらず、1日で両工事を完了していただきました。非常に手際の良い施工に感謝しています。また、機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
前回のカーポートに引き続き、再度弊社をご信頼頂き、誠に光栄でございます。オータムブラウンのアルファテラス RA型とライザーテラスII R型ですが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、違和感なく納まりましたこと大変嬉しく思います。どちらも、自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根ですので、末永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(テラス屋根)
ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
庭が特殊な地形の為、出幅や長さを何度も変更しましたが、その度見積もりや連絡をもらいありがとうございました。結果、3ヶ月はかかっりましたが完成度と価格に非常に満足しております。また工事の方々もかなり苦労してましたが（特殊地形の為）とても親切で安心してまかせられました。本当にありがとうございました。次はウッドデッキを……
エクスショップ担当者より
出幅違いのライザーテラスⅡR型を二点並べて施工させて頂きましたが、素敵な仕上がり具合に、嬉しく思っております。レンガ調の美しい外壁に、シックなオータムブラウンのライザーテラスⅡが、ぴったりマッチして素敵ですね。施工完了までお待たせしてしまいましたが、施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。次回、ウッドデッキをご検討の際にも、是非弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応が早く、施行もキチンとされ良好でした。事前の色目現物の未確認が不安でしたが実物ｏｋ。カーポートの屋根のペコつきが当初イメージと違いました。費用請求はメール送付後未着を考慮し念押し確認のフォローが親切ではと感じました。
エクスショップ担当者より
豊かな自然の中にとけこむ、シャイングレーのカーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型がお洒落ですね。この度は、カーポートとテラス屋根の二点同時施工をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。
2008年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
我が家のサッシがトステムと同じ色で、サイズとデザインがちょうどよかった。職人さんが事前に来られて、いろいろとアドバイスをいただき結果的に期待どうりでした。外観図面が用意さてれ好感がもてました。
エクスショップ担当者より
お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。仰るとおり、お客様ご自宅の雰囲気とマッチして、素敵な納まり具合になりましたこと、大変嬉しく思います。顔の見えないネット販売で、ほとんどの場合が実物を見ないでのご依頼になりますので、全てのお客様にご安心頂けますよう、施工例や、施工図面をご用意させて頂いております。このような、お誉めのお言葉を頂くことは、何よりの励みになります。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
１．安心・・・メールでのやりとりの後、電話・文書での確認がありユーザサイドには安心感がありました。２．迅速・・・現場調査での的確なアドバイス、迅速な設計図面の送付に驚きました。３．丁寧・・・施工業者の丁寧な仕事ぶりに感謝します。私も妻も非常に満足しております。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお誉めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。顔の見えないネット販売でありますので、『安心』・『迅速』・『丁寧』はまさに弊社の目指すところでございます。今後も、お客様のご期待を裏切らないよう努力し続けてまいります。また、施工例のご協力有難うございした。どちらのテラス屋根も、ポリカーボネート（クリアマット）の屋根材のご利用で明るさは損なわず、さらに、ブラックの支柱により引き締まり、高級感がございますね。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。
2008年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスR型 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 10,030mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格が安いのは非常に良い。しかし細かい打ち合わせを電話のみにて行わなければならない点はお互い誤解が生じやすく注意が必要と考えられた。打ち合わせた点は必ず図面を提示するなどしてお互いの確認をしっかりすべき。プロからみて当然と考えられる点も素人にとっては当然ではないことを認識すべきでしょう。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。現状、電話とメールとの両方での対応を行うよう努めておりますが、至らないところがあり、申し訳なく存じております。今後、企業努力を重ねて、改善してまいりたいと存じますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,000mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もり書での商品寸法が現地調査での打ち合わせ内容と異なっており、またその原因について明らかにされなかったのは残念であった。施工自体については特に問題なく、満足している。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼頂けお選び頂いたこと、大変嬉しく存じます。今回は、サイズの点で行き違いがあり、大変ご迷惑をおかけ致しました。メーカー側とも協議して、今回の行き違いの原因を精査してまいりたいと存じます。お仕上がりには御満足頂けたということで、大変光栄でございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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