各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
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武坂
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松本
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山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年12月工事
(カーゲート)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 全幅 3,408mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
良かった
伸縮カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外構周りがブラックで統一され、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年12月工事
メールで工事に関する打ち合わせを行うため、確定するまでに多少時間がかかった。また日曜日の施工に対応していないので不便なところもある。価格や仕上がりは満足だが、アンケートの項目が多すぎる。
アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。メールでのご連絡及び日程調整につきまして、ご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、全てのお客様に100%ご満足頂けるよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。また、アンケートにつきましては、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今一度社内で内容の検討して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
(カーゲート)
カラー | ナチュラルシルバーF |
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サイズ | 全幅 3,808mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
迅速確実に対応していただきました
この度はアルシャインIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「迅速確実」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。ナチュラルシルバーのカーゲートが圧迫感なくスッキリと施工されており、素敵なお仕上がりでございますね。防犯効果も期待できるカーゲートで、お客様の生活がより安全で豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様の笑顔の為、日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年11月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 5,808mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
何度か商品の件でメールのやり取りをさせていただきましたが、都度、丁寧な返答をいただき、また、取り付け工事の仕上がりにも大変満足しております。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのアルシャインIIが、スタイリッシュで、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅の防犯性がアップして、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 3,008mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
対応はどの方も大変良かった。
アルシャインII M型 Aタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。新たなカーゲートが敷地内に綺麗に収まりました事、スタッフ一同嬉しく存じます。周りの景観を損ねず、違和感の無いお仕上がりでございますね。少しの力で楽に開閉して頂けるカーゲートは、お住まいやお車の防犯性が高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後もお求め易い価格と品揃えを心掛け、更にお客様にご満足頂けるよう、企業努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年9月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 4,608mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
打ち合わせが蜜に出来なかつた
アルシャインII M型 Aタイプ サイドレール 片開き及びプリレオR9型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変心苦しく存じております。今後このような事のないよう、事前の打ち合わせや確認を徹底し、お客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。また何かお気付きの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(カーゲート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 全幅 3,008mm 高さ 1,050mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
仕事や対応には満足です。ただ、工程(発注→竣工調査)を含めた発注の仕方にして頂きたかった。今回はじめに訪問して頂いたのが6月末でしたが、結局完成したのが9月14日でした。土日が忙しいのは理解できますが、例えば最初に来て頂きた時に発注の手順やその時、見本も見せて頂ければと思いました。現場調査に来て頂いた時の話では、8月初めに出来る予定でしたが、見本を2回に渡り郵送して頂いてる間に連絡も直接工事の方とできないため、ますます日程がのびてしまったのではないかと。この辺の改善を今後お願いします。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工士および弊社スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工完了までお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に頂いたご意見を参考にスピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
見積時完成予想図を作ってくれたり、納得行くまで見積し直してくれたり対応が良かった。現場作業も丁寧な仕事をしてくれました。
この度はアルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き及びスクリーンファンクションユニット ベーシックタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。エクスショップでは、お客様に納得して頂けるまで、何度でもご検討頂けるようなサービスをご提供しております。お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味で揃えられたカーゲートと機能門柱がお住まいの雰囲気と見事に調和し、上品なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
新築購入で、初めてエクステリアを注文しました。WEBでの注文のみで、実物を見れないという点が多少不安でしたが、製品自体には概ね満足しています。対応についても、電話やメールでのやり取り等も丁寧でしたので、その点も良かったと思います。ただ施工については、最初に来た現地見積りの方は、二日かかりますといっていましたが、実際には1日で完了してしまいました。コンクリで両側の柱を固めていますが、数時間で乾くものなのか・・・?施工後気づいた所では、柱が微妙に曲がっているのか、時々閉まりづらいというのが少し残念でした。
アルシャインII M型 Aタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。間口が広いカーゲートですが、アイボリーホワイトのお色が爽やかで、優美なお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。施工後の確認が至らず、不具合についてのご連絡が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。補修の必要はないということでございましたが、また不都合がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
・電話やメールでの対応は良かったですが、工事の日程等の設定でやや不満が残りました。プーさんの門はかわいらしくて良かったです。
アルシャインII M型 Aタイプとディズニー門扉プーさんA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。車庫周りが統一感がある、キュートなお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。この度は、提携施工店の担当者と弊社スタッフとの連携が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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