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- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月03日現在）
シャイングレーのオーバードアS1型 電動式のお客様の評判・口コミ
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
本社担当者、現場調査員、施工担当者の疎通がはかれてない。繊細な部分で食い違いがあり、遠隔地の故か本とを現場の連絡の不手際が目立った。依頼する側としては非常に不安になりやはり近くのホームセンターを経由した業者に連絡すればよかったと少々後悔するも、最終的には価格の差で納得した形。ただし今後価格の安さだけで客を満足させるのは難しいのでは？最後に見積り作成を何度か変更した際、快く応じてくれた担当者に感謝します。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。エクスショップ担当者と施工業者とのやり取りに不十分な所があり、お客様にご迷惑、ご不安をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様とメールや電話でのやり取りが主になるエクスショップとしましては、施工業者との間で意思の疎通を図り、お客様がご不安な気持ちにならない事が大切なことであると考えております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、多くのお客様に満足して頂けるショップを目指して精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回、カーゲート、及び、門柱、門扉の工事をお願いしました。どのような物が良いのか、全くイメージができていない状態での見積もり依頼となりましたが、代理店の担当の方の迅速、丁寧な対応のおかげで、納得のいく素敵な外構が完成しました。予算が少ない中でも、嫌な顔ひとつせずに、とにかく親身になっていろいろと相談にのって下さったり、適切な提案をして下さったりと、感謝の気持ちでいっぱいです。職人の方も、毎日、作業後に必ず進捗状況を細かく説明して下さったので、とても安心してお任せする事ができました。震災直後の施工スタートで、燃料不足や計画停電の影響があったにも関わらず、予定通り作業を行って頂けた事に驚いています。完成し、家全体の雰囲気が変わりました。仕事から帰って、家全体を眺めるのが楽しいと感じる毎日です。ご近所の評判もかなり良いです。本当にどうもありがとうございました。次回も何か工事の必要があれば、絶対に今回の担当の方にお任せしたいと思います!代理店の方の対応はパーフェクトだったのですが、エクスショップの担当の方は、とても事務的で説明もいまひとつ…という印象を受けました。支払いの件でも行き違いがあり、とても残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工内容ご満足頂き、施工士へもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。スッキリと統一感のある外観がとても素敵でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年6月工事
(カーゲート)
オーバードアR1型 電動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様（有効高 約2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 390,800（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
新車納車で、工期が厳しいなかやりくりしていただき感謝しております。また、施工していただいた業者さんも、とても好感がもて次回も必ず頼みたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ルーフポートシグマIII 延長・オーバードアR1型・フェンスの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。明るく、高級感のあるエクステリアが、お住まいにぴったりマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。『次回も必ず頼みたい』とまで仰って頂き、感無量でございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(カーゲート)
オーバードアR1型
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様（有効高 約2,100mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 397,400（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当の方の対応が良かった。ただ、より良い外構の提案が少なく、他社での提案をそのまま見積もった形になった。
エクスショップ担当者より
担当者に対するお褒めのお言葉有り難うございます。また、数ある中からエクスショップをお選び頂いたこと大変嬉しく思います。カーゲート・カーポートとデザインが統一されていて、とても素敵な仕上がりでございますね。商品の使い心地はいかがでしょうか？エクスショップ今後はまだまだ成長していきますので、是非機会がございましたらまたのご利用宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(カーゲート)
オーバードアR1型 電動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様（有効高 約2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 397,400（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりも迅速で、不明点もメールにて即答していただいたので、大変助かりました。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。シャイングレーのオーバードアR1型 電動式とプリレオＲ1型 3枚折戸仕様を施工させて頂きましたが、統一感のあるすっきりとしたお仕上がりが素敵でございますね。ご自宅の雰囲気を損なうことなく施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格も安くできましたし、施工も地元会社ということで、安心してお任せできました。施工会社の方、職人さんも信頼できる方で、仕上がりも満足しております。
エクスショップ担当者より
シャイングレーのオーバードアR1型とプリレオR9型フェンスが、素敵なお住まいの外観にマッチし、すっきりとした綺麗な仕上がりでございますね。お客様の敷地にぴったりのカーゲートとフェンスが施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。細い縦桟が特徴のシンプルなオーバードアですが、機能性に優れ、永くご愛用頂けるものと存じます。また、施工士に、お褒めのお言葉有難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
(カーゲート)
オーバードアR1型 電動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,650mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様（有効通過高さ2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりと施工までに時間がかかり過ぎ、施工前にカーゲートの幅を施主の確認を取らず進められやも得ず施工になった。施工はスムーズに進んだが、水道の分岐を依頼し工事をしたが元の散水洗が5センチ位盛り上がって仕上がった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございます。にも関わらず対応及び施工に関して至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。見積りに関してはお客様の不安を軽減するために迅速な対応を心がけていましたが、そこが至らずお客様にご不便な思いをさせてしまし申し訳ございません。今後より迅速な対応を務めて参ります。施工に関しましても、配慮が足りず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善を尽くして参ります。この度のご利用有り難うございました。また何かございましたら、弊社までご連絡宜しくお願い致します。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップさん、施工監理の方、施工の方の対応がバラバラで、何処に話をしてよいかわからない状況。施工監理の方に話をしておいたにもかかわらず施工の方には伝わっていないし、仕方なくやり直しを指示したこともありました。仕上がりもコンクリート型枠の曲線部が直線の形になっており角張った状態。インターフォンは景観上透明なりのシーリングをすべきところを真っ黒でシールする始末。(電気工事の方は仕上がりの見栄えを考えていない状況)。タイル担当の方に取ってもらいました。マトモな方もいらっしゃいましたが、3者の役割分担が全くなっていません。もう二度と頼みませんし、他の方に紹介も出来ません。地元の(評判の良い)外構会社にすればよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ライフモダン門扉・ライフモダンSF-F1型フェンス・オーバードアR1型・エクスポスト・キューブポートプラスなど、外構一式の施工をご依頼頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、施工対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。今後、施工担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様に安心してご利用頂けるよう、努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2009年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工日などを細かく注文付けてしまったのに、真摯に対応していただきありがたく思っています。
エクスショップ担当者より
お客様のご要望をお聞きして、できるだけそのご要望にお応えする事が、弊社の喜びでございますので、このようなお言葉を頂き、何より嬉しく存じます。オーバードアのまっすぐなラインが大変美しいですね。その後、お使いになり如何でしょうか？また、何かございましたらご遠慮なくエクスショップへご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2009年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
門扉、フェンス、アプローチ、ガレージ、その他外構をトータルでお願いいたしました。当初あまりに安いので心配でしたが、とても素晴らしい出来栄えで大満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社をご信頼頂き、カーポート・門扉・フェンス等のエクステリアから、外構周り全ての施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。アルミ形材のエクステリアのシャープな印象と、化粧ブロック敷きのアプローチの温かみのある印象がぴったりマッチして、素敵なお住まい造りのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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