各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年6月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー+クリエダーク |
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サイズ | 幅 2,950mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
注文していたYKKさんから、急遽違うメーカーさんに変更させて頂いたにもかかわらず、迅速に対応して下さいました。有り難うございます。当日行う施工業者と問い合わせ先が違うので、不安はありましたが無事施工当日を迎えられ安心いたしました。施工後、ゲートが上がらないトラブルが起こりましたが迅速に施工業者に確認し直ぐに手配をしてくださり、大変助かりました。商品種類が色々あり、選択枠も多いので最終的にエクスショップさんにして良かったと思います。お世話になりました。
この度は、オーバードアS5型 マテリアルカラーの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お仕上がりにつきましては、不具合によりご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、ご満足とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな確認を徹底し、すべての面でご満足頂けるよう精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
ハイルーフの高さがないとのお話で標準サイズをおねがいしたのですが、事務所に戻られてから高さが付けられるとの連絡を頂きお願いしたのですが、その分前に出るでっぱりがおおくなるとは説明もなくこちらも気がつきませんでした。前に出る部分が把握出来なく、出来上がってからサイドの部分にすきまができてしまい人が通れてしまう状態で、防犯上は効果がない感じになってしまい追加でやり直し工事をお願いしたのですが、費用がかかってしまいせっかく安く出来るはずが高いものになってしまうのであきらめました。写真を見て頂くとわかるかと思うのですが不自然ではありませんか。
この度は有り難くも弊社をご用命頂いたにも関わらず、ご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。本来現場調査時にお客様のご意思をしっかりとヒアリングし、それに沿ったご案内を差し上げ、完成イメージにご納得頂いた上で施工をお任せ頂くべきところでございますのに、ご説明が不十分でありこのような事態となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事態が起こらぬよう、きめ細やかなご案内、ご説明に努め、お客様に信頼頂ける企業となれますよう精進して参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー+クリエダーク |
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サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査日や施工日の連絡をこまめにしていただき、安心してお願いすることができました。施工主の方も、とても話しやすく、素人の私にも分かりやすく説明してくださいました。仕上がりも完璧です!!
『地域密着あんしん施工』にてカーゲートの施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。目隠しとしての効果もございますオーバードアS5型 マテリアルカラーが綺麗に納まり、ご自宅の防犯性もアップしたものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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