各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
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吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
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阿重田
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武坂
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年11月工事
仕上がりに不満はないが、見積もり業者が名乗らず、見積もりも遅かったのが不満。
この度は、カーポート及びカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年9月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 5,350mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
営業の電話対応は良いのですが、作業員の対応(いきなりお昼に行ったり、ビニールごみの散乱、ハツリガラの持ち帰り忘れ)が良くなかった。また、説明書を読みながら長時間作業され、出掛けることも出来なかった。
弊社を信頼してカーゲートの施工をご依頼頂きましたのに、施工担当者の態度や施工後の掃除に至らないところがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、二度とこのようなことのございませぬよう、メーカー担当者にも改善を要請して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 4,970mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの購入は不安だったのですが、無料で現場調査をして頂けたのでお願いしました。地元の提携施工業者の方が感じのいい方でいろいろ提案してくださって、こちらの要望通りになりました。最初こちらが考えていたものより価格は高くなりましたが、とても満足しています。また、機会があったら、お願いしたいと思います。
広い間口に相応しい堂々とした佇まいの、ワイドオーバードアS2型でございますね。ご自宅のイメージに大きく影響致しますカーゲートの施工でございますので、インターネットでのお取引にはご不安もあったかと存じます。現場調査にお伺いした弊社提携施工店の担当者を信頼して、カーゲートの施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年8月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 5,950mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
希望どうりに施工され満足しています。
この度は、エフルージュツイン及びワイドオーバードアの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。スタイリッシュなカーポートとすっきりとした格子のカーゲートとどちらもワイドタイプですが、圧迫感がなくとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(カーゲート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 幅 5,050mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大変満足しております。現地調査の方も丁寧に実測し当方の都合、環境もふまえて説明してくれました。エクスショップ担当様に確認した際も当方の都合に合わせた類似商品を即ご紹介いただき商品決定の参考にさせていただきました。発注から施工までは梅雨時でもあり時間がかりましたが無事施工完了となりました。施工に関してはハツリ工事の音と振動が心配でしたが気にならない程度の音で短時間でハツリ工事が終了し安心いたしました。価格、対応、施工、納期が重要なチェック項目となりますが納期以外はすべて良好と判断いたします。納期に時間がかかったので評価は★4つとさていただきました。最後に、開閉操作も軽く外観も素晴らしい商品を紹介していただきありがとうございました。家族一同大変満足しております。
この度は、ワイドオーバードアS1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ぱっと明るいホワイトの色味で素敵な緑も映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けする事ができますことは、何よりの喜びでございます。施工日程に関しましては、調整にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応を心掛け、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 5,950mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初めての経験でしたが、天候の不安がある中施工業者の方がお若いのに真面目にスピーディーに完了しました。大変満足しています。
この度は、弊社を信頼して施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。お客様から『大変満足』とのお言葉をお寄せ頂き、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様のお言葉に恥じぬよう、日々精進して参ります。カーポートのポリカーボネート(ブルースモーク)が、すっきりとした色合いで明るいお仕上がりでございますね。カーゲートは、雨水が溜まりにくく、スムーズな開閉を実現した商品でございますので、末永くご愛用頂けることと存じます。また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 4,750mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事開始前にメールでのやり取りで、こちらの質問に対してきちんとメールを読んでいないようで、何度もとんちんかんな返事が何度もきていた。そして返事も遅かった。
この度は、カーブポートシグマVワイドタイプとワイドオーバードアS1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お顔の見えないネット販売でございますので、迅速で確実な対応に努め、お客様にご安心して頂かなければならないところ、弊社担当者の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
(カーゲート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 幅 3,250mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーゲートとカーポートの同時発注でしたが、施工職人の方が、親切でまじめなのが感心しました。設計図をHPから見えたのコンクリートをハツリ(ホームセンターでレンタルドリル1000円)穴まで掘っておきました(ハツリ題を節約)又先日施工保証書が送付されて来て、ここまで対応してくれるとは思っていませんでしたので感動です。
この度は、プレシオスポート及びワイドオーバードアの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ノーブルステンとアイボリーホワイトと明るいお色でご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,250mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事日がなかなか決まらず、やりとりに時間を要した。
この度は、ワイドオーバードアの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。シャイングレーの色味で爽やかでスッキリとした雰囲気の素敵なお仕上がりでございますね。施工日の調整に関しましては、お時間を頂き誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速に対応出来ます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 5,650mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地調査では問題なかったのに、完成してみればカーゲートと地面の間が20センチもあいている状態です。ドックゲートとしても使う予定と調査時に説明したにも関わらずこの結果に。隙間があいてしまうと言われたのは一日目の柱が完成してからです。しっかり調査してくれれば伸縮タイプに変えていたのに。注文から施工まで半月ほど待ちましたが、完成してもドックゲートとしての本来の目的では使用できていません。製品は気に入っているだけに残念です。
ワイドオーバードアS1型のデザインをお気に召して頂き、弊社を信頼して施工をご依頼頂きましたのに、ご期待通りのお仕上がりとならず申し訳ございません。この度の不手際の原因を精査し、現場調査の精度や、弊社担当者と施工担当者との意志の疎通等を、見直して参りたいと存じます。この度は、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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