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お庭に機能的スペースを作り出します
ガレージの保全・防犯にカーポートと合わせて
各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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山田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年12月工事
商品購入きっかけは、台風24号の強風で物がフェンスに当り、フェンスが破損した為。従来品とほとんど変わらずに仕上げて頂いたのでとても嬉しいです。見積り依頼時、施工担当者さんの現場確認から見積金額が出るまでの期間が長いと感じた。見積の発行をもう少し早く出して頂けたらもっと良いと思います。
弊社でハイミレーヌR4型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。台風の影響により、既存フェンスが破損したとの事ですが、お怪我などはされませんでしたでしょうか。軽量なアルミ製フェンスは耐久性がありながらも、強風の際の危険が少なく、安心してお使頂けるものと存じます。落ち着いたお色味で周囲の景観に自然に調和しましたフェンスを、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度は見積り提示までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く見積り提示が出来るよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年8月工事
見積もり後の変更希望の対応もスムーズで、とても良くしていただきました。その後の施工も雨の中大変だったと思いますが、業者さんからの説明や対応などは素晴らしく、思い通りの大変満足いくものができました。どこよりも安いし丁寧なので待ったかいがあったな〜と思いました。またお願いしたいです。
この度は、ハイミレーヌR4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのハイミレーヌR4型フェンスは、上品な印象でありながら、ご自宅の敷地をしっかりガードしてくれることと存じます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂けることを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お見積り・発注以降、施工日設定のわがままなお願いなど全て聞いていただき度重なるご連絡などとてもご丁寧な対応に非常に感謝しております。また施工していただいた会社様もきめ細かにご対応いただき自慢の我が家になりました。ご近所の方々からも、「見栄えがして良いですね」と声をかけられとても嬉しく感じております。次回も何かあればお見積り依頼をしたいと思っております。
この度は、ハイミレーヌR4型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、笑顔をお届けすることが出来ますことは、何よりの喜びでございます。しっかり敷地をガードする存在感があり、とても素敵でございますね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2011年9月工事
こちらのお店の場合、営業の方(本部)がとても忙しくされているようで、連絡がつかなかったり、折り返しの連絡が数日後であったりする事もありました。営業の方にもよると思いますが、私の場合、メールの文面はとても丁寧でしたが、CS意識に欠けていると感じることも多くありました。見積もりは他店より安かったので、施工を依頼しましたが、現場調査後の見積もりもメールだけで説明も無く、こちらから連絡を取らないと話が進まないので、普通の外構屋さんと比較すると少し不快に感じる事があると思います。私も素人なので、見積もりをそのまま鵜呑みにして詳細を細かく確認しなかったのが悪いのですが、本来依頼した箇所(家の敷地の西側と東側)の1部分が見積もりに入っていなかったので、再度見積もり→工事になり時間がかかってしまいました。価格は安かったように思いますが、時間や連絡の手間がかかってしまったこと、不快感を感じたことを考えると、こういうことは値段ではすませられないなと感じました。施工をしていただいた方はとても丁寧で親切でしたので、よかったです。
この度はカーポートとフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。2台用のジーポートneoは十分な広さがあり、堂々としたお仕上がりでございますね。ブラックのハイミレーヌR4型フェンスは、上品な印象でありながら、ご自宅の敷地をしっかりガードしてくれることと存じます。この度は、弊社担当者のご連絡に至らぬ点があり、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。施工を伴う商品のネット販売を行っている弊社にとって、お客様に安心してご利用頂くことが一番の目標でございます。迅速・丁寧なご連絡は、お客様に安心してご利用頂くための基本だと考えております。それにも関らず、こちらのご連絡に不備があり、不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。お見積りの件に関しましても、お客様の信頼を裏切るような形になってしまいましたこと、大変心苦しく思います。この度のことを真摯に受け止め、お客様の立場に立った対応を心掛けるよう、全スタッフの再教育を実施して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。今回施工させて頂きました商品に関しまして、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後、万が一何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付けください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年8月工事
インターネット販売なのに、電話でのやりとりで安心できました。みなさん親切なかたばかりで、担当の方も何回もの見積もり変更や、アドバイス等・・・丁寧に対応していただきました。施工もスムーズに時間どおり進み、家族全員で満足しております。
可憐なお花に彩られた素敵なお庭でございますね。優しい雰囲気を損なうことなく、リコステージII とアルミガーデンハイミレーヌフェンス・ハイグリッドフェンスの二点の施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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