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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月12日現在）
プレスタフェンス 5型 横目隠しのお客様の評判・口コミ（オータムブラウン）
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工まで迅速で親切、丁寧な対応でした。今回カーポート後部の一部、フェンス工事も同時に依頼しましたが、どちらも家族共々満足の出来栄えでした!
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIII ワイドタイプとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのフレームと、光を通しますガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根材とのコントラストが美しく、存在感がございますね。ご家族皆様にお喜び頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回も迅速で丁寧な施工と仕上がりに満足してます。敢えて改善して頂きたい点としては、WEB入力日から調査日および施工日まで多少日数が掛かることでしょうか。次回もまた機会があればお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
前回のカーポートに引き続き、弊社を信頼し、フェンスの施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインですが、目隠し効果のあるプリレオR5型フェンスがお客様のプライバシーをしっかりとお守りするお仕上がりで、永くご愛用頂けるものと存じます。日程調整に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。今後、スピード面でもご満足頂けますよう、企業努力を重ねて参ります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(フェンス・柵)
プリレオR5型フェンス/アルメッシュフェンス1型 アルミ多段柱施工
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
予算に合わせて、的確な提案があり、また見積もりに来られた業者の方の適切なアドバイス等が大変助かりました。また、実際の工事の方も感じが良く安心してまかせられたというのが感想です。さらに、工事終了後、支払いの時に必要以上の発注ミスがあり、請求書より低い代金になりますとの連絡がありました。素人の私たちには気が付きにくい材料と価格についても誠実に仕事をされていると思い、ますます感心しました。機会があれば、友人、知人にもこちらを紹介したいくらいに思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、多段フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工し及び担当スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。上下仕様の異なるフェンスの組み合わせで、目隠し効果もあり、それでいてすっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご請求の際は、発注に手違いがあり、金額が下がったとはいえこちらの手違いであるにもかかわらず、このようなお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーポートと目隠しフェンスを注文。急ぎと伝えていたにも関わらず、こちらから連絡を取らなければなかなか日程調整が進まず、当日も部材が不足していて完成が遅れるなど、少しいい加減な印象を受けました。ただ、施工業者さんは非常に良かったです。完成した商品にも満足しています。
エクスショップ担当者より
リベルポートシグマIII 3台用とプリレオR5型フェンスの２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お仕上がりにはご満足頂けましたのに、弊社の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう、より迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
(フェンス・柵)
プリレオR9型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工予定日当日に部材が納入されていないとの理由で工事の日程が遅れたことと、ミス工事について、現場の方がミスに気づいていたにも関わらずこちらから指摘があるまで報告がなかったこと・補修等の対応の遅さに不信感を抱きました。正直かなり不満が残っています。
エクスショップ担当者より
この度は3点同時施工依頼を頂き、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、このようなお声を頂戴することとなってしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、スムーズで、誠実な施工を行いますよう、施工士へ申し伝えて参ります。ならびに弊社スタッフにつきましても、迅速な対応を徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。重ねて深謝致します。また何かお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年8月工事
(フェンス・柵)
プリレオR9型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工予定日当日に部材が納入されていないとの理由で工事の日程が遅れたことと、ミス工事について、現場の方がミスに気づいていたにも関わらずこちらから指摘があるまで報告がなかったこと・補修等の対応の遅さに不信感を抱きました。正直かなり不満が残っています。
エクスショップ担当者より
この度は3点同時施工依頼を頂き、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、このようなお声を頂戴することとなってしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、スムーズで、誠実な施工を行いますよう、施工士へ申し伝えて参ります。ならびに弊社スタッフにつきましても、迅速な対応を徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。重ねて深謝致します。また何かお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年7月工事
(フェンス・柵)
プリレオR9型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979mm 高さ 1,000㎜mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
色々な要求に対して細かく対応していただいたのが良かったと思います。しかし、施工までの時間が非常に長かったのと、エクスショップと工事責任者との連絡で上手く伝わっていなかったのは残念でした。施工内容は良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR9型フェンス及びハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。異なる種類のフェンスですが、それぞれの設置場所にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。防犯性の向上にもお役立て頂ける頼もしいフェンスの施工により、お客様の暮らしがより安心・安全なものとなりますことを願っております。弊社と施工店との連携に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、連携を強化し、正確な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の対応が非常によく、施工後直後に私どもの不注意で発生した不具合も快く対応して頂きました。商品の色の選択、説明も分かりやすく、施工後トータルの対応出来栄えに満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。フェンス・サイクルポート共にオータムブラウンで統一されていて、ご自宅の外観とよくマッチしてございますね。お客様から満足というお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。次回エクステリアをご検討の際にも弊社をご利用頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
来て頂いた業者の方も感じがよく、塀の高さ等を細かく聞いて施工して頂けました。ただ、設置していただく中で、1枚少なくして設置いただけたら、見た目もすっきりするとわかったので、お願いしましたが、一言「無理です」と言われてしまいました。もう少し、その対応なども考慮していただけたらな、、と残念ではありました。
エクスショップ担当者より
プリレオR5型フェンスが違和感なく納まり、綺麗なお仕上がりでございますね。飽きがこないオータムブラウン色でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けることと存じます。施工担当者に至らない点があり、申し訳ございませんでした。弊社では、アフターサービスも責任を持って対応させて頂いておりますので、何かご不便なことがございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
想像以上にいい感じに仕上げて頂き、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。門扉・フェンス・ポストなど外回りのエクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。統一感のある美しいお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
