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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- （2025年08月22日現在）
ハイグリッドフェンスN8型のお客様の評判・口コミ
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
全体的にはよかったと思います
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心してご利用頂き、施工にご満足頂けるよう、迅速で親切丁寧な対応を心掛け、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他社による外壁等塗装工事が予定されたため、工事を延期したいとお願いしたが、工事が混雑している等の理由から決行することとなりました。カーポートの屋根が塗装工事の足場にかかることから、屋根の一部を取り付けしないこととし、その部分を保証の適用外にするなどいろいろと調整が面倒でありましたが、一ヶ月以上延期するか、予定通り進めるかの二択で考えれば、結果として早くすべてが終了した今回の選択で良かったと考えています。だだし長期出張中のため未だカーポートの屋根が未完成であるところが不満ではありますが・・・自己責任ですね。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。オータムブラウンで統一されたフェンスと門扉が外観に統一感があり、洗練された素敵なお仕上がりでございますね。カーポートに於きましてもシンプルなノーブルステンのお色味が外観を損ねることの無いスッキリとしたお仕上がりで素敵でございます。どの商品もお客様のご快適な生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事が、立て込んでいたようで、見積もりから施工まで時間が、かかりました。見積もりの方も、施工にきていただいた方も、とても親切に相談にのってくださり、出来上がりにもとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスN8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オータムブラウンのフェンスがご自宅の外観を損なくことなく綺麗に設置され、防犯性能もUPした素敵なお仕上がりでございますね。ご注文から施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。お待たせいたしましたのに施工にご満足のお声を頂き、大変光栄でございます。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ね改善に努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応は比較的丁寧。雨どいについて、後手になった感じ。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン、ハイグリッドフェンスN8型及びプリレオR2型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全てが綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。ご自宅の駐車スペースを囲ったホワイトのフェンスは、明るくすっきりとした印象でございますね。シンプルなデザインのカーポートは、圧迫感のない開放的なお仕上がりで、お車の出し入れもしやすく快適にご使用頂けるものと存じます。雨樋につきまして、弊社対応に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、よりきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工自体はいいと思いましたが見積もり時、予定時間より1時間前に連絡なしにきたので前もって連絡してほしかったです。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。背の高いフェンスですが、視界も遮らず、すっきりとしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。現場調査の担当者のお伺い時刻が徹底出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり、工事ともきっちりやっていただけて大変満足しています。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。毎日暑い日が続いておりますが、メッシュフェンスを通して吹いてくる風が爽やかでございますね。圧迫感なく、お客様の大切なお住まいをお守りすることが出来ますこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工は手際良く満足できるものでした。但し、発注から施工まで連絡がFAX及びメールなど年寄には負担がかかります。その辺を改善して貰いたい。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お手軽なフェンスですが、お住まいの境界線をはっきりと示すことが出来、私どもも嬉しく存じます。ご依頼頂いてから施工までの手続きにつきましては、お客様のご意見も参考にしながら、より気楽にご利用して頂けるシステムの開発に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
壊れたフェンスの一部を新しく交換して頂きましたが、現地調査で決定的なミスをされて残念でした。既存のフェンスと同じ色で注文したかったのに、色を間違えられました。工事の段階で確認もせず施工した為、施工後確認で既存のフェンスと色が違うことに気付きました。さすがにやり直しはして頂けましたが、こちらももう一日時間を作ったので、こんな初歩的なミスはとても残念ですし、万が一、発注を間違えてしまったのなら、施工前に確認すれば、品物も時間も無駄にならなったはずです。なんのために現場を見に来たのかわかりません。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスN8型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、確認の至らぬ点からご迷惑をおかけすることとなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また再施工につきましてはお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工店へも、きめ細かな確認を行うよう、申し伝えたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客様に快適にご利用頂ける様、再発防止に努めて参りたいと存じます。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
品質、価格共に満足です。電話での説明等もわかりやすく、対応頂いたき、また、施工後、不備が見つかりましたが迅速に対応してもらい安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また、不備があったにもかかわらず、その対応に対しまして安心とのお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、大変光栄でございます。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますようよろしくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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