各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.19
5つ星のうち4.19
2012年5月工事
工事の依頼から完成までにかなり、時間が掛ってしまった事が少し残念でしたが電話対応も良く、施工業者の丁寧な仕事や現場でのちょっとした不具合に対しても柔軟に対応して頂き満足しています。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数商品のご依頼でございましたが、統一感のある、すっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工完了まではお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スムーズな対応が出来る様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
現場調査時の説明と実際の工事が違っていた。できないならできないと現場調査時に言ってほしかったです。施工に関しては丁寧であり、問題はなかったです。ただし養生が雑であったので、窓ガラスと網戸にコンクリートが跳ねて、清掃するのが大変でした。
この度はサニーブリーズフェンスS型ならびにニューカムフィ14型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工方法に関しまして、ご説明に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工後の掃除に関しましても、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。お客様かお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、今後きめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
完成までに、いろいろと不具合がありましたが、最終的に真摯に対応していただきました。工事内容も納得できるものに仕上がり満足しております。
この度は、テラス屋根とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型はデザイン性と機能性に優れた商品で、サニーブリーズフェンスS型は目隠しの効果がありながら、光と風を採り入れる高機能な商品ですので、お客様のお住まいがより明るく、素敵に感じられることと存じます。施工完了までに至らない点がありご心配をお掛けしましたのに、お仕上がりやスタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、大変光栄でございます。今後は、施工でもご満足して頂けるよう、施工担当者との連携体制を整えて参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年3月工事
前回、外構工事でお世話になりました。今回も丁寧な仕上がりで大変満足していますが、工事日程の連絡が遅れたりするなどして、一日中、家から出られずに待機させられるという出来事もありました。工事日程を変更する場合は、早め早めに連絡して貰えれば助かります。
クリアグリーンのパネルが明るくお洒落な、サニーブリーズフェンスS型が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。目隠しとしての機能だけではなく、採光性にも優れ、快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工日程のご連絡に不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、細心の注意を払い、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
以前カーポートを依頼しましたが、綺麗に仕上げて頂きましたので今回フェンス工事を安心してお願いする事が出来ました。イメージ通りの出来栄えで大変満足しております。
全く表情の違う2種類のフェンスを施工致しましたが、とても綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。エクスショップの対応にご満足頂き、繰り返しご利用してくださるお客様の存在は、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年3月工事
何度も商品を変更し見積もりを作っていただいたにも関わらず丁寧に対応していただきました。実物がとても素敵でご近所の方にも好評です。ただ、庭の端にあった植物を草と思われたのか工事の方に踏まれていたのが唯一残念な点です。
この度は、メッシュフェンスG10-R及びサニーブリーズフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。スタイリッシュで爽やかな素敵なお仕上がりでございますね。植物に関しましては、配慮が至らずご不快に感じられました事、誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細やかなご対応が出来ます様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
システマチックで予算的にも安心。
この度は、サニーブリーズフェンスS型及びサニーブリーズフェンスM型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。S型とM型の組み合わせで、ご自宅ともマッチし素敵なお仕上がりでございますね。アーキレールも柔らかなお色味でフェンスとも調和がとれ素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
やり取りが迅速で明確だったので、工事完了まで安心してお任せできました。フェンスの取り付け面について、何通りか希望を出していましたが、それぞれ図面と見積りを出してもらえたので、完成後のイメージしやすかったです。フェンスとオーニングを注文しましたが、フェンスを施工後までオーニングの色を決めるのを待っていただけたので、助かりました。
この度は、サニーブリーズフェンス及びエルパティオプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。スタイリッシュなサニーブリーズフェンスにエルパティオプラスのバーガンディ色が映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年12月工事
お客応対のマナーが今一。(きめ細かさがない。)
この度は、サニーブリーズフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。スタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
施工業者さんは、現場調査の段階からよく話を聞いて頂き、こちらの意向に添うようとても親身に打ち合わせをして頂いたので、安心してまかせる事ができました。もちろん出来上がりにも満足です。しいて言えば、エクスショップの担当者の方が、以前注文時に担当して頂いた方があまりにも良かった為、担当が変わられて少し残念でした。
この度は、サニーブリーズフェンス及びリコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。早速お花が飾られたウッドデッキはまた印象が変わり、素敵でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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