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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月07日現在）
オータムブラウン 業者のハイグリッドフェンスUF8型のお客様の評判・口コミ
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
外壁塗装をしてもらった業者さんに相談したところ御社がリーズナブルで施工していただけると聞いた為。新しくなって喜んでいます。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。綺麗になった外壁に、オータムブラウンのハイグリッドフェンスUF8型がとてもよく映えますね。外構周りが新しくなり、ご家族の皆様も新鮮な気持ちでご自宅をご覧頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
我が家の周りは、元々空き地で何も建ってなかった為に塀がなく、今回一気に我が家を囲むように周りに新築が建ち並んだのを切っ掛けに、どうしても境界線をハッキリさせたく今回フェンスを購入、設置して頂きました。元々境界線ギリギリに建っている家だったので、狭くなったようには感じましたが、出来上がりが見事で、設置して正解だったと思いました。非常に狭い環境下での作業で業者さんも、さぞかし設置作業が大変だったと思いますが、とても対応が良く見事に仕上げて頂いたので大満足です。
エクスショップ担当者より
ハイグリッドフェンスUF8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいをぐるりと囲うように完成しましたフェンスは違和感なく、すっきりとした収まり具合でございますね。軽やかなメッシュフェンスではございますが、耐久性に優れ、お住まいの防犯性を向上させますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら、幸いでございます。これからもお客様のご要望にお応え出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話だけの対応なので信頼性に欠けている。商品の発注した日も連絡もなく、いつ工事会社に届いているのか分からなく、開封もしていないフェンスの交換も出来ないでたらめな対応だった。ネットと電話でのやり取りだったため不安でしたが、工事担当者は地元の業者でした。親切で分かりやすい説明で好感も持て、綺麗に仕上げて頂き、ほぼ満足です。ただ最後の発注したフェンスがこちらの思っていたフェンスではなかったことがとても残念です。
エクスショップ担当者より
フェンスのお色味に関しましてご希望に沿いかねる結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。数多くございますショップの中より弊社をご信頼し施工をお任せ下さいましたのに、このようにお客様にご満足頂けない点がございましたこと、私どもも大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう、事前の綿密なお打ち合わせと、商品発注前に於きまして施工内容の詳細なご説明を心掛け、改善と対策に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたことを、心より深くお詫び申し上げます。今後も更なるサービス向上の為精進して参りたいと存じますので、またの機会がございましたらエクスショップをご用命頂けますと幸いでございます。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
作業者の方々もとても感じが良く、暑い中すごく頑張っていました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ハイグリッドフェンスUF8型がご自宅の敷地に綺麗納まり、素敵なお仕上がりでございますね。経験豊かな施工担当者のご提案により、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
打ち合わせも、メールと現地で充分に行って、安心して施工ができた。施工も計画通りで、施工業者様の対応もよかったので大変満足しています。また料金的にも良心的な金額だと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスUF8型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。オータムブラウンの落ち着いたフェンスですが、程よい格子ですっきりとしたお仕上がりでございますね。ご自宅の外観を損なうことなく、綺麗なお仕上がりでございます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回いくつか見積もりを出していただいた中で一番金額的に折り合いがついたのでこちらでお願いしました。事前調査から施工まで特に不満なくすすめることが出来ました。ただ施工終了後に少し不具合があったので施工業者と連絡をとりたかったのですが、エクスショップさん経由でお願いしてもなかなか折り返し連絡をいただけず、結局こちらで業者の連絡先を調べて連絡することになったのが唯一の不満です。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスUF8型及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、このようなお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。施工後のご連絡につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、お客様にご迷惑をお掛けすることがございませぬよう、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応が早く、業者の方の対応も早かった。業者の方が見積もりの時から丁寧に対応してくださり、施工日もしっかりと対応してもらって大変良かった。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。オータムブラウンのフェンスがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
結論から言うと大満足でした。値段も以前、地元の業者に見積もり出してもらった時よりも格段に安く出来ましたし、施工業者も対応が良く仕事も非常に丁寧に仕上げていただきました。次も絶対エクスショップに頼もうと思います。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
お見積りから発注までは、早急な対応と細やかなリードで、安心してお任せをできると感じていました。しかし、その後は連絡が遅延気味となり、なかなか施工日が確定せず、結局1ヵ月近くも待たされてしまいました。実際に施工される現地提携業者さんと、うまくスケジュール調整が出来なかったため、との説明を受けましたが、大変残念なご対応でした。施工日になっても、商品の誤発注であったり、コンクリートが足りない等のトラブルが続き、不安は隠せませんでした。時間はかかりましたが、仕上がりは問題なかったと思います。現地提携店ご担当者さんから名刺をいただける等の、もう少し細やかなやり取りをしていただけたら、例えトラブルが発生したとしても、不安を最小限に抑えることができたのではないかと感じています。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の至らぬ対応により、度々ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底し、１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
地域提携業者さんに施工をお願いしましたが、残念ながら不具合がありました。ただエクスショップさんの対応が早く、再施工していただいたので満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリットフェンスUF8型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工の際は、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。再施工後、完成にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。広い外回りを囲むフェンスでございますが、オータムブラウンのお色が主張しすぎず上品なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
