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- 168,606件
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- （2024年04月29日現在）
ハイグリッドフェンスUF8型のお客様の評判・口コミ（交換）
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1、購入のきっかけ： 価格と施工内容が良さそうだから。2、施工前との比較： 経年劣化でフェンス、門扉に錆て朽ちている箇所があったが、綺麗になりました。3、本当は、車の出入り口に、電動のスイングゲートと住宅裏側もフェンス交換したかったのですが、下見の段階で断われました。理由は、スイングゲートは、地面の為、強度が持たない事と、フェンスは、水を使って工事する様で、隣家に水が入るので事前に隣の家の了解が得られないと困るとかの理由でした。隣家とのフェンスは、無理としても、敷地入口のスイングゲートは何とか出来る方策を検討して欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度は、開き門扉AB TR3型とハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックでシンプルなデザインの門扉とフェンスですので、ご自宅の外観ともぴったりマッチしますね。操作が軽やかになり、安全に永くご使用頂けるものと存じます。跳ね上げ式カーゲート、一部フェンスの施工につきまして、ご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工担当者やメーカーの協力を得ながら、お客様のご要望を出来る限り実現出来るよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は、フェンスが錆びて見た目が悪くなったことで、交換を検討しました。交換後は、見た目もすっきりし、思った通りに仕上がりました。
エクスショップ担当者より
フェンスの撤去と新設をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。すっきりとして軽やかなハイグリッドフェンスUF8型により、お庭の植栽や花壇の緑がより引き立つものと存じます。お客様のイメージ通りに仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年7月工事
![LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプ[正面・右側] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2018-6-507024-02.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
古い柵が錆びてボロボロだったが、交換後はスッキリとした。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。古い柵とのお取替えとのこと、新しいフェンスが違和感なく馴染み、私共も大変嬉しく存じます。すっきりとしたデザインですので、採光性・通風性も確保できお庭で心地よくお過ごし頂けますね。特別なメンテナンスも不要なアルミ製フェンスを長くご愛用頂ければ幸いでございます。今後もお客様の快適な暮らしのお手伝いができますよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
![LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプ[左側] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2018-6-507024-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
古い柵が錆びてボロボロだったが、交換後はスッキリとした。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。古い柵とのお取替えとのこと、新しいフェンスが違和感なく馴染み、私共も大変嬉しく存じます。すっきりとしたデザインですので、採光性・通風性も確保できお庭で心地よくお過ごし頂けますね。特別なメンテナンスも不要なアルミ製フェンスを長くご愛用頂ければ幸いでございます。今後もお客様の快適な暮らしのお手伝いができますよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他社と比較して安価だったため購入しました。フェンスの交換及びブロック破損部分の交換・補修をお願いしました。きちんと施工いただき、安全になりました。エクスショップさんについては、メールで迅速にご対応いただき、注文から施工までスムーズに進行できました。
エクスショップ担当者より
ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。道路とお住まいを仕切り、外からの侵入を防ぐことが可能となります。当社は業界トップクラスの低価格を掲げさせていただいたいますので、コストパフォーマンスには自信があります。これからも多彩な品揃えときめ細やかな対応で、お客様にご満足頂けるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話だけの対応なので信頼性に欠けている。商品の発注した日も連絡もなく、いつ工事会社に届いているのか分からなく、開封もしていないフェンスの交換も出来ないでたらめな対応だった。ネットと電話でのやり取りだったため不安でしたが、工事担当者は地元の業者でした。親切で分かりやすい説明で好感も持て、綺麗に仕上げて頂き、ほぼ満足です。ただ最後の発注したフェンスがこちらの思っていたフェンスではなかったことがとても残念です。
エクスショップ担当者より
フェンスのお色味に関しましてご希望に沿いかねる結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。数多くございますショップの中より弊社をご信頼し施工をお任せ下さいましたのに、このようにお客様にご満足頂けない点がございましたこと、私どもも大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう、事前の綿密なお打ち合わせと、商品発注前に於きまして施工内容の詳細なご説明を心掛け、改善と対策に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたことを、心より深くお詫び申し上げます。今後も更なるサービス向上の為精進して参りたいと存じますので、またの機会がございましたらエクスショップをご用命頂けますと幸いでございます。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
YKKのウッドデッキを購入後、羽目板に反りが生じたため交換をお願いしました。外した部材を見たところ明らかに歪みが発生しており、メーカーでの製造工程での不良が疑われました。交換してもらいスッキリしました。門扉は、安全面と家庭菜園を掘ってしまう野良猫対策で施工をお願いしました。横の隙間も塞いでもらえたのでほぼ満足ですが、あと5cm外側に設置して欲しかったです。
エクスショップ担当者より
施工不備によりご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またお仕上がりに関してもお客様のご意向を十分に汲み取れていない部分がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後お客様にご安心してご利用頂けるショップとなれますよう細部の確認を怠る事無く、丁寧な施工を心掛けて参りたいと存じます。格子状のハイグリッドフェンスと上品なエクスライン門扉はスマートな外観が素敵でございますね。快適にご利用頂けましたら幸いでございます。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、外塀フェンスの交換をお願いしました。他社と競合していましたが、発注まで何度もご連絡を頂き、どこよりも安くして頂き、何よりもコミュニケーションの取り方が抜群で信頼できました。工事も終日かかると思っていましたが、3時間程度で終了。迅速、丁寧で大変満足しています。工事終了後に実際にかかった工数を再算出して頂いたのか、更に値引きして頂き誠意を感じました。これからは、エクスショップさん一本でお願いするつもりです。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧に弊社へお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。また施工に関しましてもご満足頂いているとのお言葉、施工士にとりましても大変励みとなるものでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指して常に企業努力を続けて参る所存でございます。アンケートにご協力頂き、お客様のご満足のお言葉をお寄せ頂きまして誠に有り難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現地を見てもらったにもかかわらず、施工店とのエクスショップとの情報交換が出来ていないと感じました。施工までの時間がかかり不満が残りました。
エクスショップ担当者より
インターネットはお顔の見えないながらも、ご安心してお買いものが楽しめるよう、親切丁寧なご案内を目指しております。この度は提携施工店との連携がとれておらず、伝達内容が伝わらず、お客様には大変ご迷惑お掛けしました。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関しましても、お客様のご希望にそえるように、企業努力を重ねて参りたと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
手造りウッドフェンスの見栄えが悪くなったため、アルミフェンスに交換しました。10年前に設置をお願いしたカーポートや跳ね上げゲートと同色を選び、ゲートと高さを揃えたため、狙い通りの一体感が得られました。遮蔽率の高い商品なので、高低差のある道路側からは圧迫感を感じますが、内側から見ると安心感があり、満足しています。以前と違い、当然に知り得るべき施工者情報を隠さなくなったことから、文句なく満点の評価とさせていただきました。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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