各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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山本
山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2010年9月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積の方がきちんとしていてよかった。施工していただいた方々も感じがよかった。工期も見積の範囲内で終了した。現状、仕上がりがきれいでお願いしてよかった。
この度は、スペースガードとエクスポストの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの敷地をしっかりとガードします、スペースガードは、防犯面にもしっかりと役立つものと存じます。担当致しました施工士も、お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂け、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | ブラック |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
すごくよかった、何回も打ち合わせして、細かいアドバイスをしてくれた。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、お電話やEメールなどを通し弊社をご信頼頂き、施工を通しご満足をご提供出来ますことを、私どもも何よりの喜びに感じております。今後もこのような温かいお言葉に甘んずることなく、更なるお客様のご満足の為なお一層の努力を重ねて参る所存でございます、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年8月工事
製品は申し分ないですし、施工も丁寧にやっていただきました。ただし、連絡の行き違いが多かったのが少し残念です。見積りの入力ミスもいくつかありましたことも残念でした。
この度は、弊社をご信頼下さり、テラス屋根・ウッドデッキ・カーポート・機能門柱等の施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお住まいの雰囲気を損なうことなく、施工することが出来、私ども安堵致しております。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2010年8月工事
敷地規制などがあり、施工までに何度も打ち合わせできたことがよかった。また、切り詰め加工などにも対応できたことが良かった。
この度は、外構一式工事をご依頼頂きまして誠に有難うございます!高級感溢れる素敵なお住まい周りを、柿渋カラーをアクセントとした上品なカラーで統一することで、上品で素敵な仕上がりになりましたこと大変嬉しく存じます。玄関を彩る花壇横の、ファンクションユニットやシャイングレー+柿渋のジーマなど見た目にも美しく豪華でございますね!今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
インターネットでの注文は初めてでちょっと不安もありましたがすべてプラン通り進行し工事も丁寧で職人の方達の態度も良く満足しております。
この度は、エクスラインアップゲート1型とエクスポストの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。担当致しました施工士も、お客様のご希望に沿った施工が出来ましたこと、大変喜んでおります。ホワイトカラーのカーゲートが、車庫前に綺麗に納まり、華やかでお洒落な仕上がりでございますね。ポストも既存の塀を損ねることなく、綺麗に施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初めネットでの注文で土日に連絡が取れないので、正直に言うと心配でした。打ち合わせや段取り等で工事開始までに時間がかかり、やきもきしました。でもいざ工事に入りますと、進みも早く毎日始めと終わりにキチンと説明をしてくださるので、安心出来ました。職人の方も感じが良く、仕上がり具合も丁寧でした。家族皆大変満足しており、お願いして良かったと思っております。ありがとうございました。
『大変満足』とのお言葉をお寄せ頂き、感無量でございます。機能門柱・門扉・フェンス・カーゲートの、四点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。キュートなコラゾンフェンスと、シャープなデザインの門扉・機能門柱が、ぴったりマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。角地に施工させて頂きました、伸縮カーゲートも綺麗に納まり、安堵致しました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりから注文までの間、何度もプラン変更をお願いしましたがその度に丁寧な対応をしていただきとても安心できました。インターネットでの注文でしたので多少の不安がありましたが施工業者の方もとても親切で丁寧な対応をしていただきましたので良かったと思います。注文したポストの色が違いましたが即日対応して頂きましたので結果として問題ありませんでした。
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。開放感のある素敵な外構に、シンプルな機能門柱とメッシュフェンスがよくマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材の、カーブポートシグマIII も綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年6月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工日の日程調整に少し時間がかかった感じがしました。いつまでに回答がいただけるかを伝えていただけると良かった思います。それ以外は対応も丁寧で、現場調査後に工事図面をいただき、施工のイメージできよかったと思います。
ウッド調のフェンスとグリーンの芝にマッチしたシャイングレーの上品なファンクションユニットが綺麗に施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、誠に光栄でございます。施工例につきましては、多くのお客様にご協力頂き、弊社スタッフ一同、常々感謝致しております。もちろん、今回頂きましたご感想も記載させて頂き、これから施工をご検討中のお客様にとって大変参考になるものと存じます。連絡事項の迅速化を含め、今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
出来上がりに大変満足しています!工事を担当してくれた業者の方の対応もよく、また機会があればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この度は、カーポート・テラス屋根・機能門柱・ykkレスティナ21型フェンスの施工と、土間工事・ブロック積み等の外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なプラチナステンのお色をベースに、お洒落で、開放感のあるお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2010年6月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話担当の方は丁寧に対応していただいて安心していたのですが、実際に工事に入り出来具合をチェックするとブロック塀が水平になっていなかったり、カーポートの高さが雨どい側のほうが高かったため雨漏りしたり、カーポートとサイクルポートの抜き目地が指定した幅になっていない他曲がっていたり、車止めの指定位置が全然違っていたり、ウッドデッキと支柱止めのネジがやっていなかったりと、どれもこれも、ひとつずつ丁寧かつきちんと確認していれば起こりえなかったこと。手抜きと思われても仕方ない施工でした。今後の施工方法の改善を望みます。
弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工について、対応が至らず御不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。やはり、お客様のお住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア、さらに高額の商品となりますので、お客様の立場にたってご説明申し上げ、丁寧な施工を常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応、施工を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、施工担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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