各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
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伊野
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年7月工事
工期が長引いたのでどんな風に出来上がるか心配でした。せっかくのブロック工事が終わったと思ったら一番目につく肝心の門柱のところのブロックが欠けていたのでがっかりしましたが貴店に連絡しましたら早速直して頂ききれいに仕上がりましたのでほっとしました。最終的には希望通りに出来上がり満足しております。どうもありがとうございました。
この度は、ブロック工事に不備があり、施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご心配をおかけ致しましたが、最終的にご満足頂けたとのお言葉を頂き、安心致しました。今後は、お客様に100%ご満足頂ける対応が出来るよう、努めて参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
いろいろ見積もりからのやりとりで時間がかかりましたが、施工自体は満足しています。ただ、後片付けが中途半端のため(ねじが置きっぱなし等)少し不満は残ります。
5点同時施工ご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。全てシャイングレーで統一されたお色が、スタイリッシュで、一体感のあるお仕上がりでございますね。施工店の対応に至らぬ点が有り、大変申し訳ございませんでした。今後は、隅々まで行き届いた清掃作業を徹底しますよう申し伝えて参ります。また、何かございましたら、エクスショップまでご連絡くだされば幸いにございます。
2011年5月工事
(門扉)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
自分たちで選んだ門扉は思った以上にしっかりしており、見栄えもよく大変満足しています。防犯目的でお願いしましたが、しっかりした門扉で安心できました。商品や工事も安く大変助かりました。現場調査・施工担当者の方も対応がとても丁寧で安心してお任せできました。
この度は門扉の施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。シャレオR2型のシンプルで上品なデザインが、お客様のプライバシーをしっかりとお守りして、安心のお仕上がりでございますね。永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様からのこのようなお褒めのお言葉を励みに、更に満足して頂けるエクスショップを目指して、努力して参ります。また機会がございましたら弊社をご用命いただけますよう、宜しくいお願い致します。
2011年5月工事
施工店の方の提案や対応も良く、満足のいく外構ができました。また、機会があればお願いしたいと思っています。
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望にかなった施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。グレー系に統一されたエクステリア商品により統一感のある外観が美しく、上品で素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
最初ネット注文てことで少し心配だったのですが、電話での問い合わせから工事終了まで丁寧に対応して頂け満足しています。
細い縦桟が美しい、シャレオR2型のフェンスと門扉が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
手違いにより手直しとなり、施工が遅れましたが、営業の方に誠意ある対応をしていただいて感謝しています。仕上がりにも満足しています。
この度は、スライドドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。サイズ違いにより、完成までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。再施工に快くご協力頂き、綺麗に納まりましたこと、誠に有り難く存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
(門扉)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
1.仕上がりは、まずまず。不可までには至らない。仕上がりを気にしながら、自社のやり易い方法で施工した。2.社内、協力会社との連絡は良くない。伝わってない・対応が遅い。
同時に3つの商品をご購入頂き、誠に有り難うございます。どの商品も、ご自宅に違和感なく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社と提携施工店の連絡不足でお客様にはご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。次回、ご利用頂いた際には、「大変満足」と言って頂けるよう、弊社と施工店との連携を深め、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年11月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回、工事を依頼するに当り数社で見積もりを取り検討した所一番価格が抑えられていたのでお願いしてみました。途中、電話やメールのやり取りで希望や依頼が次の連絡内容に反映されていなかった事が多々有り少々ストレスを感じる所が有りました。価格重視の工事であれば良いかなといった印象です。
この度は、アルミ製の門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。スリムなデザインに高級感が感じられる素敵なお仕上がりでございますね。弊社提携施工店と弊社との連携に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年3月工事
(門扉)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 730mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地調査に来ていただいてから、見積書が届く(メールで)まで約一週間というのは、少し時間がかかりすぎかなあと思いました。それもこちらから催促の電話をしてからというのは…。そして届いた見積書にミスがあり、やっと決まった工事の日に部品の発注ミスがあり、と完了までの時間もかかりすぎ、少し残念でした。
シャレオR2型門扉の施工を、二か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、このようなお言葉を頂き、誠に申し訳なく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2010年3月工事
(門扉)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 750mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地調査に来ていただいてから、見積書が届く(メールで)まで約一週間というのは、少し時間がかかりすぎかなあと思いました。それもこちらから催促の電話をしてからというのは…。そして届いた見積書にミスがあり、やっと決まった工事の日に部品の発注ミスがあり、と完了までの時間もかかりすぎ、少し残念でした。
シャレオR2型門扉の施工を、二か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、このようなお言葉を頂き、誠に申し訳なく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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