各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年9月工事
当初、電話担当者が忙しいのか、レスポンスが遅く、また言ったことが伝わっていないケースがあり、担当の変更をお願いしました。その後は問題なく、また、見積もり担当の方に非常に丁寧に対応していただき、実際の施工担当の方のパフォーマンスもとても満足いくレベルでした。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。躍動感のある素敵なお写真を拝見し、感激致しました。お色をシャイングレー+ミディアムチェリーに統一されましたことで、違和感がなく、以前から存在していたかのようなお仕上がりでございますね。飽きることなく永くご愛用頂けることと存じます。満足とのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。今後、お客様にご愛顧頂けるエクスショップを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます
2010年4月工事
現地調査依頼をしてから完成まで、結局2ヶ月近くかかりました。最初の段階からなかなかスムーズに連絡をしていただけず、1度のメールでは返信をもらえないので、催促の電話やメールをしなければならないことが多く、対応には少々不満が残りますが、仕入れ価格の優位性というメリットがある企業なので、発注する側(客側)にはこれぐらいの辛抱が必要なのかもしれないと、半ばあきらめの境地です。なお提携施工店には、現場調査から完成に至るまで、誠実かつ親切にご対応いただき、完成後の門まわりは、当方で想像していたよりも、かなり良く仕上がっており、大変満足しています。
この度は、跳ね上げタイプのカーゲートとプレミエス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プレミエス門扉のシャイングレー+柿渋のお色は、モダンで高級感がございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。商品、施工内容にご満足のお声を頂いておりますのに、施工完了までお待たせしてしまい、大変心苦しく存じております。今後は、業務の効率化を図り、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
最初の現場立会いから、施工側の提案とこちら側の要望をうまいこと出し合い、また何度も見積もりを作成していただきました。施工担当者も気さくな方で、こちらも遠慮なく意見を出せましたし、出来上がりも大変満足しています。見積もりをもう少し早くいただけたら、言うことなかったです。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工でございますので、じっくりご検討頂き、ご自宅の雰囲気にぴったりのカーブポートシグマVとマイリッシュA1型門扉を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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