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開き門扉AB TR1型 両開き 柱使用のお客様の評判・口コミ
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品はすごく良いのに、担当者からの連絡が大変遅く、会社に電話させて頂いたのですが、電話対応も悪く、名前も間違っています。施工担当者の方、１日目はちゃんと来てくれたのですが、次の日朝９時に来てくれる予定でしたが、昼過ぎても来てくれず、電話すると「忘れていました」とのことでした。別に頼んでいたこともやってもらえず、安いのはいいけど最初から最後まで最悪でした。
エクスショップ担当者より
せっかくご用命くださったにもかかわらず担当者の対応が至らず、ご不快な思いをされたこと本当に申し訳ございません。弊社全スタッフおよび施工者共々、より一層高い意識を持ち取り組むよう申し伝えて参りますので、またの機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますようお願い申し上げます。
2011年5月工事
(門扉)
シャレオR2型 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールで打ち合わせはもちろん、見積もりに来ていただいた時も、電話での対応も非常に丁寧で、また、施工してくださった方々も、とても感じ良く丁寧で、悪天候による日にちの変更や、細かい注文も速やかに対応してくださり、とても満足でした。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。スマートなデザインのシャレオR2型門扉が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様をお迎えするのにふさわしい、上品なお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事は簡単なのですぐ終わったが、何かあった時のアフターがちょっと心配である。地元の業者ならすぐ電話で連絡がつくが、保証とかあると良いと思った。
エクスショップ担当者より
この度は門扉の施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。シャレオR2型はシンプルで飽きないデザインでございますので、永くご愛用頂けたら幸いでございます。弊社は、遠く離れておりますが、アフターサービスには、お客様のお近くの者がお伺い致しますので、ご安心ください。また、商品に対して２年、施工に対して１０年、保証させて頂いております。詳しい内容につきましては、お送り致しました保証書にてご確認頂きますよう宜しくお願い致します。また機会がございましたら。弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
(門扉)
シャレオR2型 両開き 埋込使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
1.仕上がりは、まずまず。不可までには至らない。仕上がりを気にしながら、自社のやり易い方法で施工した。2.社内、協力会社との連絡は良くない。伝わってない・対応が遅い。
エクスショップ担当者より
同時に3つの商品をご購入頂き、誠に有り難うございます。どの商品も、ご自宅に違和感なく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社と提携施工店の連絡不足でお客様にはご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。次回、ご利用頂いた際には、「大変満足」と言って頂けるよう、弊社と施工店との連携を深め、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
打ち合わせ等、こちらの意思が旨く伝わっていなかった。
エクスショップ担当者より
スタイリッシュでモダンなデザインが、綺麗にお手入れされた日本庭園にマッチし、とても素敵でございますね。雰囲気を損なうことなく施工出来ましたこと、とても安心致しました。施工内容に致しまして、連絡不足な面がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように、連絡面の強化をして参ります。また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
2010年8月工事
(門扉)
シャレオR2型 両開き 柱仕様
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初はインターネットで非常に不安がありましたが、地域密着あんしん施工の業者さんが非常に懇切丁寧で良かったですありがとうございます
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うござました。不安をお持ちだったにも関わらず、同時施工のご注文を頂けまして、誠に嬉しく存じます。施工前と施工後のお写真を拝見し、同じお住まいだと分からない程ガラッと印象が変わっていて、大変驚き、とても嬉しく存じます。また施工しに対してのお褒めのお言葉有難うございます。お客様に満足して頂けますよう、弊社は日々試行錯誤しておりますので励みになります。今後もエクスショップはお客様の快適な住空間を造り出すための努力をして参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(門扉)
シャレオR2型 両開き親子仕様 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
古い門扉との入れ替えでした。出来上がりはすっきりして、とても満足しております。施工業者の方が丁寧に対応していただいた事が良かったと思います。保証もしっかりしていただいているので安心です。また何かありましたら、よろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
オータムブラウンのシャレオR2型は美しく、高級感がございますね！お住まいの印象を左右するエクステリア商品でございますので、お客様のご希望通りに施工完了することが私どもの使命であると考えております。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
イメージ通りの仕上りとなり満足している
エクスショップ担当者より
この度は、サイクルポートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーブパークシグマIIIの前面を囲うことで、しっかりと雨風の吹き込みを防ぎ、安心してご利用頂けるものと存じます。シンプルなデザインのアルミ製門扉も、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年6月工事
(門扉)
シャレオR2型 親子仕様 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,100mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
外構工事をお願いするのが始めてで当初は、値段の安さと、周りの意見があまり聞けず正直、半信半疑で見積もりをお願いしました。しかし、現場調査に来ていただいた方の親切な対応とアドバイス、また施工業者さんの熱心な作業を見て、不安どころか、また次回もお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はウッドデッキ・手摺・門扉と３点もの同時注文有り難うございました。不安を持たれていたお客様のお役に立てて嬉しく存じます。ガードウォーカーで転落防止、門扉で防犯となりますので、お客様の安全に役立つことと存じます。またウッドデッキはお住まいに新たな空間を生み出すもので、天気のいい日に外で読書して頂けるなど、楽しい使い方がたくさんございます。是非お客様のお役に立てたらとスタッフ一同思っております。エクスショップにはまだまだ魅力的なエクステリア商品がございますので、何かお探しの際はエクスショップをご利用下さいませ。お客様の次回のご利用楽しみにお待ちしております。
2010年4月工事
(門扉)
シャレオR2型 親子仕様 柱使用タイプ
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
高額商品をネットで購入することに当初不安はありましたが、現地調査をしてもらった時、見積もりに来た係りの人が懇切丁寧に説明してくれたのが非常に印象に残りましたので安心して依頼しました。いくつか問題点がありましたが、交渉と見積もり訂正で問題なく進みました。工事日の初日あいにくの天候でしたが、職人さんには本当に一生懸命作業していただき、また工事以外のアドバイスも頂戴しありがとうございました。全体的には満足しています。
エクスショップ担当者より
お顔の見えないネット販売でご不安の多い中、弊社対応にご満足頂けたとのお言葉、誠に有り難うございます。シャレオR2型フェンスとシャレオR2型 親子仕様のお組み合わせは、シンプルなデザインですが、しっかりとご自宅をガードしてくれる頼もしさがございますね。 ポスト 口金タイプは門扉とのバランスが良く、綺麗なお仕上がりでございますね。今後もお客様によりご安心してご利用頂けますよう、きめ細やかに対応して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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