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（2024年05月03日現在）

ラフィーネ門扉1型両開きのお客様の評判・口コミ（販売）

検索結果：2件

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2018年5月工事

栃木県さくら市とちぎけんさくらしS.Y.様邸（写真No：48185343）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

ラフィーネ門扉1型両開き

カラー	アイアンブラック
サイズ	幅 1,400mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

販売側との連絡がつきにくい。販売側と現場施工側との連携が円滑におこなえていない。受注後、施工業者に丸投げ、事後の現場の進捗状況等、把握が十分にされていないため、販売側はトラブル対応ができていない。問い合わせに対し、販売側窓口の状況を把握しないその場だけの対応に不誠実さを感じる。

エクスショップ担当者より

この度は、ラフィーネ門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。繊細なトップのデザインが印象的な門扉がお住まいに綺麗に馴染み、後付けとは思えない仕上がりでございますね。弊社担当者と施工担当者の連携の不備により、お客様への連絡に至らぬ点がありご迷惑おかけしました。申し訳ございません。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、お客様にご満足頂けるよう施工担当者との協働体制を深めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年10月工事

神奈川県川崎市かながわけんかわさきしO.Y.様邸（写真No：16347914）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

ラフィーネ門扉 1型両開き柱使用＋ファミールシリーズポスト670

カラー	アイアンブラック
サイズ	幅 1,400mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

最初のアポも時間どおりの対応をしてもらい第一印象は非常によかった。気になる点の質問も気持ちよく回答をくれた。一番信頼できたのは、大きな石の移動等当社では難しいのでと素直にアドバイスを頂いた点はほっとした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。アイアンブラックの門扉とスタイリッシュなマイルドブラックのフェンスが綺麗に納まり、お庭の植栽がより美しく映りますね。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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