お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月05日現在）

ステイウッド門扉1型 片開きのお客様の評判・口コミ（工事）

2015年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.A.様邸（写真No：27471424）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 700mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

木製フェンスが劣化し手入れが大変だった為。見積もりを頂いてから、工事に入るまで、かなり時間がかかりましたが、丁寧に対応して頂き不安はなかったです。工事も熟練された職人さんが手際良く、丁寧に作業して下さり安心でした。とても綺麗に仕上がり大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はステイウッドフェンスM1型及びステイウッド門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。２色使いのお洒落なアメリカンスタイルのお住まいに木調のフェンスと門扉がすっかり馴染み、素敵なお仕上がりでございますね。表面に耐候性に優れた木粉入り樹脂を採用したメンテナンスフリーの商品でございますので、末永く安心してご利用頂けるものと存じます。これからもお客様に更にご満足頂けるショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしT.N.様邸（写真No：17114016）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き　角門柱使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き　角門柱使用

カラー S-オールナット
サイズ 幅 800mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場の下見や見積もりをしっかりしてくれて何度となく確認の連絡や施工日の日取りの連絡と来て頂いた業者の方々もとても満足な工事でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ステイウッドフェンスM1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外観の美しさだけではなく、優しく、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

青森県青森市あおもりけん あおもりしI.T.様邸（写真No：13235517）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 600mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

「地域密着あんしん施行」については想像していたものとは大きくかけ離れたものでした。現調に来て頂いた施工店さんとはこちらから御社に申し入れしない限り連絡先を教えて貰えず、正式発注まで細部の変更・確認について全て御社を経由したEメールでやり取りとなり、現調から発注まで約一か月を要しました。お盆期間を挟んだ事、見積もりを頂いてから検討にいくらか日数がかかった事、私の仕事の都合でメールの返信が夜間しか出来なかった等色々ありましたが、正式に発注するまで非常に歯がゆい思いをした26日間でした。施工店さんも私の直接の連絡先を教えて貰っていなかった様で、施工開始日に休みを取ってまで待ちぼうけを食わせて頂きましたが一切連絡は無く、こちらから問い合わせて初めて「いつから入れる」といった話が出来た次第です。また、現調時から一部変更(門扉の追加)し発注となりましたが変更部分も施工店さんに伝わっていなかった様で、設置の段になってから「枚数と長さが合わない」「門扉の柱が埋められない」といった問題が発生していました。門扉についても特注サイズで「加工を要するため発注から施工開始まで10日～2週間」との事でしたが、実際は施工着手時以降に加工を要していた様でした。施工開始から24日(実作業日は6～7日)で何とか工事も無事終了し仕上がったので良しですが、感想は「やはりネットで工事なんて頼むもんじゃない」です。ひょっとして「メーカー責任施行」の方がよかったのでしょうか?

エクスショップ担当者より

この度は、ステイウッドフェンス及び門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、お時間を頂戴し多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また施工につきましても、部材の不備により施工が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。完成を心待ちにされておられるお客様の立場になると、1日でも早く完成する事が何よりの喜びであったかと存じます。しかしながら、今回この様な至らぬ対応が重なり、ご不快に感じられましたこと、深くお詫びするばかりでございます。頂戴致しました貴重なご意見を元に、スタッフ一人一人が対応を改め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持ってご対応させて頂きますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましT.T.様邸（写真No：10929811）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用

カラー S-オールナット
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップ担当者・地元施工業者ともに対応が良かったと思います。工事約束日のズレが有りましたが、梅雨時で後倒しになったのも、外工事なので仕方ないかな。エクステリアでまた、お願いすることがあればエクスショップに頼もうかと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。バルコニー屋根のフラットなラインがお住まいにマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。テラス屋根の雨樋にはドレンエルボを採用しておりますので、簡単にお手入れできることと存じます。門扉のS-オールナットが植物と合い、素敵な入り口でございますね。どの商品もお住まいと合い、より一層素敵なお住まいになられたことと存じます。次回ご依頼を頂けた際にも、『良かった』と思って頂ける対応を致して参りたいと存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

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2012年5月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしH.T.様邸（写真No：12075214）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 800mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

取り付け工事も一緒に頼みましたが、施工までの手配も丁寧に対応して頂き、施工自体も丁寧で綺麗な仕上がりで、とても満足しております。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。天然木に近い素材のステイウッド門扉ですので、お仕上がりが自然で、お庭の植栽ともよくマッチしてございますね。お手入れも簡単で、強度もございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしO.R.様邸（写真No：10976211）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 75角柱使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 75角柱使用

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりにわりとすぐに来て頂き、対応がはやいお店なのだと感じました。門扉を取り付ける際の図面も頂けたのが良かったです。工事の日もすんなり決まりましたし、門扉の取り付けもスムーズにして頂けました。とても丁寧な対応をして頂き、大変満足しています。お洒落な門扉がついたので、庭の印象も前よりずっと良くなりました。

エクスショップ担当者より

ステイウッド門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。現場調査のご依頼を頂いてから、門扉が完成するまで、全て、お客様のご希望に沿う形で進行することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。温もりの感じられるお洒落な門扉が完成して、お喜び頂いているものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしA.T.様邸（写真No：8443384）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 支柱A使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 支柱A使用

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

前回はカーポートで、今回は、外構工事でお世話になりました。庭の雰囲気も変わり素敵に出来上がりました。業者の方も丁寧な施工で、ほぼ満足しています。できれば、見積りしてもらってから、その後の変更等については、直接、業者の人と話しをさせてもらった方がスムーズに行くかなと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はテラス屋根・ウッドデッキ・フェンス・門扉の４点同時施工を頂きまして、誠に有難うございます。お庭周りはブラウン系で統一されており、お洒落で素敵なお庭が出来上がりましたね。サンクストックヤードは収納スペースやゴミ置き場・洗濯物を干す場所等、多機能な優れものでございますので今後の活躍が楽しみでございますね。お客様から頂いたアドバイスも今後のシステム構築の参考とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしT.Y.様邸（写真No：8313384）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用

カラー TOEXブラウン
サイズ 幅 700mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

雨の日・曇りの日が多かった事もあるが、3週間は長過ぎる気がする。また、その後の不良箇所もあり施工した業者に連絡はしているがまだ手直しは終了してないのが現実である。施工のスタートから換算すれば、すでに1ヶ月は経過している。確認も出来ないのに、完了のサインを求められるシステムも疑問が残っている。尚、写真についてはカメラの調子が悪いため、しばらく時間をいただきたい。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。補修工事にお時間を頂き、ご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連携を強め、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

静岡県浜松市南区K.T.様邸（写真No：6446667）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉5型 片開き 75角門柱使用×2セット 施工例

ステイウッド門扉5型 片開き 75角門柱使用×2セット

カラー S-オールナット
サイズ 幅 800mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップをはじめ、地域工事担当の皆様が、親切でわかり易く応対していただきました。また見積もり時では無理であったお願いも、取り付け時には工夫をしていただき、完全に希望に沿う形となり感謝しております。今後も機会あれば、エクスショップにお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ステイウッドフェンスM7型とステイウッド門扉5型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。まるでヨーロッパ住宅のような雰囲気が漂う、お洒落なお住まいにマッチしたウッドフェンス・門扉が、綺麗に納まり、素敵な仕上がりでございますね。『完全に希望に沿う形になった』という、嬉しいお言葉を頂き、感無量でございます！本当に喜んで頂けたという実感がわき、また、頑張ろうという意欲が湧いてまいります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

東京都小金井市とうきょうと こがねいしO.T.様邸（写真No：5419652）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉5型 片開き75角門柱使用 施工例

ステイウッド門扉5型 片開き75角門柱使用

カラー S-オールナット
サイズ 幅 800mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

希望を親切に聞いて頂き満足いく工事でした。また利用させて頂きたいと感じております。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このような「満足」というお言葉を頂き、大変光栄でございます。ウッドの温かみのあるとてもお洒落で素敵な玄関周りに仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。この度のご利用誠に有難うございました。

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