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（2024年05月16日現在）

神奈川県の開き門扉AA YS1型親子開き柱使用複合色のお客様の評判・口コミ

検索結果：2件

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2023年7月工事

神奈川県横浜市かながわけんよこはましT.Y.様邸（写真No：121902514）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

開き門扉AA YS1型親子開き柱使用マテリアルカラー*ラッピング形材柱

カラー	クリエモカ
サイズ	幅 1,400mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

インターネットで外構業者を探していた所、たまたまエクスショップさんを知り他社と比較しても金額がとても安かったので、依頼をさせて頂いた。カーポートとカーゲートを設置したことで駐車場の使い勝手が非常に良くなり、子供を遊ばせたり等の色々な用途で駐車場を活用できるようなった。大変重宝している。契約や施工開始までのやり取りも非常にスムーズで気持ち良く進めることができた。

エクスショップ担当者より

この度は、ワイドオーバードアS5型、カーポートSCワイド、開き門扉AA YS1型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。マテリアルカラーで統一されたエクステリアで、ご自宅がさらにドレスアップされ素敵なお仕上がりとなりましたね。敷地内やお車をしっかりと守る門扉やカーゲート、カーポートで安心してお過ごし頂けておりましたら嬉しく存じます。エクスショップでは、暮らしを豊かにするエクステリア商品を多数取り揃えておりますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。

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2019年12月工事

神奈川県川崎市かながわけんかわさきしT.T.様邸（写真No：65527169）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

開き門扉AA YS1型親子開きマテリアルカラー

カラー	クリエダーク
サイズ	幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

大変使い易くなり便利になりました。製品には満足しております。心苦しいのですが、星3つにした理由は下記の通りです。1 連絡がメールという点で不便をしました。口頭では間違えが起こるリスク回避ということと思いますが、かなり不便し工期が大幅に遅れました。夫婦で仕事をしているため工事可能日に制限がありましたが、電話対応が可能であれば、もう少し早い工期になったと思います。2 工事日最終確認のメールを頂いたにもかかわらず、当日は連絡も無いままいらっしゃらず、こちらからの連絡で工事会社との連絡不行届が発覚。お忙しいとは思いますが、これもやはりメールのみのやり取りゆえの事故と思われます。又、その際には謝罪の電話をいただきましたが、その後工事終了に関わるメールには、その件には一切触れることなく事務的な内容のみでした。同時期に塗装と屋根工事を別業者にて行いました。貴社と同様に若い営業マンと職人でしたが、デジタルも駆使しつつ、電話でのサポートも勿論のこと足げく通っていただき、細かい打ち合わせをするなど大変気持ちの良い対応でした。貴社のサポート体制への改善に期待いたします。なお、工事業者の職人さんからは謝罪を受け、きちんとした仕事をして頂けました。

エクスショップ担当者より

弊社で開き門扉AA YS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージや既存のエクステリアに見事にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、事前確認を徹底し、お客様一人一人に合った連絡での対応が出来るよう、社内システムの改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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