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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
ソラリア R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポートとベランダの屋根を購入し、全体的には満足しています。カーポートは異形加工のため切れ目の所で雨漏りしていましたが、素早く対応していただけました。しかし、業者と本部との連携ができていなかったのか、工事の休暇連絡が来ていなかったのが不満です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社と提携施工店との連携で至らない点につきまして誠に申し訳ございません。この度のことを真摯に受け止め、迅速な対応ができますように全スタッフの教育に努めさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございました。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参りたいと存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクター R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+水平式物干し 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり・発注・工事まで迅速丁寧で満足してます。施工業者の方もとても丁寧な作業で安心して任せられました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートM合掌及びヴェクターテラスR型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、お客様に安心してご利用頂き、ご満足頂けるお仕上がりとなります様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
正直なところ値段が安いだけに感じた。接客しない販売なので仕方ない部分はあるが、、、。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のバルコニーへの取り付けがメーカー規格外でございましたために、メーカーによる現場調査ではご要望に沿えず、申し訳ございませんでした。また、その際メーカー担当者の対応に不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。メーカー側にもお伝えして、今後の改善を求めて参りたいと存じます。その後お伺い致しました提携施工店の担当者の柔軟な対応により、バルコニー屋根が完成致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
予定していた金額よりも安く、見た目にも良い感じです。また周りで取付する人がいれば紹介したいと思います。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観を損なうことなくヴェクターテラス R型 屋根タイプを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。特にポリカーボネート（アースブルー）の屋根材が、バルコニーのお色にぴったりマッチしてございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年3月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積依頼後、すぐにこちらにきて迅速に対応していただき、大変助かりました。吊り下げ式物干しの細かい位置調整まで、打ち合わせしていただき、とても満足しました。また次回も何かあれば是非お願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外観がお住まいにマッチしているだけではなく、お客様にとって使い勝手のよいバルコニー屋根となりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社では、バルコニー屋根以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年3月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査の担当者も、工事の担当者も非常に親切・丁寧で安心できました。色々提案もしていただき、施工も全く問題なく、安心できました。ただ、メールでのやり取りは多少不便なところがありましたが、おおむね許容範囲でした。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポートとヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品だけではなく、施工内容にもご満足頂き、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の屋根材は、雨や紫外線だけではなく太陽の熱もカット致しますので、車内温度が上がらず、暑い夏も快適にお過し頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年3月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とても満足しております。ホームページで他のお客さんの施工例を見れたのが良かった。イメージも湧きやすく、形や色を決めるのに役立ちました。実際、完成したのを見てもまさにイメージ通りでした。ありがとうございました
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、お客さまからの施工例などを提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクター Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,970mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
お願いしても大丈夫かなという不安が常にあり満足度は5割でした。
エクスショップ担当者より
商品・施工に関してご満足頂けただけに、対応に至らない点があり、お客様に１００％ご満足頂くことができず、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、対応を振り返り改善点を見つけて参りたいと存じます。インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われるのもごもっともかと存じます。直接お顔を合わせることができないので、日々試行錯誤を繰り返しながら、丁寧な対応を目指しております。今後はより一層、電話やメール越しにお客様の姿を想像し、真心のある対応を全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクター R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(バルコニー屋根)
ヴェクター R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応もよく安心できで良かったです。ぜひまた機会があれば必ずお願いしたいと思うショップです。何よりも他の業者さんよりとても安かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスR型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。2セットのご依頼でございましたが、重厚感のあるお仕上がりでご自宅ともマッチしておりますね。後付とは思えないお仕上がりでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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