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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
ソラリア R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2011年8月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 躯体式バルコニー積雪～20cm+吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
特になし
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 、ヴェクターテラス R型 躯体式バルコニー共に、ご自宅の外観を損なうことなく、施工することが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後、またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。
2011年8月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 積雪～20cm+吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りから、現場調査、施工までスムーズに対応して頂きました。また、担当の方も何回も連絡を頂きとても好感を持てました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識しております弊社にとって、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ヴェクターテラスは、シンプルなデザインながら高級感があり、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）は明るさを損なわず美しいお仕上がりでございますね。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査の方はテキパキと対応頂き、その姿勢がインターネットでの会社に対しての不安が払拭出来ました。施工の際、採寸の不備がありその日は出来ず後日の施工となりました。次の施工日まで日にちの折り合いがつかず1カ月位空いてしまいました。施工終了時、施工主さんが最終確認をしている様子は覗えたのですが、特に出来上がりの確認、説明等はありませんでした。次の仕事があるとおしゃっていて急いでる感じで、何かあれば連絡下さいとおしゃってました。出来上がりは満足しておりますが、屋根のパネル部分が汚れていたのが少し残念です。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、施工士及び施工担当者の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、詳しいご説明を心掛けるとともに、施工終了後の対応もきめ細やかに致しますよう徹底して参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2011年7月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
料金が他店と比べダントツに安く、少々不安な面もありましたが、ていねいた対応、仕上げをしていただきました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。外観を損なうことなく施工できましたこと、大変嬉しく存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年7月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ用物干し 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工に来た方は、2人でしたが2人とも丁寧で愛想がよく工事も手際よく、早く完了して助かりました。見積もりもじっくり相談出来ましたし、施工前にもう一度確認相談もあり、完成も問題ありませんでした。値段も安くて満足です。他にも何かあったらここに頼むと思います。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。高級感のある熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が、ご自宅の外観にぴったりマッチして違和感の無いお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年7月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20㎝対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,030mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回は2回目という事もあり安心して任せられると考えていました。メーカー責任施工でより確実な作業をお願いするつもりでしたが、現場調査員との打ち合わせではこちらの要望に合致する商品があるとの事でした。しかし、見積もりを見るとまったく違う商品で提示されていました。再度確認してもらうとこちらの要望に即したものは、もともと既製品では該当するものはないとの返事でした。強い不快感を覚えました。その後、要望に一番近いかたちで話しは進み施工完了までいきましたけど最終的には十分な満足を得たとは言い難い結果となりました。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後は商品について的確なご説明をお致しますよう、商品知識を増やすと共に、お客様に安心してご利用頂ける対応をスタッフ一同、徹底して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は、インターネットの注文は大丈夫かなと不安な面もありましたが、施工工事の担当者がわかりやすく説明していただき満足する対応をしていただきよかったです。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII M合掌とヴェクターテラス R型、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品も綺麗に納まり、スッキリと爽やかな印象がある、素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、『満足』とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も、お住まいづくりのパートナーとしてエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年7月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーポネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2回目です。今回も価格・商品・施工に満足しています。またよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、再度エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。また、弊社の対応、施工に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。プラチナステンのヴェクターテラス R型 屋根タイプはご自宅の外観ともマッチして素敵な仕上がりでございますね。弊社では、バルコニー屋根の他にも、お客様のご希望に沿った商品を多数用意致しておりますので、次回のエクステリア商品のご検討の際も、是非、弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応は丁寧で非常に満足していますがもう少しスピードが欲しいと思いました。依頼をかけてから作業に入るまでに約1ヶ月弱かかりましたがもう少し早いと満足度は更にあがると思います。
エクスショップ担当者より
柱の無いタイプと、柱奥行移動タイプのヴェクターテラス R型を施工させて頂きましたが、どちらも、透明感のあるポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。バルコニー屋根でございますので、梅雨の時期までにとお考えだったかと存じますが、完成までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ホームページが見やすく、実際の施工写真が多数掲載されているので安心して利用できました。また担当の方もとても感じよくメールでのやりとり等でスムーズに運びました。ただ現場調査の後、見積もりが言われていた日付になっても届かないので多少不安でした。しかし連絡後すぐに送っていただき安心しました。
エクスショップ担当者より
お客様のご協力によりお寄せ頂きました施工例は、気がつけば相当数に上っており、私どもにとりましても大切な宝物となっております。プレシオスポート ワイドとヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂くにあたり、ご参考にして頂けましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルで、統一感のあるお仕上がりが素敵でございますね。今後は、迅速な対応に努め、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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