お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月03日現在）

レイナポートグランミニZのお客様の評判・口コミ（ルーフ）

2020年9月工事

東京都小金井市とうきょうと こがねいしT.S.様邸（写真No：74817876）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

玄関前の狭いスペースですが芝や木々があり、夏はそこに蚊が群がり困っていました。コンクリート化してサイクルポートを設置したことで、蚊も減り、自転車も雨晒しにならなくなったため、お陰様で快適になりました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニZとクレディフェンス 2型の施工、併せて、土間工事もご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスの設置により、敷地の境界がはっきりと示され、奥行きに広がりが感じられますね。すっきりした土間の先に、シンプルなサイクルポートが納まり、洗練された印象を受けます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) の屋根材ですので、雨だけでなく、紫外線や熱も遮られ、一年を通して、快適にご使用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2017年6月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししH.S.様邸（写真No：40102444）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 21,883mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

サイクルポートを設置し、自転車が雨に濡れにくくなった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。自転車の汚れ、サビを軽減でき快適な乗り降りができそうですね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。雨によるサビや、黄砂などのゴミによる汚れからなどから自転車やバイクをしっかりと守ります。エクスショップではエクステリアのプロフェッショナルが、どのような些細な不安でも解決し、最適な提案をさせて頂きます。お客様の様々なご要望にお応えするために、常に探求を続け進化して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年3月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしN.R.様邸（写真No：31951732）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ルーフボックスを設置しているので、どうしても夏の日差しが気になり、また電線からの鳥のフンが嫌でカーポートの購入を決めました。サイクルポートは、子供の自転車も増えて、また雨ざらしだと自転車が錆びが早く出てしまうのが嫌で購入しました。横雨の場合にはあまり意味をなさないですが、ないより全然ましです。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランZとレイナポートグランミニZの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。玄関前の敷地に屋根を設置することにより、ご自宅全体の雰囲気がより明るく感じられるのではないかと存じます。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、熱も遮断致しますので、お車や自転車の美しさを保ったり、車内温度の上昇が抑えられるなどの効果があるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2016年1月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしS.E.様邸（写真No：30818031）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 2本入り×1セット＋車止めバー 1本入り 長さ29用 1セット 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 2本入り×1セット＋車止めバー 1本入り 長さ29用 1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

屋根が付いたことで自転車を雨の日に倉庫にしまう必要がなくなりとても楽になりました。こちらの希望に沿うように下見、施工日の日程調整をしていただいて助かりました。下見、施工担当者もきちんと対応していただき満足しております。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニZ の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観に違和感なく馴染み、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）の屋根が自転車を汚れや劣化から守り、夏場の強い日差しを和らげるものと存じます。雨の日の度に自転車を倉庫に収納されていた負担が軽減出来ました事、私どもも喜ばしく存じます。これからもお客様の笑顔の為にスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年11月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしI.Y.様邸（写真No：24900021）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

日中なかなか電話に出れなかったのですが、メールで小まめに連絡を入れて頂けたので大変助かりました。施工時の説明も丁寧にしてもらえましたし、工事の日は周辺のお宅への気遣いまでしてもらえて、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

お客様より『大変満足』とのお言葉を頂戴出来、担当いたしました施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく感じております。ホワイトのレイナポートグランミニZはご自宅の外壁のお色味とも見事にマッチし、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。雨天のお車の乗降り時も快適にご利用頂けることと存じます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

千葉県館山市ちばけん たてやましS.N.様邸（写真No：24893521）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前回、前々回と満足する仕事をしていただいており、今回についても既存カーポートとの取り合い等細かなことを聞いて施工していただきました。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームと透明感のあるポリカーボネートの屋根材がマッチして、いずれも爽やかなお仕上がりでございますね。全て、お客様のイメージ通りに仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

和歌山県岩出市わかやまけん いわでしS.Y.様邸（写真No：20697822）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧な施工して頂きました

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニZの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。勝手口周りを広く覆うサイクルポートが設置され、自転車置き場やお洗濯物の干し場としてなど様々な用途にご活用頂けますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

千葉県四街道市ちばけん よつかいどうしT.K.様邸（写真No：20386221）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

インターネット上での評価とは正反対の印象を受けました。まず、担当者の事務的で個々の状況や立場を全く考えず、唯、量をこなすだけの対応であったと思います。具体的に申し上げると、見積もりの段階で現場に来た人に伝えた内容が伝わっておらず、複数回誤った内容の見積もりを提示した上、伝えた内容や自らミスした内容も後日、忘れてしまい話が噛み合わなかったり、請求においても作業をしていない誤った内容の請求書の提示を受けたりしました。価格につきましても、オプションで付けた物の値段に比べると作業代がとても割高で驚きました。また、作業の内容についても、とても満足いくものではなく、重要な箇所のネジの〆忘れ(奥のネジであり、当方では改善不能箇所)等を発見した際でも、忙しいことを理由に対応がかなり遅れる(二週間近く)状況でありました。作業、対応、値段、満足度等、総合的なものは正直なところ、今までの業者、会社の中で最低のレベルです。私の人生でもう、二度と利用することはありません。

エクスショップ担当者より

弊社担当者の対応や施工内容により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。弊社担当者には、情報の把握を的確に行うこと、トラブルがあった場合の迅速な対応などの社内教育に努めて参ります。また、提携施工店には、丁寧で確実な施工を常に心掛けるよう、厳しく指導致します。この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。

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2013年11月工事

滋賀県彦根市しがけん ひこねしN.A.様邸（写真No：18325418）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応＋レイナポートグランミニZ用サイドパネル＋レイナポートグランミニZ用着脱式サポート柱　2本入 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応＋レイナポートグランミニZ用サイドパネル＋レイナポートグランミニZ用着脱式サポート柱　2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高：2,355ｍｍ)
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工の日はあいにくの雨としぐれで大変寒い日だったのですが、とても手早く施工して頂けて満足しています。また利用させてもらいたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。雨風の吹き込まない空間が完成して、ご自宅のお車や自転車をしっかり、お守りすることが出来ると存じます。お客様のお喜びのお言葉を、早速、施工担当者にもお伝えして、今後の糧にして参りたいと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年5月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.K.様邸（写真No：16634815）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の方がかなり忙しい様でしたが、本格的な梅雨になる前に工事が完了して満足です。工事自体も丁寧だと家の者が言っていました。実物を見たいと希望した時に神戸のショールームを紹介されたのはちょっとでした……。結果的には近くのカインズホームに展示されていた物とほぼ同じでしたので問題はありませんでした。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランシリーズのカーポートとサイクルポートが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご自宅の敷地をすっぽりと覆う大型の屋根でございますが、圧迫感の無い、爽やかなお仕上がりでございますね。ショールームのご案内の際、配慮が足らず申し訳ございませんでした。イメージの湧きにくいエクステリア商品の施工でございますので、お客様が不安なくご依頼頂けますよう、臨機応変な対応に努めて参りたいと存じます。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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