各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年6月工事
施行の方には大変親切、丁寧に対応して頂き、出来上がりにも大変満足しております。最初の段階で色々と相談にのっていただけたことが良かったです。細かいところにも本当によく配慮をしていただきました。またエクスショップの担当の方にも色々とお世話になりました。また是非お願いするかと思いますので、宜しくお願いします。
この度は、エクスラインフェンス1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。ホワイトの色味で緑が映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
施工者は大変丁寧にやっていただけました。挨拶も完璧で非常に感じが良い人でした。ですが、エクスショップと施工業者さんとの連絡がうまく行ってなかったようでチグハグ感が拭えない部分もありました。「カーポートと一緒にフェンスも注文したい」とメールに明記していても伝わってなかったり、「施工順序でフェンスは都合によりあとにしてほしい」とお願いしていたにもかかわらず施工者の方にはやはり伝わってなかったこと。
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。弊社スタッフと提携施工店との連携面でお客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進して参る所存でございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
2013年1月工事
作業も丁寧で、打ち合わせなどもわかりやすかったです。
『地域密着あんしん施工』にてフェンスの施工をご依頼頂き、安心してお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。十分な高さがあり、目隠しとして申し分のないフェンスでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年11月工事
外構工事を依頼したが、工事完了確認時にフェンス施工業者の手抜き工事(@フェンスの繋ぎ目が合わず無理やり接着剤で固定していた)(Aフェンス固定金具の止めねじが折れていて固定されていない)が発覚しフェンス交換・積上げたブロックの再積み上げにより工期完了が10日程遅延した。非常に不愉快な思いをした。Ex-Shopエリア担当者の対応は非常に良かったがフェンス施工業者の仕事がお粗末なため非常に残念
弊社を信頼してフェンスの施工をご依頼頂きましたのに、ご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。施工担当者の失礼な対応により、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度の不手際の原因を精査し、二度とこのような事のございませぬよう提携施工店に厳しく指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございます。ご迷惑、ご心配をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2012年9月工事
インターネットからの注文だったので、見積り依頼をするまで色々と悩みましたが、施工業者さんとお話をすると、そんな気持ちは吹っ飛びました。近くのホームセンターさんにも見積り依頼をしましたが、なんら変わりなく、それどころか、すごく親切・丁寧でいろいろな相談にものってくださいました。エクスショップさんでお願いして本当に良かったです。いろいろなキャンペーンもあり、金額交渉にものっていただき、この対応でこの価格は本当にないと思います!!!
この度は、プレシオスポート ワイド及びエクスラインフェンス1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ステンの色味でご自宅とも調和がとれ、明るく爽やかな印象のとても素敵なお仕上がりでございますね。施工士並びに弊社の対応もお褒め頂き何より嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
見積書が出るのが少し遅かったが、丁寧に対応いただき、家にピッタリ会う商品を提案して頂き、たいへん喜んでいます。
フェンスのお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。プラチナステンの上品な輝きが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
対応はまあまあ。さして感激もなし。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。プラチナステンのすっきりとしておりますが、しっかりとした存在感のあるフェンスが綺麗に収まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客のお役に立てます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
玄関脇の、給湯器の配管を目立たなくしたかったので、目隠しフエンスの施工を頼みました。外壁塗装工事の終了後に施工をお願いしたいと思っていましたら、工事が天候等で遅れ、足場撤去が出来ず、なかなか施工日が決まりませんでした。でも担当の方が最初から最後までメールや郵送で丁寧な対応をしてくれました。ネットでのこういった工事発注は初めてなので、少し不安でしたがこのやりとりで好印象を持ちました。製品もカタログ写真で見るより、しっかりしていてリッパで満足しています。ただ施工日に材料の一部が不足していて、3日程未完成のままでした、土、日があいだにはさまっていたのでしょうがないか・・・・と思いましたが。
この度は、エクスラインフェンス1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。圧迫感がなく、すっきりとしたお仕上がりですが、目隠し効果もあるとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き大変嬉しく存じます。施工の際は、部材に不備がありお時間を頂戴したしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
@出来映えはしっかり良く出来て良かったと思います。A事前に調査に来られた担当者が前日の時と同じだったので、色々相談が出来助かった。
細い横桟が、美しく、スマートなエクスラインフェンス1型が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。フェンスを取り付けることにより、プライバシーの確保、防犯性の向上等の様々な効果をご期待頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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