各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
藤田
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武坂
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山本
山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年7月工事
問題なく施工して頂きましてありがとうございます。
この度は、エクスラインフェンス5型 の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。プラチナステンのすっきりとした色味で、圧迫感もなく、それでいてしっかりとした目隠し効果のある、とても素敵なお仕上がりでございますね。お仕上がりもご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
前回と同様、施工も丁寧で満足です。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。エクスラインフェンス5型の程よい目隠し効果と、すっきりとした色味で素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様のお役に立てます様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
見積もりから施工までの間に出産を挟んだので、メールでのやりとりは融通がきいて非常に助かりました。メールでの案内も親切で、心配なく発注することができました。現地見積もりでは分かりやすく説明をしていただき、安心して施工をお任せできると思いました。また、いくつもの見積もりをお願いしたのですが、快く出してくださり、ありがたかったです。ただ、現地見積もりでの説明と、実際にメールで送られてきた見積もりで食い違っている点が何点かありました。指摘したらすぐに訂正していただけたので問題ないですが。また、電話を受けた際に子供が泣いていたのですが、対応してくださった方がその泣き声を聞き、急いで要件をまとめて話してくださって、気遣いを感じました。全体に満足です。ありがとうございました。
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。プラチナステンのお色が統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。エクスショップでは、お客様に納得して頂けるまで、何度でもご検討頂けるようなサービスをご提供しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年12月工事
何度もプランの変更をしましたが、見積り等も迅速に対応して頂き、満足しています。
この度は、エクスラインフェンス5型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。プラチナステンの色味ですっきりとしており、それでいて敷地をしっかりとガードする存在感がとても素敵でございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
2日かかる予定の作業を人数を増やしてもらい、1日で完了してもらったのは待機するこちらとしても助かった。ただ、工事日程や最初に連絡して見積もりに来てもらう日程の調整が他社に比べて圧倒的に時間がかかったので、急ぎの場合はお願いできないと感じた。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。お見積もりから施工までお手数とお時間をとらせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年11月工事
施工業者さんに対しては、丁寧な作業と親切な対応に大変感謝しています。ただ、エクスショップさんに対しては、見積の段階での問い合わせに、こちらから再度電話をするまで1週間以上返事がもらえなかった事など、担当者の対応に不満が残りました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の対応につきまして、ご満足のお声を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。また、弊社スタッフの対応に至らない点があり、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年9月工事
大変丁寧かつ迅速な対応をしていただき、満足しています。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスのデザイン・色・高さなど、施工担当者と事前にご確認頂き、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご自宅の雰囲気を損なわない、スマートな納まり具合でございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年9月工事
依頼後のご連絡や、現場確認の際は大変丁寧にご対応いただきました。込み合っているようで、実際の施工まで時間がかかってしまいましたが、完成後の出来も満足できるもので、こちらで施工いただいて良かったと思います。
この度は、エクスラインフェンス5型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご依頼より、施工までにお時間を頂戴したのにもかかわらず、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。すっきりとしたフェンスで圧迫感がなく、程よい目隠し効果もあり、しっかりと敷地をガードしたお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、スムーズな対応ができますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
メ-ルでのやり取りで、少し心配でしたが無事完成してとても便利になりました。今まで雨が降らなかったのですが、完成してから急に雨が降ったりして洗濯物が濡れずにすみました。工事の方が暑い中遅くまで大変だったと思います。とてもきれいな仕上がりでした。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。リウッドデッキ、ヴェクターテラス F型テラスタイプ、エクスライン門扉5型、エクスラインフェンス5型と複数のご依頼でございましたが、どれもご自宅とマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。施工士への労いのお言葉もお寄せ頂き、施工士にとりましても何よりの励みとなります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
注文から工事施工までスピーディで価格も安く満足です。
お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。横桟の太さが違う2種類のフェンスを施工致しましたが、いずれもプラチナステンの輝きが美しく、上品なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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