お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月01日現在）

プラチナステン 業者のシンプレオフェンス3型 横太格子のお客様の評判・口コミ

2019年3月工事

佐賀県神埼市さがけん かんざきしA.M.様邸（写真No：56592751）

YKKAPのフェンス・柵 シンプレオフェンス3型 横太格子 自由柱施工 施工例

シンプレオフェンス3型 横太格子 自由柱施工

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

フェンスの工事で取り付けの不具合があり、やっぱりネットはダメかと思ったのですが違う業者さんで対応してもらい満足のいく仕上がりになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。異なるデザインの組み合わせでご注文頂きましたが、それぞれの場所に綺麗に馴染み自然な仕上がりでございます。敷地の境界線が明確になったことで、これまで以上に安心してお過ごし頂けることと存じます。施工に不備があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。手直しの分、完成までに時間を要してしまいご迷惑をおかけしました。今後このようなことの無いよう施工担当者に申し伝え、よりよい施工を提供できますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年1月工事

東京都新宿区とうきょうと しんじゅくくK.S.様邸（写真No：25286121）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス5型 自由柱タイプ 施工例

エクスラインフェンス5型 自由柱タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

隣家との境界を設けるためにフェンスを設置しました。エクスショップの方の対応も良かったですし、今回の施工をしていただいた業者の方の説明もとても丁寧で、不満はなく安心して発注できました。施工後もイメージ通りになり、とても綺麗に仕上げていただきとても満足しております。

エクスショップ担当者より

ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のご希望通りのお仕上がりとなりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。プラチナステンのシンプルなフェンスが主張し過ぎることなく、それでいてしっかりと隣家との境界としての役目を果たしておりますね。今後もお客様により質の高いサービスをご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、またエクステリアをご検討の際には是非弊社をご用命下さいますよう、お願い申し上げます。

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2014年1月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしU.M.様邸（写真No：19791511）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス5型 自由柱 施工例

エクスラインフェンス5型 自由柱

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品・施工には満足。しかし、日程に関しては約束が守られず(施工日を遅らせようとされたり、連絡もなしに1日ずらされたり、部品が間違っていたとかで完了が遅れたり)、それらのことには何も触れないまま、請求メールやアンケート・写真の請求がきたことには多少不満が残る。コストを抑えたネット販売であり、施工業者と契約担当者が違う人なので、この程度のことは仕方がないか、とも思う。

エクスショップ担当者より

この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの細い横桟が、上品なお仕上がりでございますね。施工日程につきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような行き違いのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取って参ります。また、ご説明、お詫びが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年8月工事

兵庫県芦屋市ひょうごけん あしやしO.H.様邸（写真No：17719917）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス5型 施工例

エクスラインフェンス5型

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場見積もりの際に担当者にお願いした内容が、施工業者にきちんと伝わっており、8月の炎天下にもかかわらず、当日の施工はスムースに完了した。施工品質も良好。

エクスショップ担当者より

フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。エクスラインフェンス３型の特徴である井桁格子と、５型の特徴である太い横桟が綺麗に組み合わされ、機能性だけではなく、デザイン性にも優れたフェンスでございますね。施工担当者にとりましても、お客様のお言葉が何よりの励みになるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

鳥取県倉吉市とっとりけん くらよししS.H.様邸（写真No：17246316）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス5型 自由柱 施工例

エクスラインフェンス5型 自由柱

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の方も迅速丁寧に作業して頂きよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスラインフェンス5型 自由柱の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンの色味が高級感のあるお仕上がりで素敵でございますね。目隠し効果のあるフェンスがお客様のプライバシーをしっかりお守りしますので、安心してお過ごし頂けることと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2012年12月工事

滋賀県彦根市しがけん ひこねしN.T.様邸（写真No：13928219）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス5型 施工例

エクスラインフェンス5型

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 奥行 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートとフェンスを発注しました。施工は別々の業者が来られましたが、どちらの方も親切で丁寧な仕上げで満足しています。工事日も希望日に調整してただけたので良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポート ならびにエクスラインフェンス5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。プラチナステンのお色で揃えられたカーポートとフェンスが、ご自宅の敷地に綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)のお屋根が雨や風、紫外線だけでなく、太陽の熱もカット致しますので、暑い夏でも快適にご利用頂けることと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年11月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくO.M.様邸（写真No：14071211）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス5型 自由柱施工 施工例

エクスラインフェンス5型 自由柱施工

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者さんに対しては、丁寧な作業と親切な対応に大変感謝しています。ただ、エクスショップさんに対しては、見積の段階での問い合わせに、こちらから再度電話をするまで1週間以上返事がもらえなかった事など、担当者の対応に不満が残りました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の対応につきまして、ご満足のお声を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。また、弊社スタッフの対応に至らない点があり、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年7月工事

三重県桑名市みえけん くわなしM.H.様邸（写真No：12528516）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス5型 自由柱タイプ 施工例

エクスラインフェンス5型 自由柱タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 出幅 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当者の方、こちらの希望に合わせ、何度も検討していただきありがとうございました。施工業者の方、とても暑い時期での作業ご苦労様でした。対面できない取引で戸惑いもありましたが、満足できる結果となり喜んでおります。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。プレシオステラス、エクスライン門扉5型、エクスラインフェンス5型、リウッドデッキと大型エクステリアの複数のご依頼でございましたが、どれもきれいに収まり、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

岡山県津山市おかやまけん つやましK.M.様邸（写真No：11134112）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス5型 自由柱タイプ 施工例

エクスラインフェンス5型 自由柱タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

顔が見えないネットでの買い物ということで、不安はありましたが担当の方の電話、メールでの対応もよく不安は無くなりました。また、施工業者さんは作業に入る前に確認をしてくれて安心でした。もちろん仕事内容も良くて、終始安心でした。また何かあれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマＩＩＩ ワイドとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なお色で統一され、すっきりとしたスマートなお仕上がりが大変美しいですね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年4月工事

埼玉県久喜市さいたまけん くきしI.S.様邸（写真No：7685971）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス　5型　自由柱タイプT-50 施工例

エクスラインフェンス　5型　自由柱タイプT-50

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応が迅速だった。施工業者さんも仕事が丁寧で安心できた。使用する資材を自由に選択できてよかったが、完成後の様子がどうなるのかイメージできず不安だった。図面だけではわからないので、途中節目節目で確認できるようにするとなお良いと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応と、現場担当者の熟練した丁寧な施工技術により、ご安心して施工までお任せ頂けまして、私どもも大変安堵しております。プラチナステンの統一されたエクステリアが、優しいお色味のブロック塀とも見事にマッチし、上品な外観が素敵でございますね。今後よりお客様にとりまして便利で安心なショップとなれますよう、更なる努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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