各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年5月工事
(フェンス・柵)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事は満足。工事業者は良かったし、直接打ち合わせできた範囲においては問題なかったが、神戸本部元請け対応は最悪。
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいブルーにホワイトがアクセントの素敵なお住まいの外観を損なうことなく、シンプレオフェンス3型 が納まりましたこと私どもも大変嬉しく存じます。適度な目隠し効果がありながら、通風性も高いフェンスですので、快適にお過ごし頂いているものと存じます。この度のご依頼では、日程の調整にお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より迅速できめ細かい対応に努め、お客様に100%ご満足頂けるよう精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2019年3月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
フェンスの工事で取り付けの不具合があり、やっぱりネットはダメかと思ったのですが違う業者さんで対応してもらい満足のいく仕上がりになりました。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。異なるデザインの組み合わせでご注文頂きましたが、それぞれの場所に綺麗に馴染み自然な仕上がりでございます。敷地の境界線が明確になったことで、これまで以上に安心してお過ごし頂けることと存じます。施工に不備があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。手直しの分、完成までに時間を要してしまいご迷惑をおかけしました。今後このようなことの無いよう施工担当者に申し伝え、よりよい施工を提供できますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年9月工事
敷地の南に隣接した土地を購入し庭を造ろうとしました。フェンスも含め造園業者に設計・見積もりを依頼したところ高額に思い、ネットで調べエクスショップに出会いました。結果的には、一連の造園工事を3つに分け、それぞれの業者に依頼しました。 西側に隣接する家もあり、これから植える樹木が越境して迷惑を掛けない、同時にフェンスが圧迫感を与えないようにしたいと考え、フェンスの高さや隙間に配慮しました。ネットの画面から慎重に選んだ結果、予想通りで理想的なフェンスが完成しました。
この度はエクスラインフェンス5型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。豊富なラインナップの中からお客様のご要望により近い商品選択を実現することができましたこと、また、『予想通りで理想的なフェンスが完成しました』とのご感想をお寄せ頂きましたこと、何より嬉しく存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指して、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年1月工事
隣家との境界を設けるためにフェンスを設置しました。エクスショップの方の対応も良かったですし、今回の施工をしていただいた業者の方の説明もとても丁寧で、不満はなく安心して発注できました。施工後もイメージ通りになり、とても綺麗に仕上げていただきとても満足しております。
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のご希望通りのお仕上がりとなりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。プラチナステンのシンプルなフェンスが主張し過ぎることなく、それでいてしっかりと隣家との境界としての役目を果たしておりますね。今後もお客様により質の高いサービスをご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、またエクステリアをご検討の際には是非弊社をご用命下さいますよう、お願い申し上げます。
2014年7月工事
施工は見積もりの段階から業者の方が親切に対応してくださりました。大きめなウッドデッキを付けたかったのですが、値段的にも高いだろうとあきらめていましたが、仕上がりとともに満足しています。ありがとうございました。
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けまして、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。フェンスは目隠し・間仕切り機能を果たし、とても頼もしいですね。ウォームグレイのウッドデッキは建物の外壁のお色味とも見事にマッチし、統一感のある外観が素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
当初、インターネットで商品をみていて気に入るものがあったので、検討を開始しましたが、ネットでのやりとりなので工事に若干、不安を感じておりました。しかし、実際に工事に入りましたら施工業者の方も一生懸命丁寧にやっていただき満足するものとなりました。また、シャッターが電動であり今後、故障等アフターメンテナンスの面での対応をよろしくお願いします。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェンス・門扉・シャッターなどのご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、インターネットを通じてご依頼頂くことにご不安を感じるのも、ごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社提携施工店の担当者を信頼してお任せ頂き、そのお仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。存在感があり、頼もしいシャッターゲートがご自宅をしっかりとガードしており、ご家族に安心をお届け出来るものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
商品・施工には満足。しかし、日程に関しては約束が守られず(施工日を遅らせようとされたり、連絡もなしに1日ずらされたり、部品が間違っていたとかで完了が遅れたり)、それらのことには何も触れないまま、請求メールやアンケート・写真の請求がきたことには多少不満が残る。コストを抑えたネット販売であり、施工業者と契約担当者が違う人なので、この程度のことは仕方がないか、とも思う。
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの細い横桟が、上品なお仕上がりでございますね。施工日程につきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような行き違いのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取って参ります。また、ご説明、お詫びが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年8月工事
現場見積もりの際に担当者にお願いした内容が、施工業者にきちんと伝わっており、8月の炎天下にもかかわらず、当日の施工はスムースに完了した。施工品質も良好。
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。エクスラインフェンス3型の特徴である井桁格子と、5型の特徴である太い横桟が綺麗に組み合わされ、機能性だけではなく、デザイン性にも優れたフェンスでございますね。施工担当者にとりましても、お客様のお言葉が何よりの励みになるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
施工業者の方も迅速丁寧に作業して頂きよかったです。
この度はエクスラインフェンス5型 自由柱の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンの色味が高級感のあるお仕上がりで素敵でございますね。目隠し効果のあるフェンスがお客様のプライバシーをしっかりお守りしますので、安心してお過ごし頂けることと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
資材費用は安く済んだが地域密着の業者との連絡がしっかり取れておらず、連絡不足の感じがした。施工業者も当たり外れがあるのだろうが加工が下手で見栄えが悪い。安くするために手を抜いているのではないかと思われても仕方ない感じがする。施工には責任をもって当たってもらいたい。
この度は、エクスラインフェンス5型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。今後、提携施工店との連携を強化し改善に努め、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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