各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2020年4月工事
見積りの間違いが多く、注文まで時間を要したことが残念でした。
弊社でネスカF (フラットスタイル) とルシアスフェンスH02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は見積もり内容に誤りがあり、お時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスムーズな対応が出来るよう、施工内容の事前確認を徹底し、見積りの精度を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年4月工事
見積りの間違いが多く、注文まで時間を要したことが残念でした。
弊社でネスカF (フラットスタイル) とルシアスフェンスH02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は見積もり内容に誤りがあり、お時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスムーズな対応が出来るよう、施工内容の事前確認を徹底し、見積りの精度を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年3月工事
何度か見積り内容の変更をお願いしましたが、迅速に対応していただき希望の施工期間に完成することができました。
この度は、ルシアスフェンスH02型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ショコラウォールナットの横板がナチュラルで、暖かみのあるお仕上がりでございますね。お住まいの開放感を損なうことなく、敷地の境界を示すことが出来たものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年5月工事
見積もりまでは速かったが、施行まで随分時間がかかった
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。目隠しとしての効果も期待できるルシアスフェンスですが、温かみの感じられる木調ですので、圧迫感もございませんね。お庭の植栽や街並みにも調和するデザインでございます。特別なメンテナンスが不要で耐久性にも優れていますので、長くご愛用頂ければ幸いでございます。せっかくご依頼頂きましたのに、施工日まで長くお待たせしてしまい申し訳ございません。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2016年8月工事
住宅新築の際の造成工事で、下の土地との段差が高くなり、子供が落ちることを心配してフェンス設置を考えていました。当初は擁壁の内側に設置するとのことでしたが、擁壁に直接設置も可能とのことで、広さも確保してもらえました。子供が落ちる心配もなくなり、安心です。欲を言えば、見積もり有効期限が短すぎると感じました。電話フォローもあり直接担当者の方とお話することもできたので、決めるのに苦労しませんでした。
ルシアスフェンスH02型 横板格子とメッシュフェンスM0 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全く、印象の違うフェンスが綺麗に収まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。元気なお子様が走り回っても落ちる心配がなく、また、防犯性の向上もご期待頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた方、全てにご満足頂けるような対応を心がけて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2016年1月工事
隣地からの目隠しのためにフェンスを検討していました。他社では予算と合う見積りがなかなか得られなかったところネットでエクスショップを見つけて依頼しました。想定していた予算に近い見積りで、希望していた木目調フェンスが完成し、圧迫感も少なく目隠しの機能はきっちり果たしているので満足しています。ただ、いざ工事という時に商品が間違っていたり、商品に対する説明に間違いがあったりと、多くの行き違いがあり完成までに時間がかかってしまったことが残念です。
この度はマイティウッドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様に価格および施工に関してご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じております。ですが、度重なる対応不備により、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳なく存じております。今後はこのような事がないよう、より正確できめ細やかな対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年12月工事
ネットで見積をお願いした商品ではなく、現地見積に来て下さった担当の方にすすめていただいた商品にしました。家によく合い、とても良かったです。
マイティウッドの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木目調のフェンスがお住まいの雰囲気にマッチし、可愛らしく温かみのあるお仕上がりでございますね。程よく目隠しが出来、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。マイティウッドは樹脂製のフェンスでございますので、腐食などの心配がなく、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為にスタッフ一同精進して参りますhので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年8月工事
リクシルの製品で注文したのに営業担当者さんに騙されてYKKの製品になってしまった。値段を値切ったからなのかあまり考えてなく、今までにネットで注文してもちゃんとした製品であったのでよく調べなかった、客の立場で対応しないとまずいと思う。
お見積り内容のご説明が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社をご信頼頂き施工までお任せ下さいましたのに、スタッフのご説明不足によりお客様にご迷惑とご心配をお掛けし、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう現場調査時の綿密なお打ち合わせと、施工内容の詳細なご説明と確認を怠る事無く、改善に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。今後また何かお気づきの点がございましたら、大変お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
ネットで目隠しフェンス探していて、見積もりをお願いしたところ、担当の方が、木のフェンスとの違いなど、両方のメリット、デメリットを教えていただき、自分にあったものを選ぶことができました。
貼り数や目地の幅など現場に合わせて自由に調節可能なマイティウッドが、お客様のお住まい環境や問題点に適した組み合わせでスッキリと納まり、とてもスマートな外観でございますね。腐食することの無い特殊な人工木材でございますので、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に笑顔がお届けできますようエクスショップは益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年8月工事
無料見積もりの時からの迅速で丁寧な対応、まだ商品の多さ、施工も雨中一生懸命やってくださいました。仕事も丁寧です。大満足です。
お客様にご満足頂ける施工が完成致しましたこと、担当した施工士も大変喜んでおりました。貼り数や目地の幅などご自宅の環境に合わせて自由に調節の出来るマイティウッドにより、機能的且つオリジナリティのあるお住まいに仕上がっておりますね。両面にリアルな木目加工が施されておりますので、優しい外観にも心が安らぎますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に笑顔をお届けできますようエクスショップは益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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