各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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阿重田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年2月工事
最初は連絡無でブロックを積みに来られたり・・施工も材料が揃って無く2回伸びたり・・施工日が2回とも電話では土曜日と聞いてましたが何故が毎回金曜日に来られたり、っと業者同士(!?)の連絡不足は御座いましたが急いでないので気にはなりませんでした^^;施工して頂いた方もお電話で対応された方も良かったです。。
この度は、2種類のフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店と弊社との連絡不足によりお客様にご迷惑をおかけ致しましたのに、温かく見守って頂き、お詫びの言葉もございません。ただ、お客様のご希望通りにフェンスを納めることが出来、ご満足頂けましたことが、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後は、より安心してご利用頂けますよう、確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年1月工事
見積りは早く正確で、安心できました。エクスショップを通して施工業者とのやり取りに、意思の疎通という面での不安がありましたがまったく支障はありませんでした。エクスショップにも感謝はしていますが、地元施工業者は本当に丁寧でしっかりした業者でした。ありがとうございました。
『地域密着あんしん施工』にて、テラス屋根とフェンスの施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。すっきりとした土間に、ヴェクターテラス F型のシャープなラインがよく映えますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年12月工事
初めてネットでの工事をお願いしました。地元の工事業者の方に下見から施工まで丁寧にやって頂きました。大変満足しています。
『大変満足』とのお言葉を頂き、誠に光栄にございます。プライバシーをお守りするという機能性と、スマートなデザイン性を兼ね備えたエクスラインフェンス7型が綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
施工業者の方は親切で、商品はとても気に入っています。ただ、打合せ担当者との図面等のやり取りは、ちょっとした確認不足が重なった為、少し頼りがいがなかったので担当者まかせで管理監督面は少し残念な感じがしました。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠にありがとうございます。お仕上がりにご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。ライザーテラス・ウッドデッキ、デッキフェンス・フェンスの施工で新たな空間が出来、素敵でございます。打ち合わせでは、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
前回のカーポートが良かったので引き続きフェンス工事もお願いしました。前回同様施工業者様も親切丁寧に工事を施工して頂き感謝しています。今後も何かありましたら注文したいと思っています、その節は宜しくお願いします。有り難うございました。
『前回のカーポートが良かった』とのお言葉、大変有り難く受けとめております。シンプルなブラウンのフェンスは、主張しすぎず、それでいて目隠しとしての役割をしっかりと果たしておりますね。カーポートともぴったりマッチして、違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらお気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
担当者の方には価格交渉にも快く対応して頂きましてありがとうございました。何度か工事日の変更をお願いし、こちらの要望にも気持ち良く対応して頂いた業者さんにも大変感謝しております。施工日も2日間のところ1日で完了し大変驚き満足しております。
ブロック上にエクスラインフェンス7型がスマートに納まっておりながら、頑丈さも忘れていない素敵なお仕上がりでございますね。防犯面でもしっかりガード致しますので、安心してご利用頂けることと存じます。弊社はお客様にご満足頂けますよう、提携施工店と共に迅速・丁寧な対応を心掛けておりますので、『大変驚き満足』とのお言葉をは、私どもの自信となりました。今後も、お客様にご満足頂けるエクスショップを目指し、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社へご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
ネット依頼することには抵抗はありませんでしたが、施工店との間にもうひとつ業者が入るため意思疎通が少し上手くいかない事がありました。しかし、私の地域の担当の施工店の方がしっかりした方で非常に良かったです。ありがとうございました。見積もりは他社では取ってないのでわかりませんが、リーズナブルなのではないかと思います。
この度はご利用頂き有難うございました。また、弊社HPをお褒めにあずかり、恐縮でございます。プラチナスンのエクスラインフェンスは、下のブロックとのバランスが整っており、爽やかなデザインに仕上がっておりますね。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年4月工事
施工日がキッチリしていた。年長者にはメールでのやり取りや写真送信に大変面倒であった。その割には価格が他の業者の見積もり価格と変わらなかった。少し高いぐらいである。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございました。メールや電話でのやり取りは、ネット販売の利点でもあり、不利点でもあるのかもしれません。今後、お客様はじめ、多くのエクスショップ利用者様に、満足して頂けるようなシステムを構築するため、お客様のご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2010年11月工事
エクスショップの担当者さま、施工業者さま、当方の三者同時に話し合いが出来なかったため、行き違いがあり、やはりネットショップでの買い物への不安が的中しましたが、誠実に対応していただきお願いしてよかったと思っています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度の施工では、弊社と提携施工店との連携に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、エクスラインフェンス7型のお仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
見積もりから、施工まで迅速に対応していただきました。施工中希望と違う箇所がありましたが、誠実に対応していただき満足のいくできになりました。いくつか業者を検討しましたが、結果良い業者に頼めたと感じています。ありがとうございました。
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。しっかりとお客様のプライバシーをお守りすることの出来ますエクスラインフェンス7型ですが、プラチナステンのお色が上品で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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