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- （2024年05月23日現在）
千葉県 ダークブラウンのイーネットフェンス1F型 自由柱タイプのお客様の評判・口コミ(見積)
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットの見積もりと現場確認後の見積もりに4万の差があったのにはがっかり。でも施工はとても丁寧でしたし、職人さんも良い人でした。頼んで良かったです。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者の対応や施工技術にお褒めお言葉をお寄せ頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
HP上で概算見積りができるのは、とても便利でした。ただお忙しいとは思いますが、再見積もりのレスポンスをもう少し早めにいただければと思いました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスが、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に設置されましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりの時からとても好感が持てました。工事もとてもスムーズにやって頂きありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス1F型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ダークブラウンのフェンスが違和感なく綺麗に設置され、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様にさらにご満足頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご連絡ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は予算オーバーの見積もりでしたが、担当の方へ事情を伝えると予算内にまとめてくれたので感謝してます。しかし、別件での見積をお願いしたところ、こちらも予算オーバーで担当の方に相談しようとしたら、不在で代わりの女性が対応してくれたのですが、「それじゃ無理ですね。一応担当に聞いてみます」と言われ、それ以降は連絡がなかったのが残念な対応でした。せめて一言でも担当の方から連絡が欲しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ダークブラウンの落ち着いた雰囲気が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。弊社担当者を信頼して、施工をご依頼頂きましたのに、スタッフの対応に至らない点があり誠に申し訳ございませんでした。社内での連絡体制を見直すとともに、担当者により対応に差が出ませんよう、社内教育に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり時の対応も丁寧でした。施工開始日の工程説明等もきちんとして頂きました。毎日の開始時と終了時には、挨拶頂きましたし後片付けもしっかりとして頂けました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。イーネットフェンス1F型が綺麗に納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積もり依頼から施工完了まで約二ヶ月。こちらのスケジュールにはあまり合わせてもらえない割には時間がかかったのは残念です。日中はあまり電話に出られないので連絡はメールでとお願いしていたのですが、あまり急ぎではない内容でもいちいち電話で連絡されるので困りました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は竹材のフェンスが壊れた事もあり、また、南側の土が沈下していく現象も見られた為、早急に対応してもらいたいと、重ねてお願いしていたにも関わらず、見積り及び実際の工事に取り掛かるまで、前回よりもかなり時間が掛かりまして、当方と致しましては、その点が少々不満でした。ただし、仕上がりに関しては大変満足しております。
エクスショップ担当者より
前回のフェンスの施工にご満足頂き、再度フェンスと門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。施工開始までにお時間を頂戴してしまい、迅速な対応というご期待にお応え出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じております。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、丁寧なうえにも迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。フェンスと門扉の、お住まいの開放感を損なわないすっきりとしたお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
安価でよかったのですが、植栽伐採に行き違いがありました。3本の木を伐採依頼、と下見の方には伝えたのですが、当日の打合せで、それは見積もり外、と言われました。いたしかたなく、3本の木の伐採は中止しました。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR4型フェンス及びイーネットフェンス1F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。オータムブラウンの落ち着いた色味でご自宅の外観を損なう事なく、それでいて敷地をしっかりとガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。工事内容に一部行き違いがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に全ての面でご満足頂ける様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積り担当の方、施工担当の方、お電話対応とメール対応の方、皆様がとても丁寧で満足しました。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。安全面に考慮したデザインの、軽くて丈夫なフェンスでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットで調べてホームページが見やすく、割引率が高く、商品の種類が豊富なところ。全国展開しているので安心して頼めそうだと思いました。親切、丁寧にして頂き、金額も見積もり通りだったので、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シンプルなデザインのフェンスですが、しっかりと敷地をガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!243
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
