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（2024年05月06日現在）

ルシアスフェンスF04型横板複合色 2段支柱自立建て用のお客様の評判・口コミ（業者）

検索結果：6件

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2020年11月工事

茨城県水戸市いばらきけんみとしT.K.様邸（写真No：78275679）

YKKAP (フェンス・柵)

カラー	プラチナステン+キャラメルチーク
サイズ	幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

今回新築外構工事でフェンスの依頼でした。当方の外構業者さんとスケジュール調整もスムーズにしていただき丁寧な施工で大満足です。庭の目隠しに丁度良い感じです。風も通しますので気持ちいい。冬なので庭で積極的にはまだ遊べておりませんが、夏になるのが楽しみです。周りからの目線をカットしたいけど暗くなりすぎるのも嫌と思われている方にオススメです。

エクスショップ担当者より

外からの視線をカットし快適なプライベート空間を創り出しますので、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2020年11月工事

茨城県水戸市いばらきけんみとしT.K.様邸（写真No：78275679）

YKKAP (フェンス・柵)

カラー	プラチナステン+キャラメルチーク
サイズ	幅 1,975mm 高さ 1,840mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップ担当者より

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2020年4月工事

大阪府大阪市おおさかふおおさかしM.Y.様邸（写真No：69309862）

YKKAP (フェンス・柵)

ルシアスフェンスF04型横板木目カラー 2段支柱自立建て用(パネル2段）

カラー	キャラメルチーク／プラチナステン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 1,735mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

インターネットで注文。営業担当者もとても対応が良く気持ちよく注文出来た。施工当日に商品の誤発注で左右逆の物が用意されていた。再発注をするといつ到着するか分からないとの事でそのままで施工してもらったが、その間誰からもお詫びのメールすらなかった。施工業者の方はとても良かったのでそれだけが残念だった。

エクスショップ担当者より

この度は、伸縮カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木目調の横板が美しいルシアスフェンスF04型は、プラチナステンのフレームがアクセントとなり、優しいだけでなくシャープな印象も受けるモダンなお仕上がりでございますね。アルシャインHGの施工につきまして、部材の取り違いにより、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社担当者の対応に至らない点がございましたことも、併せてお詫び申し上げます。施工担当者の臨機応変な対応により美しく納まりましたこと嬉しく存じますが、今後は、このようなことのございませぬよう、また、弊社担当者よりきちんと説明とお詫びを申し上げるよう改善して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2020年2月工事

東京都八王子市とうきょうとはちおうじしI.M.様邸（写真No：68055761）

YKKAP (フェンス・柵)

ルシアスフェンスF04型横半目隠し複合カラー 2段支柱自立建て用（パネル2段）

カラー	キャラメルチーク/プラチナステン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 1,840mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

安い買い物では無いのでネットでの依頼に不安が有ったが、同市内の施工業者さんに現調して頂き対応が良かった為、そのまま施工も依頼した。施工中は子供がケガしないように掘削した基礎穴に養生をするなど気遣いをして貰い、施工初日以降立ち合えなかったが出来栄えも良く、問題無く完了して感謝してます。ただ営業担当と日程調整担当については見積もりから施工着手まで頻繁に電話連絡してきたのに、説明無く施工日前日に急な資材搬入の連絡して来たり、確認すると言いながら勝手に庭先に納品したり納得いかない件が有った。電話にて苦情気味に連絡したところ、それ以降はメールのみでの対応しかしてこないので対応改善した方が良いかと。また、施工業者さんが曰く「直接連絡はNG」との事で、施工に移ったら柔軟に対応出来るように連絡取れるようにした方が良いと思う。

エクスショップ担当者より

弊社でリウッドデッキ 200とルシアスフェンスF04型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースに見事に収まりましたウッドデッキと木調フェンスは、温かみのある明るいお色で、お庭に華やかさがプラスしますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びにご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前確認の連絡を徹底し、スムーズな対応が出来るよう、きめ細やかな連絡・状況報告に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年9月工事

北海道札幌市ほっかいどうさっぽろしS.Y.様邸（写真No：62276266）

YKKAP (フェンス・柵)

ルシアスフェンスF04型横板木調カラー 2段支柱自立建て用（パネル2段）〈A〉

カラー	ショコラウォールナット/プラチナステン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 1,440mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

業者さんが丁寧に施工してくれました。エクスショップとの連絡はメールベースで、電話はたまに繋がりにくいこともありました。支払い完了から施工開始までの間、連絡が少なくやや不安に感じました。対面無しでの契約なので、連絡の密度は高くしたほうがよいと思いました。施工後の保証についてはこれからですが、不安にならないようしっかりと対応いただけるようお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でルシアスフェンスF04型とルシアスアクセントポール1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも温かみのある木調カラーがご自宅の外観にしっくりと馴染み、圧迫感のないお仕上がりでございますね。弊社の連絡対応につきまして、お客様からの貴重なご意見を有難うございます。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな対応と密度の高い連絡・報告を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年10月工事