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エクスライン門扉1型 両開きのお客様の評判・口コミ
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
もっと連絡体制を蜜にして欲しい。此方から連絡しないと確認が取れない。
エクスショップ担当者より
ワイドオーバードアR1型とエクスライン門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査は、調査依頼の翌日と迅速であり、施工士さんも当方の希望を考慮した施工見積もりをしてくれました。納車の関係で工事を急ぐ旨伝えたところ、迅速に着工していただき非常に助かりました。とにかく価格が安い。他の業者の見積もり額よりも約20%安い。見積もり後に商品変更しましたが、誠実に対応していただき、信頼できる業者であると感じ受けました。施工士さんには工事中にも細かな部分の急な変更を申しつけましたが適宜対応してくれたので、希望通りに工事完成しました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・カーゲート・機能門柱・門扉の施工と、土間工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。地域密着あんしん施工のご利用で、お客様のご要望に柔軟に、また、迅速に対応することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。統一感があり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧誠実に対応下さり満足しています。
エクスショップ担当者より
重厚な趣きのあるエクスライン7型門扉を、ご自宅の雰囲気を損なう事なく施工する事が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初の打ち合わせに来られた担当(YKKap)の方の説明が分かりづらく、かなり不安でしたが、後日送られてきた図面がわかりやすくて安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインアップゲートワイド1型 手動式・エクスラインフェンス1型 自由柱施工タイプ・エクスライン門扉1型 親子仕様 門柱使用タイプの３点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。特注品のカーゲート横に門扉がしっかりと納まり、美しい仕上がりでございますね。図面でございますが、お客様により見やすいよう日々工夫を凝らしておりますので、このようなお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。また、担当者の説明に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様にしっかり伝わるよう、メーカー・施工士・スタッフ共に対応のスキルアップに努めて参りたいと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
(門扉)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
憧れの一戸建てを購入し、最初は何もついてなく、オリジナリティー溢れる家にしたかったので、テラスとバルコニー屋根、門をつけて頂き、最高に嬉しく思いました。家に帰るのがとても楽しくなりました。
エクスショップ担当者より
素敵な新居の外観を損なうことなく、ぴったりの雰囲気のエクステリア(エクスライン7型門扉・ライザーテラス)を施工することが出来ましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。とても、スタイリッシュでお洒落なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができ、担当致しました施工士も喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メール対応などの案内も丁寧、かつ迅速で大変満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。顔の見えないネット販売でございますので、お客様に安心してご依頼頂けるよう、電話やメールでのきめ細かい対応を心掛けておりますが、このようなお言葉を頂き大変励みになります。ブラウンのエクスライン門扉 7型が、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
門戸の開きの変更にも迅速に対応していただき、担当者の方もとても感じの良い方で、満足です。ただメーカーの二回目の工事の方の仕事ですが、かなり不満アリです。二回目の門戸の取り付けですが、朝から晩までかかりました。子供の習い事の試験にも立ち会えず、タイルが割れるという理由で穴あけも見た目に不自然です。そこに埋め込む部品も結局入れられませんでした。門戸の取っ手の閉まりが良くないので調整にかなりの時間が掛かりました。結果、調整前より鍵をかけるのがかかりにくいです。門戸をつけるだけで、10時間もかかるものなのですか？それだけの時間を掛けても、この結果で残念です。作業終了後、門戸の開け閉めを確認してる時、主人の大事にしてるバイクに何度も擦ってました。傷がつくので辞めて下さいと言いましたが・・・作業中家の中にいましたが、どういう作業をしていたのか、かなり心配です。主人は出張の為、バイクにかかってるカバーが取れないのでバイクの傷は分かりませんが、傷がついていたときは、再度連絡します。門戸の調整、お願いします。メーカー対応にも関わらず、このような結果で納得できません。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、このようなお言葉を頂き、大変申し訳なく存じております。施工時の不手際につきましては、メーカー担当者にきつく申し伝え、今後はご迷惑をおかけすることがございませぬよう、スムーズな施工を要請して参りたいと存じます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
実際に、現場を見ないで営業されていることに対して、カバーしようという意識が感じられた。商品知識がもう少し欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉、ポスト、サイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお言葉を頂き励みになります。ご指摘頂きました商品知識につきましては、全社員共通の課題でございますので、日々精進して参りたいと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットからの注文は初めてなので、商品の選定や業者などで不安はありました。しかし、見取り図や見積りなどきちんとしていて任せることにしました。作業のほうは、梅雨時でもあり予定していた日程をオーバーしましたが、門塀の出来具合は満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉、アルミ製フェンス、車止めの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンで統一されたアプローチの上品な雰囲気が素敵ですね。エクスラインシリーズは、シンプルで飽きのこないデザインですので、永くご愛用頂けるものと存じます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。今後は、スピードの点でもご満足頂けますよう、日々努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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