お客様の声（工事例）

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（2024年05月18日現在）

神奈川県 前面パネルのヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2018年9月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしH.S.様邸（写真No：52870659）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

玄関前の狭いスペースを利用して屋根付き自転車置き場を作りたかったので、お願いしました。自転車置き場としてはもちろんですが、玄関前のスペースが広がったように感じられ、特に雨の日には大変便利になり、とても良かったです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。玄関前への設置でございますので、暗くならないかとご心配されたのではないかと存じますが、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が光を受けて輝き、かえって明るく感じられるお仕上がりでごいますね。前面パネルが雨の吹込みを防ぎ、その効果にご満足頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年7月工事

神奈川県座間市かながわけん ざましH.K.様邸（写真No：27741225）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面パネル 柱標準用(テラス屋根用) 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面パネル 柱標準用(テラス屋根用)

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

2階のバルコニー屋根は形状が特殊だったことで従来の寸法より短くなったことは仕方ないとは思いますが、雨のとき雨よけの範囲が減少したことは少し残念でした。もう少しカバーできる方法を検討していただけたらと思いました。玄関の近くのテラス屋根は雨よけ、風除け、目隠しと考えていた通りでした。また、施工時天候が悪く2週間程度完了までかかり、テラス施工で柱の基礎、排水の勾配等気になる点があったのですが、回答が迅速で非常に良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型 屋根タイプ並びにテラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーの設置に関しましてお客様のご意向に沿いかねる点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工完了までもお時間を頂戴し、ご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様のご希望に最大限寄り添ったご提案が出来ますよう、スタッフの知識向上の為教育に努めると共に、スピード面でもご満足頂ける施工を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.S.様邸（写真No：24549629）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス R型用前面パネル 2段・柱標準タイプ用 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス R型用前面パネル 2段・柱標準タイプ用

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

HPでの見積もり試算は、価格目安がすぐにわかったので製品選定が行いやすかったです。また、現地調査から見積り作成まで丁寧に対応していただけたと思います。施工後の問題についても早く対処いただけたので全体的には満足できました。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社対応及びHPにお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。勝手口周りをしっかりと覆うテラス屋根が設置され、雨の日でも快適にご使用頂けますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。雨樋の取り付け位置につきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。今後、お客様への事前確認を徹底し、より的確な対応ができるよう精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命ください。この度は有り難うございました。

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2012年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.R.様邸（写真No：11712414）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し ロング 2本入+前面パネル 1段仕様 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し ロング 2本入+前面パネル 1段仕様

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場での打ち合わせが一回のみで、連絡もメールでのやり取りが中心で、連絡が遅かったり、見積もりに誤りがあったりと、コミュニケーションの部分ではやや不満が残りました。施工はしっかりと丁寧にやっていただき出来上がりには満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵でございますね。ご連絡、お見積りに関しましては、対応が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後、全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

神奈川県座間市かながわけん ざましA.S.様邸（写真No：5622353）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応+前面パネル 1段仕様 施工例

ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応+前面パネル 1段仕様

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,395mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当した業者さんには見積りから施工と、本工事は全体を通して丁寧な仕事をしていただけました。またテラスの屋根をトーメイマットにすることで日が感じられるデッキになったと思います。ただテラスの前面パネルが色違いで届き、交換するのに不備があり2週間後の施工になったり、2階のベランダから雨水が落ちて取付けたテラスの屋根に水がたまるので直して欲しいとお願いをすると、別途見積りになり、思わずエッ!!と言う金額がメールで届きました。抗議をして納得できる金額にして頂けましたが、パネルの交換や別途工事は、接着剤がデッキに着いたり、パネルの掃除等も無く本工事と比べて違いに残念です。本工事で終われば良いですがまた何かあったらと思うと、リピートは考えてしまう会社です。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキIIとヴェクターの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。不備や手違いがあり、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう、徹底していきたいと思います。また、お客様からご指示頂く追加作業につきましては、再度お見積もりをご提示の上、ご検討をお願いしております。ご面倒をおかけし、申しわけございませんが、何卒ご了承ください。お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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