お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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プラチナステン 外構のヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2018年3月工事

栃木県鹿沼市とちぎけん かぬましK.H.様邸（写真No：47684542）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場を見に来た方、営業担当の方、施工していただいた方、全員とても丁寧な対応でした。はじめは外構をやってもらった地元の会社にお願いしようとしていましたが、なかなか連絡が来なかったり、スムーズに進まないことが気になっていました。こちらの会社はとてもスムーズに進んで行き、見積もりも細かく書いていただいたので安心してお願いできました。まだ自転車置き場としては使ってませんが、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ネット販売の弊社にとりまして、『安心してお願いできました』とのお言葉を頂きましたことは、何よりの喜びでございます。ヴェクターテラス R型 テラスタイプ が綺麗に納まったことにより、デッドスペースになりがちな裏庭を、自転車置き場として有効にご活用頂けますね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2018年1月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしS.Y.様邸（写真No：43887349）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）／ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

道路に面した戸建購入後に通行人の目線が気になり外構工事をお願い。施工業者さんは大変親切、仕事もプロでしたが、営業担当(神戸事務所)の人は説明不足及び確認不足で完成予想がなかなかイメージ出来ませんでした、非常に心配になりました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でマージウッドデッキとモクアルフェンスとヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいのイメージを損ねる事なく、スッキリとした収まり具合でございますね。ウッドデッキとテラス屋根を併せて設置された事で、雨や紫外線を遮りながらお洗濯物を気軽に干せる環境になりました事嬉しく存じます。フェンスがご家族皆様のプライバシーを守り、安心してお過ごし頂けますと幸いでございます。営業担当の連絡対応につきまして、事前の説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前の説明対応を徹底し、きめ細やかな連絡対応を心掛けて参ります。

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2017年10月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしK.M.様邸（写真No：42670747）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

外構工事の大手ということで安心感がありました。ホームページで試算できることも良かったです。お盆前後で混雑していたため、発注から施工まで日数がかかりました。発注前に大体の目安を教えて頂けたら良かったです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。今回の施工におきましては、弊社の手抜かりによって、お客様に多大なるご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ルーフが熱線を遮断し、テラスの劣化やお部屋の室内気温の上昇を防いでくれます。エクスショップではPマーク取得企業として、お客様からお預かりしている個人情報の保護に努めていますので、安心してご注文いただけます。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年3月工事

茨城県潮来市いばらきけん いたこしS.M.様邸（写真No：31152731）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

建て替えで 駐車場に屋根をつけたいと思い 値段と外構といろいろ見てみたのですが 色々見てみたのですが なかなか決まらず ネット検索していたら エクスショプさんのが入ってきたので 見積もりして頂き 決めました。思った通りに出来上がったので 満足しています。

エクスショップ担当者より

エフルージュ ツイン・トリプルとヴェクターテラス R型 テラスタイプとエクスラインフェンス23型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいの外観にマッチし、後付けには感じられない程の一体感がございますね。シャープなデザインがスタイリッシュなエフルージュはポリカーボネート（アースブルー）の屋根が大切なお車を汚れや傷みから守るものと存じます。テラス屋根は雨天時にも気兼ねなくお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率がアップしましたら幸いでございます。お住まいを囲うように完成したフェンスは防犯性を高め、ご家族皆様が安心してお過ごし頂ける環境になりましたら、嬉しく存じます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年2月工事

滋賀県愛知郡 愛荘町しがけん えちぐん あいしょうちょうI.K.様邸（写真No：31655931）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）※ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築物件に、テラスと物置の設置を依頼しました。エクスショップさんからの丁寧なメールにより、問題なく施工が完了しました。施工に来て頂いた業者の方々も誠実で、施工当日は天候が悪いにもかかわらず、丁寧に設置をして頂きました。また、外構工事が必要になった際は、エクスショップさんにご依頼したいと思います。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 テラスタイプとリウッドデッキ 200エスケーセブンアルファの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観にマッチししたテラス屋根は明るくスッキリとしたお仕上がりでございますね。ウッドデッキと併設された事により、雨の日にも快適にお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。収納力の高い物置は季節の荷物や普段使わないお荷物、自転車などの収納に、有効にお使い頂けております事、誠に喜ばしく存じます。いずれのエクステリアもお気に召して頂き、永くご愛用頂けますト幸いでございます。これからもお客様の快適な生活を作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年2月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしK.M.様邸（写真No：19924811）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査の方も施工担当者の方も丁寧な対応、丁寧な仕事をして頂き有難かったです。注文後に外構のコンクリートの部分を少し継ぎ足して頂いたりしましたが快く引き受けて下さり本当にありがとうございました。いろいろ注文をつけてしまいすみませんでした。外構工事なども思っていたより随分早く終わりとてもスムーズで有難かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

徳島県徳島市とくしまけん とくしましO.K.様邸（写真No：19199711）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,970mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

まだ外構工事が終わってないのでしっくりしない

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。ご施工頂きましたエクステリア商品はその後いかがでしょうか。カーポート・ウッドデッキ・テラス屋根が見事にご自宅に調和し、とても自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

岡山県瀬戸内市おかやまけん せとうちしN.H.様邸（写真No：10000611）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ヴェクター 前面パネル Ｈ1,000×1段 施工例

ヴェクター R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ヴェクター 前面パネル Ｈ1,000×1段

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 7,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

1.見積依頼以降、短日時で着工していただいた。具体工事結果は満足でした。2.見積打合わせを2回(計6時間)実施したが、打ち合わせ内容が充分に、見積に反映されていなかった。(計算ミスや依頼内容の見積欠落)3.依頼内容(打合せ内容)が施工者に充分に伝わっていなかった。(現場で施工者に念の為に確認し、依頼内容通りに変更して頂き、事なきを得た)4.打合せ内容の具体化(略図を含む議事録化)が望まれます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

テラス屋根、フェンスの施工と、コンクリート土間打ち、タイル張り付け等の外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。この度の施工では、提携施工店と弊社との連携不足により、再度ご確認頂く等のご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、確認した内容をしっかりと引き継げる体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2010年12月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししK.H.様邸（写真No：7024271）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターR型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターR型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの利用ということで、心配があったが、実際終わってみると大変満足な出来上がりだったので、非常に良かった。

エクスショップ担当者より

この度はカーポート・バルコニー屋根・テラス屋根・リウッドデッキの4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。モダンな雰囲気が素敵なご自宅の、外構づくりのお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売で、それもエクステリアという大きな買い物ですので、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。その上でお客様に「大変満足」のお言葉を頂けたことは、弊社にとっての何よりの自信につながります。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2019年2月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしK.Y.様邸（写真No：57042751）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

出来上がりを綿密に練り上げた上でイメージを伝え、イメージに沿って商品提示を行ってくれたため、仕上がりはイメージ通りとなった。仕上がりについては言うことなし。面格子について、サッシ取扱店からの見積もり訪問では、工事出来ない旨の返事であったが、最終的に外構工事担当者がサッシの取り付けを行ってくれた。先に見積もり訪問に訪れていた外構工事担当者が、「メーカーの了承がもらえるのなら、私が面格子を取り付け出来ますよ。」と返事を貰っていたため、エクスショツプ担当者に強く推しを入れました。今回内規に捕らわれず、面格子を外構工事担当者の取り付けで了承頂いたこと、深く感謝します。

エクスショップ担当者より


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