お客様の声（工事例）

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（2024年05月18日現在）

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（外構）

2012年6月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしT.T.様邸（写真No：11988414）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ヴェクターテラス 前面パネル 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ヴェクターテラス 前面パネル

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

近所の外構屋さんで見積もりを出してもらった金額よりテラスのメーカーは変わったけれど安くなりました。設置も1日で終わり助かりました。少し残念な点は、設置後どんな感じかと図面を頼んだら、間口が違っていたり、希望のオプションの見積もりと違っていたり…等。あと、希望日が第三希望日(仕方ありませんが)で、時間を10時以降で希望していましたが9時前後からでも良いか?と確認がありましたが実際に当日来られたのは40分も早め(8:20)で驚きました。まだ設置したばかりで不具合はありませんが、台風等でも問題なくこの先壊れなければ10年補償との事ですので安心ですし金額を考えれば満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス R型は機能性やデザイン性に優れた商品でございますので、安心してお使い頂けることと存じます。施工概略図やお時間調整に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、きちんとした施工概略図をご提示し、お客様のご希望に寄り添った対応が出来ますよう、日頃より努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年11月工事

岡山県瀬戸内市おかやまけん せとうちしN.H.様邸（写真No：10000611）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ヴェクター 前面パネル Ｈ1,000×1段 施工例

ヴェクター R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ヴェクター 前面パネル Ｈ1,000×1段

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 7,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

1.見積依頼以降、短日時で着工していただいた。具体工事結果は満足でした。2.見積打合わせを2回(計6時間)実施したが、打ち合わせ内容が充分に、見積に反映されていなかった。(計算ミスや依頼内容の見積欠落)3.依頼内容(打合せ内容)が施工者に充分に伝わっていなかった。(現場で施工者に念の為に確認し、依頼内容通りに変更して頂き、事なきを得た)4.打合せ内容の具体化(略図を含む議事録化)が望まれます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

テラス屋根、フェンスの施工と、コンクリート土間打ち、タイル張り付け等の外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。この度の施工では、提携施工店と弊社との連携不足により、再度ご確認頂く等のご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、確認した内容をしっかりと引き継げる体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2010年12月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししK.H.様邸（写真No：7024271）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターR型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターR型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの利用ということで、心配があったが、実際終わってみると大変満足な出来上がりだったので、非常に良かった。

エクスショップ担当者より

この度はカーポート・バルコニー屋根・テラス屋根・リウッドデッキの4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。モダンな雰囲気が素敵なご自宅の、外構づくりのお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売で、それもエクステリアという大きな買い物ですので、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。その上でお客様に「大変満足」のお言葉を頂けたことは、弊社にとっての何よりの自信につながります。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

静岡県榛原郡 吉田町しずおかけん はいばらぐん よしだちょうK.S.様邸（写真No：5785754）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

製品は申し分ないですし、施工も丁寧にやっていただきました。ただし、連絡の行き違いが多かったのが少し残念です。見積りの入力ミスもいくつかありましたことも残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社をご信頼下さり、テラス屋根・ウッドデッキ・カーポート・機能門柱等の施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお住まいの雰囲気を損なうことなく、施工することが出来、私ども安堵致しております。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2019年2月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしK.Y.様邸（写真No：57042751）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

出来上がりを綿密に練り上げた上でイメージを伝え、イメージに沿って商品提示を行ってくれたため、仕上がりはイメージ通りとなった。仕上がりについては言うことなし。面格子について、サッシ取扱店からの見積もり訪問では、工事出来ない旨の返事であったが、最終的に外構工事担当者がサッシの取り付けを行ってくれた。先に見積もり訪問に訪れていた外構工事担当者が、「メーカーの了承がもらえるのなら、私が面格子を取り付け出来ますよ。」と返事を貰っていたため、エクスショツプ担当者に強く推しを入れました。今回内規に捕らわれず、面格子を外構工事担当者の取り付けで了承頂いたこと、深く感謝します。

エクスショップ担当者より


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2018年11月工事

島根県出雲市しまねけん いずもしK.T.様邸（写真No：53690559）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他社で外構のプランニング中に、駐輪スペース、勝手口付近の屋根を少しでも安く施工したかったため検索したのがきっかけです。勝手口ではいつも雨が降ると濡れてしまっていたので、これで快適になると思います。玄関に置いていた子どもの自転車なども駐輪スペースに置けるようになりました。

エクスショップ担当者より


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2018年11月工事

島根県出雲市しまねけん いずもしK.T.様邸（写真No：53690559）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他社で外構のプランニング中に、駐輪スペース、勝手口付近の屋根を少しでも安く施工したかったため検索したのがきっかけです。勝手口ではいつも雨が降ると濡れてしまっていたので、これで快適になると思います。玄関に置いていた子どもの自転車なども駐輪スペースに置けるようになりました。

エクスショップ担当者より


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