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ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
対象406ページ中の239ページ目を表示しています.
2011年12月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ＋前面パネル2段
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
メールは丁寧な対応でしたが、段取りが悪く、施工店とも話してなく、前日に下見もしいざ工事になると、朝から仕事中に電話がかかり、ウッドデッキの長さの件で、自宅に戻ってほしいと言われ戻ると発注ミスでデッキの長さが足りず、頼んでいない階段が発注されていたり。フェンスも布団が干せて目隠しになるものを取り付けたいと頼んだのに、3種類の高さが選べることもこちらは知らず、サイズも勝手に選び、このサイズだと、布団干したら、ひきづりますよ!と言われ。。。申し訳ありませんの一点張り。デッキは頼んだサイズに再度発注してもらいましたが、また間違ったサイズを発注したらしく、工期が遅れ2〜3日で終わる工事が一ヶ月かかりました。フェンスも申し訳ありませんの一点張りなので、妥協して取り付けてもらいましたが、なんの目隠しにもならず、布団も干せず、満足のできるものにできず、非常に残念。対応にも不満残るものとなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。連絡や商品手配の不手際により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大事なお時間を頂いたのにもかかわらず、ご満足のいく施工になりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。これからは、このようなことがございませぬように、スタッフ一同、商品知識・電話対応をより一層高めて参ります。また、不都合な点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2011年12月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm |
| 柱仕様 | ロング柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットやホームセンターで、いろいろと調べた結果、価格も安く、対応もしっかりしてそうなエクスショップを選びました。電話での契約交渉でしたが、丁寧に対応して頂き、納得いく品質と値段で契約でき、工事も速やかに行われ、満足いくものとなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ、ヴェクターテラス及びプレシオスポート ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。リウッドデッキとヴェクターテラスの組み合わせでご家族の憩いの場となり、大変素敵でございます。一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますプレシオスポートは、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
申し込みから工事までに日数がかかった。10月中にネットで現場調査を依頼してから完成が12月7日だった。あと現場調査員と打合せた内容と違う仕様の見積りが来たが、一切仕様変更の説明も連絡もなかった。これはダメだと思う、かなり不安になった。HPのスピード対応は削除した方がいい。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、お見積りに不備があり、誠に申し訳ございません。今後は、メーカー担当者との連携を強め、より迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年12月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 単体 テラスタイプ
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | ロング柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話対応の方たちの対応は業務的で冷たく感じました。質問もスルーされたり、要望も軽視されました。値段の安さでこちらで施工していただきましたが、今後なにか不都合があった場合に真摯に対応していただけるのか不安です。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200とヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年12月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+前面パネル
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの工事発注は不安がありましたが、電話の対応が良く、見積り、工事もスムーズに行って頂けた為、とても満足しています。イメージ通りの仕上がりとなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ及びヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。ご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年12月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工前の打ち合わせで丁寧な説明をして頂き、安心する事ができました。機会があれば、またお願いすると思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ及びヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅の外観ともマッチして、本当に素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2011年12月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 9,130mm 出幅 2,670mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ（柱4本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
年末の忙しい折、施工日程調整を早急にしていただけまして、ありがとうございました。当日、寒い中努めていただけまして、感謝しております。たいへんきれいな仕上がりにて、満足です。次回、カーポートを検討しておりますので、よろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、堂々とした存在感と爽やかな雰囲気が素敵ですね。ご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。また、次回カーポートもご検討頂いておりますこと、感無量でございます。お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年12月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,850mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | ロング柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りから施工まで気持ち良い接客で対応して頂きました。雨天のため工事が中止になり、どうなるかと思いましたが無事理想通りに仕上げて頂き満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅とも統一感があり、素敵なお仕上がりでございますね。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,030mm 出幅 2,370mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者の方は親切で、商品はとても気に入っています。ただ、打合せ担当者との図面等のやり取りは、ちょっとした確認不足が重なった為、少し頼りがいがなかったので担当者まかせで管理監督面は少し残念な感じがしました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠にありがとうございます。お仕上がりにご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。ライザーテラス・ウッドデッキ、デッキフェンス・フェンスの施工で新たな空間が出来、素敵でございます。打ち合わせでは、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,850mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
我々年寄りでも、電話連絡とインターネット両面で連絡がつくので良かった。電話対応も親切で非常によかった。次も注文します。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ピュアシルバーのフレームと、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。 また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。是非、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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