お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2026年04月29日現在)

総合評点:

4.58

5つ星のうち4.58

ソラリア F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年12月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm
柱仕様 ロング柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットやホームセンターで、いろいろと調べた結果、価格も安く、対応もしっかりしてそうなエクスショップを選びました。電話での契約交渉でしたが、丁寧に対応して頂き、納得いく品質と値段で契約でき、工事も速やかに行われ、満足いくものとなりました。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ、ヴェクターテラス及びプレシオスポート ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。リウッドデッキとヴェクターテラスの組み合わせでご家族の憩いの場となり、大変素敵でございます。一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますプレシオスポートは、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

申し込みから工事までに日数がかかった。10月中にネットで現場調査を依頼してから完成が12月7日だった。あと現場調査員と打合せた内容と違う仕様の見積りが来たが、一切仕様変更の説明も連絡もなかった。これはダメだと思う、かなり不安になった。HPのスピード対応は削除した方がいい。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、お見積りに不備があり、誠に申し訳ございません。今後は、メーカー担当者との連携を強め、より迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2011年12月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 単体 テラスタイプ 施工例

ヴェクターテラス F型 単体 テラスタイプ

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 ロング柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

電話対応の方たちの対応は業務的で冷たく感じました。質問もスルーされたり、要望も軽視されました。値段の安さでこちらで施工していただきましたが、今後なにか不都合があった場合に真摯に対応していただけるのか不安です。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ200とヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2011年12月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応+前面パネル 施工例

ヴェクターテラス F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応+前面パネル

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネットでの工事発注は不安がありましたが、電話の対応が良く、見積り、工事もスムーズに行って頂けた為、とても満足しています。イメージ通りの仕上がりとなりました。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ及びヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。ご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年12月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工前の打ち合わせで丁寧な説明をして頂き、安心する事ができました。機会があれば、またお願いすると思います。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ及びヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅の外観ともマッチして、本当に素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2011年12月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 9,130mm 出幅 2,670mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ(柱4本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

年末の忙しい折、施工日程調整を早急にしていただけまして、ありがとうございました。当日、寒い中努めていただけまして、感謝しております。たいへんきれいな仕上がりにて、満足です。次回、カーポートを検討しておりますので、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、堂々とした存在感と爽やかな雰囲気が素敵ですね。ご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。また、次回カーポートもご検討頂いておりますこと、感無量でございます。お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年12月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,170mm
柱仕様 ロング柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積りから施工まで気持ち良い接客で対応して頂きました。雨天のため工事が中止になり、どうなるかと思いましたが無事理想通りに仕上げて頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅とも統一感があり、素敵なお仕上がりでございますね。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

若干の難はありましたが、これ以上申し上げる事はございません。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根が綺麗に設置出来ましたこと、弊社スタッフ一同大変嬉しく存じております。これからも、お客様のお気持ちに寄り添った対応が出来ますよう、努めて参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願いします。

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2011年11月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,030mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工業者の方は親切で、商品はとても気に入っています。ただ、打合せ担当者との図面等のやり取りは、ちょっとした確認不足が重なった為、少し頼りがいがなかったので担当者まかせで管理監督面は少し残念な感じがしました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠にありがとうございます。お仕上がりにご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。ライザーテラス・ウッドデッキ、デッキフェンス・フェンスの施工で新たな空間が出来、素敵でございます。打ち合わせでは、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体  施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

我々年寄りでも、電話連絡とインターネット両面で連絡がつくので良かった。電話対応も親切で非常によかった。次も注文します。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ピュアシルバーのフレームと、ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。 また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。是非、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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