各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2010年1月工事
(テラス屋根)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 5尺(1,470)mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットでの注文だったので最初は不安がありましたが、質問等に対しエクスショップさんからメールと電話にて迅速にご連絡を頂き、不安はほぼ無くなりました。提携店での施工でしたが、気さくな施工担当の方々でした。一生懸命に作業して頂きありがとうございました。ただ、カーポートの施工時に何か不具合(柱の下部を叩き続けてズレを補正していたように見えた)?があったようなのですが(結果的に問題なかったのかよくわからない)、きちんと説明頂きたかった。
カーブポートシグマV ワイドタイプとヴェクター R型のご依頼頂き誠に有り難うございます。インターネットでお取引している弊社にとってメールと電話での迅速な対応につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。カーポートの施工時に柱を叩いておりましたのは、レベルを合わすという通常の作業でございましたが、作業時にご説明が足らず、ご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2009年9月工事
(テラス屋根)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
前回同様、下見の時からお仕事がしっかりしていて、説明等もとても丁寧で、スタッフの方々の対応がとても良かったです。
再度弊社をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。プラチナステンのヴェクターテラス R型は、上品なお仕上がりで素敵ですね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
(テラス屋根)
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,030mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品の価格には大変満足しています。部材が事前に配達されて来ましたが、配送前に連絡があった方が親切だと思います。雨天決行での施工で大変だったと思いますが、施工士の方に施工面以外の配慮があれば、より良かったと思います。
この度は、テラス屋根を二か所とバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なピュアシルバーのフレームに、透明度の高いポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材の組合せで、とても爽やかでお洒落な屋根が完成致しましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。担当致しました施工士の配慮が足りず、申し訳ございませんでした。今後は絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
(テラス屋根)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(ロング柱) |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事に来た人が一人だったので最初不安があったが仕事振りは確実に丁寧にやっていたので信頼できた。途中パーツの不足で工期の遅れはあったものの特に急いではいなかったので、気にはならなかった。次回何かあったら又お願いすると思います。
完成までお待たせしてしまいましたのに、このようなお喜びのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今回は、カーゲート、フェンス、テラス屋根の三点を施工させて頂きましたが、ホワイトで統一されたエクステリアは、とても爽やかで素敵ですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
(テラス屋根)
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,938mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(スモークブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
立派に完成し、非常に喜んでいる。メーカー責任施工であり、事前下見、当日の施工も親切、丁寧であり喜んでいる。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ブラウンのセンティII R型の落ち着いた雰囲気が、ご自宅にぴったりマッチしてございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2008年12月工事
(テラス屋根)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,310mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーポネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
対応が迅速で、日程調整から発注等その都度、担当の方からの丁寧な連絡を頂き、ネットでの大きな買い物は初めてだったが、不安は感じなかった。また、見積もりに来たメーカー(YKKap)の方の対応も良く、規格外のサイズへの加工や、雨どいをよけるといった他の業者が嫌がった注文にも、「ワイドにして板1枚分抜けば丁度収まる、テラスは2間を2つ繋げて、1方の幅を詰めます」というような商品知識に基づいた適切な回答やアドバイスで対応してくれ、実際に規格外のスペースにピッタリ収まるように施工してくれたことに非常に満足している。また機会があれば利用したい。
この度は、リウッドデッキUとヴェクターR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。また、ご丁寧なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。間口切り詰め加工をさせて頂き、お客様の敷地にぴったり納めることができましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
(テラス屋根)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,658mm 屋根幅 3,938mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
見積から契約手続き、施工まで対応が早くて、ほぼ希望通りの日程で工事が完了したのでとても助かりました。
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
(テラス屋根)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,718mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(ロング柱:) |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(テラス屋根)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,678mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーポネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
工事はメーカー施工でお願いしたのでほとんど心配な点はなく安心して任せることが出来て良かった思います。ただ、見積もり内容、工事日程の変更、質問に対する回答の遅さなどなど窓口であったエクスショップ、特に担当さんには小言をずけずけ言わせて頂きました。工事内容が単純な場合には発生しないであろうミスも複雑に成れば成るほど色々と調整が必要であったり、時間が必要なことも理解出来ますが、それでも完成まで数週間予定が変更になった点はプロとして反省して頂きたく思います。とは言え、最後まで責任を持って対応して頂いた担当の方には厚く厚く感謝しています。そして、良いテラス、カーポートを施工して頂き満足しています。
この度は、テラス屋根二か所と、ジーポートバルコニー 2台用をご依頼いただきまして、誠に有難うございます。駐車スペースだけではなく、もう一つのデッキ空間を創出するバルコニー付きカーポートですが、施工完了までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。それだけに弊社スタッフにとりましても、完成後の姿を拝見するのは感無量でございます。テラス・屋上手摺とお住まいの色合いがマッチしており、素敵な仕上がりになりましたこと大変嬉しく思います。お客様とのやり取りの中で勉強させていただいたこと、これからの仕事に役立てて参りたいと存じます。最後まで、弊社をご信頼頂き、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(テラス屋根)
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 6,845mm 屋根幅 7,030mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 標準柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーポネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
ほぼフリーメンテナンスの製品であれば、アフターサービスがよくなくても、価格が安いんであれば我慢できると思っていました。 当然メーカー補償もあることですから、保証期間は安心できると思いました。
このたびはご利用頂き有難うございました。格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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