お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点：

4.49

5つ星のうち4.49

リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ

2014年11月工事

神奈川県南足柄市かながわけん みなみあしがらしM.K.様邸（写真No：24390529）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋リウッドデッキ門扉2型＜ラチス格子＞＋リウッドデッキフェンス 2型 ＜ラチス格子＞ 施工例

リウッドデッキ 200＋リウッドデッキ門扉2型＜ラチス格子＞＋リウッドデッキフェンス 2型 ＜ラチス格子＞

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 4,451mm 出幅 2,420mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

挨拶から始まり、最後まで丁寧に対応していただいたと思います。更に、他の業者よりも安く値引きもしていただきとても感謝しています。もし、家のことで何かありましたら、またおねがいしたいとおもいます。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工士ならびに弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、大変光栄に存じます。ラチス格子のフェンスで囲われ安全性に配慮されたウッドデッキは、洗濯物の干し場やご家族様の憩いの空間としてなど、様々な用途にご使用頂けますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましM.Y.様邸（写真No：24386629）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋リウッドデッキフェンス2型<ラチス格子>＋階段式リウッドステップ5型 Hタイプ 3段 施工例

リウッドデッキ 200＋リウッドデッキフェンス2型<ラチス格子>＋階段式リウッドステップ5型 Hタイプ 3段

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話担当者が明るく誠意あり熱心で気持ちよく打ち合わせが出来た。作業に来た人も誠実で能力の高い人で安心でした。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200及びヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ナチュラルブラウンのウッドデッキと、そのウッドデッキを雨や紫外線からしっかりとお守りするテラス屋根が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。どちらも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

千葉県市原市ちばけん いちはらしI.K.様邸（写真No：24358229）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋独立式 リウッドステップ 2型＋リウッドデッキフェンス 2型 ＜ラチス格子＞ 施工例

リウッドデッキ 200＋独立式 リウッドステップ 2型＋リウッドデッキフェンス 2型 ＜ラチス格子＞

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,850mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ウッドデッキのサイズを変えての見積もりをお願いして予算に合わせた物を探せたのでとても良かったです。又、見積から発注までがメールで出来楽だった

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ナチュラルブラウンのウッドデッキは、見た目にも優しく柔らかい印象のお仕上がりでございますね。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしY.A.様邸（写真No：24352629）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋リウッドデッキフェンス2型<ラチス格子> 施工例

リウッドデッキ 200＋リウッドデッキフェンス2型<ラチス格子>

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,250mm 出幅 1,620mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

担当者が課長さんで、こちらの電話での約束事が守られず、誠意の無い対応、工事に来られた方は何処の誰かも名乗りもしない、施工後の説明、書類も無く如何なものかと。失礼ですが、常識を持ち合わせていらっしゃるのかと思いました。

エクスショップ担当者より

弊社の対応が至らずお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工内容に不備があり、現場担当者にも失礼な対応がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。このような事態となってしまいましたことは、ネット販売という顔の見えないお取引の中、折角弊社をご信頼下さったお客様への配慮の欠如、及び弊社による施工店への監督責任の欠如が要因でございます。ご指摘頂きましたことをスタッフ一同肝に銘じ、今後二度とこのようなことが起こることの無いよう、対応完全に努めさせて頂きたく存じます。この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気になられることがございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくN.Y.様邸（写真No：24339629）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋独立式リウッドステップ2型 施工例

リウッドデッキ 200＋独立式リウッドステップ2型

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

お返事も早く、とても丁寧でした。業者さんの見積も的確で、好感がもてました。施工も丁寧でしっかり取り付けて貰えました。

エクスショップ担当者より

弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ライザーテラスII R型 屋根タイプ 三連棟、リウッドデッキ 200、プレシオスポート ミニ の３点を同時に施工致しましたが、全ての商品が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。どれも大変機能的な商品でございますので、お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましI.S.様邸（写真No：24321029）

YKKAPのウッドデッキ ウッドデッキ 200＋段床セット 片側面タイプ 1段 施工例

ウッドデッキ 200＋段床セット 片側面タイプ 1段

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの依頼でしたがマメに返信を下さいましたので安心でした。価格的に希望に添って頂きましたのでかなり満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引でございますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社の対応によりご安心してお任せ頂けた旨をお伺い出来、大変安堵しております。お部屋から段差なく広がったスペースは、もう一つお部屋が出来たようでございますね。お客様ご家族様の憩いのスペースとして快適にご利用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年11月工事

茨城県ひたちなか市いばらきけん ひたちなかしK.Y.様邸（写真No：24284729）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 6,251mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積りの迅速な対応、担当者による丁寧な電話対応などは好感が持てたが、担当不在時にお願いした見積もり変更の内容がきちんと伝わらないなど疑問に感じた。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型並びにリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのテラス屋根と、木目調の素敵なウッドデッキが見事に調和し、とても自然なお取り合わせでございますね。リウッドは水はけがよい・腐りにくいなどの利点を備えた素材でございますので、雨に濡れる屋外の設置によりましても大変頼もしくご利用頂けることと存じます。今後は全ての面でご満足頂けますよう、スタッフ同士の連携を強め、対策改善に努めさせていただきたいと存じます。今後また御用ございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしI.K.様邸（写真No：24282529）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋シンプルモダンデッキフェンス1型＜笠木のみタイプ＞ 施工例

リウッドデッキ 200＋シンプルモダンデッキフェンス1型＜笠木のみタイプ＞

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 3,600mm 出幅 2,420mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

評判で何件か「工事が雑」とのコメントもありましたが、実際に工事していただきましたが、丁寧に作っていただきました。満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグラン、ライザーテラスII F型 屋根タイプ及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容にご満足のお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。いずも耐久性に優れ、大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年11月工事

東京都西東京市とうきょうと にしとうきょうしK.Y.様邸（写真No：24132529）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

値段が安かったので利用しました。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200並びにプレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした格安のお値段にご満足頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。今後も格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーに、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

埼玉県吉川市さいたまけん よしかわしK.T.様邸（写真No：23944628）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋シンプルモダンデッキフェンス5型<ポリカーボネートパネル> 施工例

リウッドデッキ 200＋シンプルモダンデッキフェンス5型<ポリカーボネートパネル>

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

まず、最初の見積もりから何パターンか追加で見積もりの依頼をしましたが、レスポンスが非常に早いです。これは助かります。注文後は実際に施工される業者の方が調査や見積もりに来られましたが、とても好感の持てる方で、こちらからの要望や業者さんの提案を含めて最良な形で進めていく事ができました。施工は2名でしたが、予定より早く終了して完成にも満足しています。外構工事の際は、またお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。ホワイトブラウンのリウッドデッキ 200が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また次回エクステリアをご検討の際も、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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