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リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+独立式リウッドステップ2型+リウッドデッキフェンス2型 ＜ラチス格子＞
| カラー | ナチュラルブラウン/束柱色：プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットでの施工工事発注は初めてで大丈夫なのかと少し心配でしたが、業者の方がきちんと自宅に来て間取りなど設置場所を確認して下さったので安心しました。出来上がったウッドデッキを見て素敵だったのでお願いして良かったと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。今回ご購入頂いたリウッドデッキ200をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は不安もありましたが、担当のスタッフの方もとても丁寧で感じのいい方でだんだん不安もなくなりました。工事はとてもスムーズにいってとても良いウッドデッキができました。住宅メーカーで施工してもらうよりもすごく安かったし、満足です。夫婦で次はカーポートを検討中です。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。施工内容にご満足頂けましたとのお声を頂戴出来、何より嬉しく存じます。レッドブラウンのウッドデッキがスマートで、段床の追加施工により使い勝手の良いお仕上がりでございますね。今後カーポートの施工も弊社をご用命頂けましたら幸いでございます。お客様のより高いご満足の為今後も常に企業努力を続けて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200＋ リウッドステップ5型 Sタイプ 2段
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧な対応によかったです。留守の中大変よくして頂きました。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ200並びにプレシオステラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「丁寧」とのお褒めのお言葉を頂戴出来、社員一同大変嬉しく存じます。間口大きく広がったウッドデッキにテラス屋根がサイズピッタリに納まっており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。アール型のポリカーボネートの屋根が雨風の吹込みを軽減し、有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、天候に左右されることなく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+シンプルモダンデッキフェンス2型
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,050mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップ担当者も、御見積対応の現地工務店担当者も施工担当者も皆様よい対応で、安心して施工完了まで進めることが出来ました。おかげで、よい庭になったと思います♪
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。施工頂いたリウッドデッキ200は、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200＋独立式リウッドステップ2型＋リウッドデッキフェンス 3型 横スリット＋リウッドデッキ門扉3型
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
Webからの為か仕様が分かりにくい。また連係漏れもあり、不満足です。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お寄せ頂きましたご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は現場調査時に於きまして、商品・施工内容のきめ細やかなご案内、ご説明に努め、１００％ご安心、ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、リウッドデッキがお客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ますことを、心より祈っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200＋点検口用部材＋床下囲い用部材 正面+両側面/2段
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,251mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
始めから最後まで丁寧に対応していただきました。施工につきましても、丁寧な工事をしていただき、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。丁寧な対応・施工とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄でございます。ナチュラルブラウンのウッドデッキに太陽の光が燦々と降り注ぎ、洗濯物干し場として快適にご利用頂けますね。またリウッドはプラスチックと木粉を合わせた新素材で、ささくれがないなどの利点を持った商品でございますので、安心してご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッドデッキフェンス3型<横スリット>
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 1,220mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工までの時間が少しかかりすぎましたが、施工自体は満足しております。残念なのは、オペレーションスタッフがもう少しお客様目線で提案できればよいのではないかと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂いているとのこと、大変光栄に存じます。どの商品もブラウンをベースにお色味が統一されており、温もりの感じる素敵なお仕上がりでございますね。とりわけオーニングとウッドデッキのお取り合わせは、まるでカフェのような雰囲気が漂い、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、よりお客様に親身な対応を心掛け、よりご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+シンプルモダンデッキフェンス3型 <斜格子タイプ>+段床セット 正面・片側面タイプ 1段
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何度も見積もりを変更したにも関わらず迅速な対応をしていただき、わかりやすい施工図を作成してもらいイメージしやすかったです。他社と比べても理想的な金額で施工出来たので大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回ご購入頂いたリウッドデッキ 200をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積が勝手に変更されていたり、連絡いただけなかったり、かなり時間がかかりました。施工業者の方がかわりにしっかりやっていただけたのでなんとか完成したようなものでした。担当者が直接現場を確認しないのは、かなりリスクがあると思いました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン、リウッドデッキ 200、スウィングアップゲート 横格子型 電動式及びリレーリア テラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、対応に至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後迅速で的確な対応を心掛けるとともに、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの依頼ということで施工に関して等、不安に思う部分もございましたが一番に感じたのは、やはり連絡がいつくるか全く読めない状況というのは、ただただ待たされる側としてはなかなかストレスに感じる部分がありました。今回は消費税増税の直近時期だったということもあり、エクスショップ様も多忙だったとは思いますが、もう少し連絡は密にいただければ幸いと思います。ただし、施工日等に関してはこちらの事情も考慮して頂きつつ決めさせていただけたので、それに関しては満足でした。当の施工物に関してですが、こちらは施工業者様の腕次第といったところなのでしょうが、前後の束柱同士をつなぐ筋交い?的なものを長さを合わせて取り付ける構造なのでしょうが、間違って切り傷を付けた部分がそのままになっていることに後から気付いたのですが、施工状態としては問題ないのでしょうか?業者様がプロでそれを問題ないと受け止めるのであれば、こちらも見える部分ではないので気にするのをやめようと思いますが、結局は、現地の業者様次第なのかなと受け止めざるを得ないと感じた部分もございました。総じて対応、金額面等に関しては概ね満足しております。また、何かある時は頼ませて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。当方の連絡不足からご心配をおかけしてしまいましたこと、施工につきましても、至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ありませんでした。今後は、よりきめ細やかな対応に努めるとともに、提携施工店にも、丁寧な施工を指導して参ります。この度の施工につきまして、確認が至らず申し訳ございませんでした。お時間はたってしまいましたが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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