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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ
2011年12月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体+段床：正面・両側面タイプ
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 1,225mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
天候に左右されるのは承知しておりましたが、当初言われていたスケジュールより大幅に遅れ、連絡もなく工事に来たり来なかったり、来ても短時間だったりとありましたので、事前に連絡はしてほしかったです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。施工日の遅れ、並びに施工に伺う際、何のご連絡も無しにお伺いし、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、予定通りの施工を心掛け、お伺いする前のご連絡を徹底して参ります。この度は、お客様の率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきになる点がございましたら、お手数ではございますがご意見を頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年12月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 連棟 段床仕様+【側面のみ+正面】シンプルモダンデッキフェンス2型
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,657mm 出幅 2,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
材料費は安いけど、工事費が高い。束石材工一式、諸経費等の金額が不鮮明だった。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に合った、南欧風を思わせる素敵な仕上がりでございますね。経費金額の説明が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。工事費につきましては、出来る限り格安のお値段での提供を心掛けておりますが、お客様のご期待に沿うことがでず、心苦しく存じます。今後ますますの企業努力を重ね、お客様に100％満足して頂けるよう努めて参ります。この度のご利用誠に有り難うございました。
2011年12月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 +リウッドステップ4型Sタイプ2段×1
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,525mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネット上での取引ということでしたが、私どもがパソコン初心者で、上手くメールなど扱えなかったので、結局電話と郵便のみのやり取りでして頂きました。電話でもどなたが出られてもすぐに対応して頂き、対面の無い営業という面で不安でしたが、話はスムーズにして頂いたように思えます。ただやはり、郵便と電話のみだったので、最初の一報から、見積りに業者の方に来て頂いて、注文内容を変更したりする事で、郵便が到着しての確認で日数がかかったようです。施工に関しては業者の方の親切な説明と対応で安心して任せられました。出来映えもよく、一人で作業されていたので驚きでした。天候の悪い中４日で仕上げて頂き、仕事の速さと丁寧さ、出来映えの良さ、価格の安さで大変満足しております。ほとんど留守中に工事をして頂いて申し訳なかったのですが、信頼出来る職人さんで本当によかったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。ナチュラルなお色味のご自宅とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様に快適にご利用頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体＋独立式ステップ
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 2,725mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査から工事まで親切丁寧にご対応いただき、大変満足しております。我が家の総仕上げとしてウッドデッキができたときは感動でした。
エクスショップ担当者より
お住まいをより素敵にするお手伝いが出来ましたことは、私どもにとりましても最高の喜びでございます。レッドブラウンのリウッドデッキ 200が綺麗に納まり、まるでリビングがもう一部屋出来たようでございますね。ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けますことを、心より願っております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 異型
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,460mm 出幅 2,125mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
<エクスショップさんへ一言>価格には魅力があるが営業時間及び休日を一考していただきたい。終了時間17:00は連絡が取りづらい。特に私の場合、仕事中の私用電話は難しい。また業務上携帯の現場持ち込みも規制があり、昼休みでもと思うがロッカーまで片道移動時間が10分程要する為、非現実的です。土日休日も連絡を取る上では大きなマイナス要素です。ぜひご検討ください。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200異型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキの落ち着いた色合いに、樹の木漏れ日がやさしくあたり、癒しを感じる素敵な仕上がりでございますね。連絡が取りづらく、お客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、営業時間外や休日の対応を協議して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体+段床セット一式(1段
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,457mm 出幅 1,525mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
東日本大震災で家が全焼し８ヶ月の避難生活を送り今回やっと新築した家に入ることが出来ました。３人の子供たちが独立し２人だけの生活になった今、昔のような大きな家では無く小さな家にしましたが開放感が無く物足りなさを感じていましたがウッドデッキを付けたおかげで最高です。夏のバーベキューが楽しみです。
エクスショップ担当者より
この度の、東日本大震災で大きな被害に遭われましたこと、心よりお悔やみ申し上げます。大変な中、３人のお子様も成長され、新たな生活へと一歩足を踏み出されましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お客様より『最高』とのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄と存じます。弊社では、お客様の笑顔が溢れる住空間を生み出すことを目指しております。夏のバーベキューで、たくさんの笑顔が生まれますことを、社員一同心より願っております。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体+段床セット1段
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
費用については、希望金額よりも少々オーバーしましたが、注文から施工まで丁寧に対応を頂き満足しています。エクスショップ・工務店の皆様お世話になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。とてもかわいらしい、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様のご期待に沿える様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・コールセンターのスタッフはみんな感じが良い・値段は安いと思う・ただ、調整をお願いするとかなり時間がかかるまた、現地の施工業者との連携には改善する点があると思われる・発注者側の予算内で、希望に合わせいろいろアドバイスしてくれるとありがたい・しかし、またお願いしたいと思います
エクスショップ担当者より
この度は、彩鳥及び、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うござます。弊社スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。落ち着いた雰囲気のリウッドデッキに彩鳥S型のグリーンライザーテラスのキャンバスが映え、素敵なお仕上がりでございますね。また、次回ご検討の際も弊社をご利用頂けると仰って頂き、大変嬉しく存じます。ご指摘頂いた点に関しましては、今後、改善して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+独立式リウッドステップ×1
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの高価な買い物で心配でしたが、よい対応をしていただきました。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体+シンプルモダンデッキフェンス2型＜横格子2本＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,457mm 出幅 1,225mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は、ネット注文の不安や見積もり後の変更時に現場を見ていただいた方に直接相談できないことで担当者の方に伝わりにくい不便さを感じました。でも、低予算の上この機会にあれもこれもの変更にも担当者の方には快く対応していただきました。施工店の方々も丁寧、迅速で安心して工事をお任せできました。いろいろお手数おかけしました。ありがとうごじます。次の機会にまたよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
この度は、ライフモダンフェンスII YS型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売にご不安に感じられる事もあったかと存じますが、弊社をご用命頂き、この様なお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーとミディアムチェリーの組み合わせで、明るい雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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