お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月02日現在）

マルチスクエアのお客様の評判・口コミ

2013年9月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしO.Y.様邸（写真No：16702715）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根 ワイド 両支持タイプ 標準柱＋フレームカバー 施工例

マルチスクエア アール屋根 ワイド 両支持タイプ 標準柱＋フレームカバー

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,022mm
屋根高等
屋根材等
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

1、当方が指摘しなかったら、不都合の商品を取り付けてしまった。2、当方が指摘しなかったら追加のフレームカバーのミスは通過だった。ただ、指摘に対して貴社担当者は我慢強く対応してくれ最終結果は良しだった。

エクスショップ担当者より

この度は、マルチスクエアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご依頼頂きました商品の手違いがあり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心からお詫び申し上げます。今後、このようなことがございませぬよう、より一層スタッフの教育に力を入れ、さらぶきめ細かな対応を心掛けるよう努めて参ります。ご迷惑をお掛けしましたが、弊社へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。また、何か不備などございましたら、責任を以って、対応させて頂きますので、お気軽に仰せつけくださいませ。

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2013年7月工事

茨城県笠間市いばらきけん かさましM.M.様邸（写真No：17230016）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア フラット屋根＋マルチスクエア用 サイドスクリーン 施工例

マルチスクエア フラット屋根＋マルチスクエア用 サイドスクリーン

カラー ブラック
サイズ
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,600mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

酷暑と言われるような暑い時期の作業となりましたが、施工担当の方は非常によくやっていただけて満足しています。残土処理の面で連絡の行き違いがあったようですが、連絡をすると迅速に対応いただけました。また、機会がありましたら利用させていただきます。

エクスショップ担当者より

この度はマルチスクエア フラット屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『満足』とご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のライフスタイルに合わせてコーディネート可能なマルチスクエアでございますので、デッドスペースもなくスマートなお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしH.T.様邸（写真No：16820815）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエアアール屋根縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエアアール屋根縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,473mm 奥行 5,010mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,600mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネット注文はすごく抵抗がありました。今でもありますが、ちゃんとしてくれるか心配でした。がほぼ満足しています。しかし作業終了後に気付いたのですが、柱があまりにも家に寄せすぎ、網戸の戸が当たって完全に開かない状態になってしまった。

エクスショップ担当者より

この度は、マルチスクエアアールの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートの屋根の下は、夏場でも涼しくお過ごし頂けるものと存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。網戸の件につきまして、確認が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後は、１００％ご満足頂けるお仕上がりとなりますよう、メーカー担当者とも連携を強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年7月工事

栃木県栃木市とちぎけん とちぎしG.K.様邸（写真No：14430011）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア フラット屋根 両支持+片支持タイプ 標準柱 施工例

マルチスクエア フラット屋根 両支持+片支持タイプ 標準柱

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,073mm 奥行 5,749mm
屋根高等
屋根材等
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット販売だったので色々と不安な部分もありましたが、担当者の方が電話やメールで丁寧に対応して頂き、スムーズに進めることが出来ました。カーポート自体もお陰様でイメージどおりに設置して頂き、大変気に入っています。近いうちに、他の外構工事も計画していますので是非その際もお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、マルチスクエアの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売でのご購入にご不安を感じられるのはごもっともかと存じます。少しでもお客様に安心してご利用頂き、お仕上がりにご満足頂ける様、日々精進しておりますので、このような信頼関係を築けましたこと大変嬉しく存じます。ご自宅の形状やお客様ご希望の用途に応じて、様々にフォルムを変更することが出来ますマルチスクエアですので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けることと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.Y.様邸（写真No：16710315）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根 両支持タイプ2台合掌 　積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエア アール屋根 両支持タイプ2台合掌 　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,600mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事が上手かった。

エクスショップ担当者より

この度はマルチスクエア アール屋根 両支持タイプ2台合掌の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。お客様のライフスタイルに合わせてコーディネート可能なマルチスクエアでございますので、デッドスペースもなくスマートなお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしM.J.様邸（写真No：16104913）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根 両支持タイプ 積雪～20cm対応+屋根材ホルダー 施工例

マルチスクエア アール屋根 両支持タイプ 積雪～20cm対応+屋根材ホルダー

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,010mm 高さ 2,473mm
屋根高等
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既存のカーポートが強風に弱く、アクリルの屋根が飛んだため、風に強くデザインのいいものをと、相談させていただきました。直接メーカーの方に来ていただき、詳しい説明を受け、仕上がりもよく、しかもメーカー保証なので満足してます。金額的にも無理を聞いていただき、感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしO.M.様邸（写真No：15433412）

LIXIL リクシル(トステム)の マルチスクエア アール屋根 片支持タイプ 積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエア アール屋根 片支持タイプ 積雪～20cm対応

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工当日、業者さんの案により、施工概略図とは、違う取り付け方になり、カーポートが広く使えるようになり、大変満足しております。ただ、残念なことに、担当者と施工業者さんと現地調査の方との連絡がうまくとれていなかったようです。

エクスショップ担当者より

マルチスクエアの堂々とした納まり具合が素敵ですね。経験豊かな施工担当者のご提案により、お客様にとってより理想的なお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。施工までの過程で、メーカー担当者と弊社スタッフとの確認が至らず、ご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、メーカー担当者との連携を強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年3月工事

福島県相馬市ふくしまけん そうましK.M.様邸（写真No：15236511）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根2台合掌 積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエア アール屋根2台合掌 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,010mm 高さ 2,473mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

いままで物置等を他の業者で設置したりしましたが、挨拶は元気がない、掃除も適当でどこの業者も同じかとおもっていました。今回エクスショップさんを利用してみて、挨拶はしっかりしていて設置後も丁寧に掃除していただき商品もものすごく満足しましたが、気持ちも大変満足することができました。毎回この様な対応ができる業者さんでしたら、自信をもって他の方に紹介できるとおもいました。

エクスショップ担当者より

マルチスクエア アール屋根2台合掌の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売ではご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

茨城県ひたちなか市いばらきけん ひたちなかしW.T.様邸（写真No：15145611）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール型屋根合掌 両支持タイプ 施工例

マルチスクエア アール型屋根合掌 両支持タイプ

カラー
サイズ 幅 5,010mm 奥行 2,473mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文を依頼してから、現場事前調査、契約までは、非常にスムーズに進みました。しかし、施工開始日の調整については、最初に提示された可能日から約1週間で、3つの希望日を出したのですが、最終的な施工開始日は最初の可能日から17日後となってしまいました。特に急いでいた訳ではありませんが、実際に対応可能な日程を最初から提示して欲しかったです。また、施工開始数日前に担当者の人数が確保できない旨の連絡があり、当初2日間の工程が、途中雨天もあり4日間かかりましたが、施工担当者の対応も良く、出来上がりについても、非常に満足してます。

エクスショップ担当者より

この度、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしT.K.様邸（写真No：14980511）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根2台合掌 積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエア アール屋根2台合掌 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,716mm 高さ 2,473mm
屋根高等
屋根材等
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット注文で大丈夫かなと思いましたが、素早い対応で下見・見積もりをしていただき安心しました。選んだカーポートの制限で外構と別施工になりましたが、うまく連携して希望していた通りに施工していただきました。材料の手配のため予定の工期より1週間ほど伸びてしまいましたが、出来上がりには満足しています。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。エクスショップでは、丁寧・確実なご案内から生まれる『安心と信頼』を第一に、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、光栄にございます。お客様のイメージに適ったカーポートを施工することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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