お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
229,166件
（2026年11月14日現在）

総合評点：

4.53

5つ星のうち4.53

エクステリアのお客様の評判・口コミ（Value Select）

2013年9月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくM.M.様邸（写真No：17694517）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

発注前は電話でのフォローが手厚く感じた。しかし、工事直前(1日前)に日程変更の連絡が入り残念だった。また、工事そのものは問題無いが養生が不足していたのか、網戸にシール材が所々に付着したまま拭き取られずにそのまま工事が終了した。

エクスショップ担当者より

この度は、日程変更の連絡が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、施工後の掃除が不十分であったとのこと、お詫び申し上げます。提携施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。今後は、お客様の立場にたって、迅速に丁寧な対応できますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

鹿児島県出水市かごしまけん いずみしH.N.様邸（写真No：17658517）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから施工まで本当によく面倒を見てもらい感謝しております。メールでやり取りをさせて頂いていたのですが、見積書等の送信時も″送信致しました。”と電話にて一報頂ききめ細やかなサービスにも感心しました。施工時も台風前だったので屋根の取付を遅らせて頂いたり本当サービスが良かったです。次はサイドの取付を検討しているのでその際は宜しくお願い致します(笑)。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

岡山県瀬戸内市おかやまけん せとうちしT.Y.様邸（写真No：17636317）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

連絡が遅い⇒こちらから問い合わせることが多かった。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（スカイブルー）の屋根材のカーポートが綺麗に納まり、涼しげでございますね。弊社からの連絡が遅れ、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、より安心してご利用頂けますよう、適切なタイミングでのご連絡を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年9月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしO.T.様邸（写真No：17630517）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応＋オプション 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応＋オプション

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

家も古いし車も高級車ではないのでカーポートなど考えてもいませんでしたが、新車のバイクを購入したことにより屋根がほしくなり、サイクルポートも考えましたが、値段が大きく変わらない為、カーポートにしました。価格、対応等満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインですが、凛々しさと力強さも感じられ素敵ですね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2013年9月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしT.S.様邸（写真No：17618817）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

天候により作業日が遅れ、本来なら2日間の工事日程を1日間で施工することになったが施工内容的には問題はなく終了し良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ポリカーボネートの屋根が、青空によく映えて、美しいお仕上がりでございますね。アール型にカーブした屋根が雨の吹込みや紫外線の差し込みを防ぎますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしF.M.様邸（写真No：17506516）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

知人の紹介で信頼ができると思ったが対応が悪すぎる。以下、箇条書きにする。・見積りの変更依頼してもこちらの意図したものと別の見積が届いた。・そのせいで再度見積りの変更を依頼しても回答に何日もかかりすぎている。・回答が遅すぎるので問い合わせしても「確認中」「職人と連絡が取れない」等、かなり待たされた。・施工日の希望を伝えて、希望に添えないのはまだしも、今週末なのにOKか別の日なのかの連絡もその週の半ばを過ぎてからしかなかった。・結局週末は無理、平日のこの日ならとそちらからの提案だったので頼んだが、予定があったので9:00スタートを8:00からにして欲しいと頼み「8:00過ぎには到着できる」と言われたので、無理を聞いてもらうし、今までのことは水に流そうと思ったのに…・当日予定の時刻を過ぎても来ない。・クレームを入れようにもフリーダイヤルは9:00からしか繋がらない。・結局9:00に到着した。無理なら無理と言ってもらわないと、おかげで予定をキャンセルするはめになった。・来たら来たでトラックを無断で庭まで乗り入れた。駐車場と庭は繋がっているが、トラックが収まらないほど狭い駐車場ではない。駐車場はコンクリート、庭は土、境目が見えないはずはない。・インターホンを押しても「テラス屋根付けに来ました」だけ。社名や遅れたことの謝罪なし。・時間に遅れたことと、トラックを無断で庭に入れたのはたまりかねたのでエクスショップへクレームを入れる。すぐに現場の職人へ電話がかかってきたようで「トラックどこに停めればいいですか?わからないもんで」と言われる。悪びれてないし、庭に乗ってるって見てわからないのか?・トラックはすぐに移動したが、ここでも時間についての謝罪なし。これはそもそもエクスショップ側から8:00と連絡がいってなかったのではないかと疑う。(日程確定のメールには8:00過ぎと明記してあるのに。)・見積りの時の「職人と連絡が取れない」というのは「取れない」のではなく「取ろうとしてない」のだと判明。現に連絡が取れてトラックを移動したのだから。・終了予定時間には予定があり留守にしなければならなかったが、終了の確認とサインが必要とのことでまたしても予定の変更を強いられる。事前にエクスショップ側から開始の立会いは聞いていたが、終了の立会について説明がなかった。・開始の時に我が家の自転車を移動したが(これも許可なく)終了時に戻さなかった。・請求のメールが来てから振込というのをこちらが問い合わせるまで説明なし。結論そちらに発注して良かったと思えたのは価格だけ。いくら安くてもこうも対応が悪いなら、他に検討していた商品も他社に依頼する。安ければいいというものではない。この文を上層部にも読んでもらい、猛省して欲しい。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点がありご迷惑・ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、今回の件は施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年9月工事

福岡県春日市ふくおかけん かすがしE.Y様邸（写真No：17444416）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

理想通り。最初は普通の高さを選択していましたが、見積もりに来られた方のアドバイスにより高さのあるものに変更。色も形も高さも気に入りました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート（スカイブルーマット調）の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

福岡県柳川市ふくおかけん やながわしK.K.様邸（写真No：17427216）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

なんども見積りをお願いしたが、親切に対応していただき、大変満足してます。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ200とプレシオステラスが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋から気楽に出ていただくことが出来、まるでもう一つリビングが増えたようですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

三重県亀山市みえけん かめやましK.O.様邸（写真No：17421616）

Value Selectのカーポート プレシオスポート たて連棟用セット+プレシオスポート用 着脱式サポート2本入 施工例

プレシオスポート たて連棟用セット+プレシオスポート用 着脱式サポート2本入

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既設のカーポートに連結する形で施工して頂きました。連結部分も違和感なく出来あがり、非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様からのご満足とのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。お客様のご希望に沿った施工を行うことができ、大変嬉しく存じます。今後益々、お客様にご安心してご利用頂けるエクスショップを目指しますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしT.K.様邸（写真No：17175916）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応が素早い。担当者との連絡はメールでのやり取りだが、メールを送るとすぐに回答してくれる。安心して工事をお願いできました。仕上がりに納得がいかないところは、連絡後すぐに確認に来てくれて、部材を取り寄せて補修してくれました。評価は満点とはいきませんでしたが(補修があったため)、価格、対応、施工とも満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートが、綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。今後は、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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