各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.53
5つ星のうち4.53
2010年5月工事
(カーポート)
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,350mm 高さ 1,000mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効通過高 約2,140mm) |
| 屋根材等 | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーゲート)
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,450mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効通過高 約2,140mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話でのお問い合わせは時間がかかる場合がありますので、基本はメールでお問い合わせくださいとあったので、電話を控えてメールで問い合わせをしていたのですが、はじめはメールでのやりとりがうまくいかず、繁忙期とあって現場の立会日も予定より遅くなり、立会後の見積もりについても回答に時間がかかり、不安を感じておりましたが、いざ電話を入れてみるとすぐに対応していただき、いろいろオーダーを変えても親切に対応していただきました。実際の仕上がりも予想以上にできがよく大変満足しています。
この度は、跳ね上げタイプのカーゲートと、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。当初、弊社対応に至らないところがあり、お客様がご不便な思いをされましたこと、大変心苦しく存じております。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(カーポート)
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392㎜mm 奥行 5,052㎜mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
注文後連絡がないと不安なものですが,メールでそのつど返答がなされ,安心感がもてました。
日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。プレシオスポート ワイドのグレースブラウンのフレームが、周りの緑とマッチして、柔らかい雰囲気でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年5月工事
(カーポート)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400㎜mm 奥行 5,052㎜mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートを取り付けるのが初めての利用なので、可もなく不可もなく。申込書はしっかりとした書類があるのに最後に請求書が、メールのみなのが、残念。書類をとっておきたいたちなのでメールだけって・・・せめて、しっかりとした書類をメールに添付して欲しかったです。電話がいろんな人からかかってくるので戸惑う事がありました。ただ、値段は他に比べると安かったと思います。ありがとうございました。
この度はカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ノーブルステンのフレームとポリカーボネート(スカイブルー)の屋根材のプレシオスポートは、とても明るく爽やかなお仕上がりでございますね。弊社連絡方法や書類のご提示につきまして、率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるエクスショップを目指し、社内で検討を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
現場見積もりの時点から発注した物と違い、不信感があった。メーカーは早く見積もりを出してもらうように言うと言っていてが実際見積もりに時間がかかりすぎている。これは担当の方の問題かもしれませんが、電話対応が下手。メールでの文章も全く意味が分からない。電話に出れない場合、普通は留守電に伝言を残すか、メールにて用件のみ送信するなどしませんか。こちらから確認しないと何の用件での連絡かわからないというのはおかしい。また工事完了すれば通常、気に入ったかどうか、工事に問題はなかったかなど、確認の電話やメールがあるべきではないか。工事当日も天候があやしく、施工するかどうかの連絡をすべきではないか。取付業者が少し遅くなり、ショップに問い合わせると、担当が休みとはあり得ない。休むのであれば、きちんと確認の連絡をほかのスタッフに頼んでおくべき。対応がおかしく、主人が電話すれば責任者が謝罪。翌日にでも担当が発注した者に対しても連絡を入れるべきだと思います。
ノーブルステンのプレシオステラスR型が、綺麗に納まり、上品なお仕上がりでございますね。施工内容にご満足頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお気持ちに寄り添った、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2010年5月工事
(カーゲート)
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,289mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
御社のホームページ上で約一週間くらい検討しました。正式発注してから、工事施工完了まで、丁度一ヶ月くらい掛かりました。ご担当様からの対応が迅速でしたが、正式な見積書の作成がちょっと遅かった気がします。しかし、ご担当様からのメールや電話での度重なる連絡、確認などがありまして、安心しました。施工業者さんの工事も丁寧にやってくれました。御社に依頼しまして、本当によかったと思います。大変満足しています。今朝、施工完了後の写真を撮っている時に、近所隣さんたちに褒められて、本当に嬉しかったし、要望がありましたら、喜んで紹介するつもりです。
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。トリップゲート PB型とフェスタB型フェンスを施工させて頂きましたが、駐車スペース脇の植栽のグリーンとぴったりマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。ご近所でも評判とのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年5月工事
(カーポート)
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700㎜mm 奥行 5,052㎜mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初の発注商品では敷地の関係上設置がうまくいかないことが判明し、別の商品で再度発注したため、二度現調に来ていただきましたが、嫌な態度も見せられず、非常に丁寧な対応でした。完成品も非常に満足しています。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。グレースブラウンのプレシオスポートが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(スカイブルー)のお屋根も、上品で美しいですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(カーポート)
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当者、実際の施工者とも人当たりの良い人物だったので、安心して任せられた。
弊社オリジナル商品でございます、プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年5月工事
(カーポート)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポート・テラス・フェンスの設置をお願いしました。最初のやり取りから決定まで、途中いろいろと変更をお願いしたり、引越しのため連絡が取れない時期が生じたりするなど、ご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応していただき非常にありがたかったです。見積もり・工事に来てくださった方も大変気持ちのいい方で、我が家の3歳の息子が、じっと作業の様子を見つめ、つきまとっても、嫌な顔一つせずに丁寧に作業をしていただきました。おかげさまでいいエクステリアが完成したと思います。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。明るく、統一感のある、上品なエクステリアが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。じっくりご検討頂き、お客様のご要望により近い施工内容となり、担当致しました施工士も、大変喜んでおります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年5月工事
(カーゲート)
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 1,316mm 高さ 1,182mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップとのやり取りは神戸の本社とのメール交換が主であり実際の工事は神奈川県の工務店だったので少し不安もあったが現地で工務店の人と話し合った結果大変親切に対応してくれたので安心出来ました。
インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。ステンカラーのトリップゲート PA型の上品なお仕上がりが素敵でございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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