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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2008年9月工事
(門扉)
プリレオ R2型 片・内開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工までに時間がかかった以外は気になるところはなかった
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事をして頂いた職員さん達は感じがよく、熱い中一生懸命に作業をして頂いたおかげで、セキュリティーもデザインも素敵な車庫が出来ました。
エクスショップ担当者より
施工士へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡等は迅速でよかったのですが、施工の希望日を1～2ヶ月前からいっていたにもかかわらず、かなえられなっかたのが、残念です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。施工日につきましては、ご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR9型フェンス[フリーポール] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2008-6-30995-02.webp)
(カーポート)
キューブポートプラス 縦連棟タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー+イタリアンウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,706mm 奥行 9,948mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,509mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポート単品の施工なら、予算と価格から、自分で商品を選び、発注するだけになり、見積もり内容が明確で、特に問題はないと思うが、今回のような、アプローチ・門・門扉含めた、外構全般的な施工の場合は、一式でいくら、といった見積もりになり、見積もり内容が不明瞭で、なぜ、この価格なのか？に納得がいかなかった。そんな時、エクスショップは仲介のみで、なんの相談もしてもらえず、結果的には、施工会社と直接見積もりすることと変わらないことになった。個人的には、そこがとても残念であった。エクスショップさんとして、施工の基準価格を明示してもらえればさらにいいと思います。今回も、結局、紹介された施工会社の下請け会社の人が、工事しましたがこれも、基準価格がはっきりしていれば、中間マージンがなくなり私たちには、ありがたいことになります。
エクスショップ担当者より
この度は、縦連棟タイプのキューブポートプラスとアルミ製フェンスなどアプローチ関連の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーにイタリアンウォールナットを加えた、キューブポートプラスのこだわりのデザインが、キュートでお洒落ですね。外構全般のお見積もりにつきまして、至らないところがあり大変申し訳ございませんでした。顔の見えないインターネット販売ですので、お客様に納得して頂ける説明を心掛けるべきでございましたのに、申し訳なく存じております。今後は、提携施工店とも協力して、全てのお客様に安心してご利用いただけるエクスショップを目指してまいります。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの取引に関しては、迅速で丁寧な対応であったため、安心して取引ができました。また、施工に関しては、施工者の方にきめ細かな対応をしていただき、気持ちよく作業を完了できました。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。立派な、カーポートが完成しましたこと、私どももうれしく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事が心配でしたが実際施工された方はとても手際がよく出来も良かったので満足です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR9型フェンス[フリーポールタイプ] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2008-7-32511-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メーカー品が手ごろな価格だったので、お願いしました。担当の方、見積もりに見えた方、取付け業者の方、皆さん感じが良かったです。思ったよりも早く完成し、仕上がりも大変満足しています。機会があれば、またぜひ貴社にお願いしたいと思いますので、そのときはよろしくお願いいたします！
エクスショップ担当者より
土留め用ブロックともマッチした素敵なフェンスのお写真ありがとうございます！また、とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR9型フェンス[フリーポール] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2008-7-32504-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
種類が豊富で見積り、施工が早くネットでの発注でしたが安心できました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
2008年8月工事
(カーゲート)
アルシャインMW型Aタイプ 片開き ノンレールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 開口幅 4,502mm 全幅 4,672mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回の注文は直接家の壁に取り付けるタイプのものにしましたが、デザインが良く、家自体の見栄えが良くなり、グレードアップした気がします。屋根材はブルースモークの熱線吸収タイプにしました。 ダイニングの東側の窓の上を覆う形になるので、かなり暗くなるかなと心配しましたが、それほど暗くなりませんでした。 逆に、今までは、朝日が直接あたるので、カーテンを引いていましたが、窓を開け放しても暑くなく、さわやかな風が入るようになりました。 思い通りの形が出来上がり、感謝しています。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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